10 problemi comuni del server e come risolverli

Quando un'azienda riscontra problemi con i server, ciò può essere dannoso per la produttività e l'efficienza complessiva dei suoi dipendenti e clienti. Problemi comuni con i server, come tempi di inattività, perdita di dati, minacce alla sicurezza o malfunzionamenti dell'hardware, possono causare gravi interruzioni nelle operazioni quotidiane, persino effetti dannosi a lungo termine.Avere un server ben funzionante è fondamentale per gestire un'attività efficiente.Ma cosa fai quando il tuo server riscontra errori?

Problemi comuni con i server e risoluzione dei problemi

I server sono una parte essenziale di qualsiasi azienda, ma possono essere soggetti a numerosi problemi.Sapere come risolvere i problemi con i server è fondamentale per mantenere la tua azienda attiva e funzionante a livelli ottimali.

1. Interruzioni di corrente

Lo spegnimento improvviso del server o l'instabilità della fonte di alimentazione possono causare perdita di dati e tempi di inattività. I guasti alla fonte di alimentazione possono anche causare il malfunzionamento o lo spegnimento completo dei server a causa della mancanza di alimentazione dalla fonte stessa o di un collegamento difettoso del cavo di alimentazione tra la fonte e il server stesso. Per risolvere questo problema è necessario fornire un'alimentazione alternativa, come un gruppo di continuità (UPS), per mantenere l'energia stabile in qualsiasi condizione. In caso di interruzione di corrente, l'UPS fornirà alimentazione al server in modo da avere tempo sufficiente per spegnerlo in modo sicuro.

2. Interferenza di polvere e temperatura

La polvere e le alte temperature possono interferire con le prestazioni dei server, provocandone rallentamenti o addirittura guasti completi. Inoltre, l'accumulo di polvere sui server li farà surriscaldare più velocemente, danneggiando le parti interne e rallentandone le prestazioni. Una scarsa aria condizionata in una sala server può portare al surriscaldamento che potrebbe causare guasti all'hardware o altri problemi che potrebbero influire sulle prestazioni dei server. Per prevenirlo, assicurati di utilizzare una stanza pulita, con aria controllata. Ciò fornirà al tuo server sia la temperatura ideale che il minimo contatto con la polvere. Inoltre, una stanza climatizzata può anche prevenire l'umidità sul tuo server. L'umidità può portare a un cortocircuito, mettendo a rischio non solo i tuoi dati ma anche la vita dei tuoi dipendenti.

3. Firmware obsoleto

Non riuscire a tenere il passo con gli aggiornamenti regolari può portare a vulnerabilità della sicurezza e altri problemi che potrebbero influire sulle prestazioni del tuo server. Poiché non tutti i sistemi operativi software (OS) eseguono aggiornamenti automatici, soprattutto per i server più vecchi, dovrai impostare gli aggiornamenti manualmente e aiutare il tuo team a eseguirli. Ciò migliorerà i tuoi protocolli di sicurezza e preverrà errori dovuti a file o unità danneggiate.

4. Attacchi informatici e virus

Attacchi informatici e virus possono causare perdita di dati, rallentamenti o addirittura arresti completi se non affrontati adeguatamente e in modo tempestivo. Il modo migliore per proteggere i server e i dati aziendali è applicare protocolli di sicurezza informatica. Puoi assumere aservizio di sicurezza informaticaper fornire alla tua azienda una protezione di alto livello oppure puoi creare un piano di sicurezza internamente.

Per saperne di più:Guasti delle unità flash: cause comuni e come prevenire i problemi

Ricorda che devi fornire:

• Formazione sulla cybersecurity per tutti i dipendenti
• Installa i firewall
• Implementare soluzioni di rilevamento e risposta degli endpoint (EDR).
• Cerca le vulnerabilità e risolvile

5. Problemi di traffico elevato

Il sovraccarico è un problema con i server che potrebbe causare un caricamento lento delle pagine o addirittura un arresto anomalo. Ciò influisce sulle prestazioni e causa frustrazione nella tua squadra.

Per evitare o risolvere questo problema è necessario utilizzare una configurazione del server che meglio si adatti ai requisiti e agli obiettivi aziendali.

6. Guasto hardware

I guasti del disco rigido sono una delle cause più comuni di problemi dei server, poiché possono portare alla perdita di dati o all'instabilità del sistema se non risolti abbastanza rapidamente. Gli HDD sono dispositivi delicati e soggetti a danni fisici. Tuttavia, gli SSD non sono perfetti e possono presentare anche perdite logiche e fisiche. Inoltre, anche l'hardware come i dischi rigidi e i cavi richiede aggiornamenti. Una configurazione hardware errata può portare a scarse prestazioni o addirittura al guasto completo di un server. Controlli regolari del software e dell'hardware possono prevenire diversi problemi con i server. Assicurati di mantenere backup regolari fuori sede e scegli diversi tipi di dispositivi di archiviazione dati per i tuoi backup. Un'altra prevenzione per la perdita di dati dovuta a guasti hardware è creare un piano di ripristino del server.

7. Danni alla scheda madre

I guasti della scheda madre possono essere difficili da diagnosticare e risolvere, poiché spesso richiedono conoscenze e strumenti specializzati per la riparazione o la sostituzione. È facile confondere i problemi della scheda madre con altri problemi hardware. Altri problemi comuni con i server, come il surriscaldamento e le interruzioni di corrente, possono causare danni alla scheda madre. Naturalmente, ogni dispositivo ha la propria durata e talvolta il problema del server può essere che la durata del dispositivo termina. Il modo migliore per prevenire questo problema con il server è mantenere l'hardware e il firmware aggiornati ed evitare il surriscaldamento del server.

8. Prestazioni lente

Ciò potrebbe essere causato da una mancanza di risorse, hardware obsoleto o da troppi utenti che accedono al server contemporaneamente. Per risolvere questo problema, dovresti controllare le specifiche hardware del server e aggiornarlo se necessario. Potresti anche prendere in considerazione l'aggiunta di più risorse o la limitazione del numero di utenti che possono accedere al server contemporaneamente.

9. Violazioni della sicurezza

Ciò potrebbe essere causato da password deboli o protocolli di sicurezza obsoleti sulla tua rete. Per prevenire violazioni della sicurezza in futuro, dovresti implementare policy per password complesse e aggiornare regolarmente i tuoi protocolli di sicurezza man mano che emergono nuove minacce. Inoltre, l'utilizzo dell'autenticazione a due fattori può facilitare l'accesso non autorizzato al server. Inoltre, l'utilizzo di una VPN aiuta a proteggersi da soggetti malintenzionati che tentano di accedere ai dati sensibili archiviati sui tuoi server.

10. Errori umani

Eliminare file, scollegare l'hardware in modo errato o scaricare file da e-mail di phishing sono alcuni esempi di come gli errori umani possono portare a problemi con i server. In questo caso, l'azione migliore è formare i dipendenti sulla sicurezza informatica, istruirli su come prestare attenzione durante l'eliminazione di file e aggiungere un firewall e altro software per bloccare il trasferimento di dati da e verso l'esterno della rete.

Come recuperare i dati persi a causa di problemi con i server

La prevenzione è sempre la migliore politica. Ma non esiste un piano infallibile e gli incidenti possono colpire i tuoi server nonostante i tuoi maggiori sforzi per proteggerli. Un piano di ripristino di emergenza può coprire molti problemi e aiutare a ridurre al minimo i tempi di inattività in caso di guasto del server. Tuttavia, se hai perso i tuoi dati e hai bisogno di aiuto per ripristinare i tuoi file, puoi contattare i nostri esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. SalvageData ha oltre vent'anni di esperienza nel recupero di dati dai server e può garantire un servizio di recupero sicuro seguendo i requisiti di conformità come HIPAA.