Come risolvere il problema con il ricevitore Logitech Unifying non rilevato in Windows 11

Logitech Unifying Receiver è un comodo dispositivo che ti consente di connettere più periferiche Logitech al tuo computer utilizzando un'unica porta USB. Tuttavia, alcuni utenti di Windows 11 hanno segnalato problemi relativi al mancato rilevamento del ricevitore. Questo può essere frustrante, soprattutto quando provi a utilizzare il mouse o la tastiera wireless. Esploriamo diversi metodi per risolvere questo problema e far funzionare nuovamente i tuoi dispositivi Logitech.

Controlla le porte e le connessioni USB

Passaggio 1:Scollega il ricevitore Logitech Unifying dalla porta USB corrente.

Passaggio 2:Prova a collegare il ricevitore a una porta USB diversa del tuo computer. Se possibile, utilizza una porta USB direttamente sul computer anziché tramite un hub o un monitor.

Passaggio 3:Se utilizzi un computer desktop, prova a utilizzare le porte USB sul retro della macchina, poiché spesso sono collegate direttamente alla scheda madre e possono fornire una connessione più stabile.

Lettura consigliata:Come risolvere l'errore "Windows ha rilevato un problema con il disco rigido".

Passaggio 4:Controlla se la porta USB funziona collegando un altro dispositivo USB, ad esempio un'unità flash. Se altri dispositivi funzionano con quella porta, è probabile che il problema riguardi il ricevitore o il suo software.

Aggiorna o reinstalla il software Logitech Unifying

Passaggio 1:Visita il sito Web di supporto ufficiale Logitech e scarica la versione più recente di Logitech Unifying Software per Windows 11.

Passaggio 2:Disinstalla qualsiasi software Logitech esistente dal tuo computer tramite il Pannello di controllo o l'app Impostazioni.

Passaggio 3:Riavvia il computer per assicurarti che tutti i processi siano cancellati.

Passaggio 4:Installa il software Logitech Unifying appena scaricato, seguendo attentamente le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Passaggio 5:Una volta installato, collega il ricevitore Logitech Unifying e consenti a Windows di rilevarlo.

Passaggio 6:Apri Logitech Unifying Software e segui le istruzioni per associare i tuoi dispositivi.

Aggiorna i driver Windows e USB

Passaggio 1:PremereWindows key + Iper aprire Impostazioni, quindi accedere a Windows Update.

Passaggio 2:Fai clic su "Verifica aggiornamenti" e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per il tuo sistema.

Passaggio 3:Dopo aver aggiornato Windows, riavvia il computer.

Passaggio 4:Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionandolo dal menu.

Passaggio 5:Espandi la sezione "Controller Universal Serial Bus".

Passaggio 6:Fare clic con il tasto destro su ciascun controller USB e selezionare "Aggiorna driver". Scegli l'opzione per cercare automaticamente il software del driver aggiornato.

Passaggio 7:Se vengono trovati aggiornamenti, installali e riavvia nuovamente il computer.

Disabilita la sospensione selettiva USB

Passaggio 1:Apri il Pannello di controllo e vai a Opzioni risparmio energia.

Passaggio 2:Fai clic su "Modifica impostazioni piano" accanto al tuo attuale piano di risparmio energia.

Passaggio 3:Fare clic su "Modifica impostazioni di alimentazione avanzate".

Passaggio 4:Espandi l'opzione "Impostazioni USB", quindi espandi "Impostazione di sospensione selettiva USB".

Passaggio 5:Imposta entrambe le opzioni "A batteria" e "Collegato" su "Disabilitato".

Passaggio 6:Fare clic su "Applica" e quindi su "OK" per salvare le modifiche.

Passaggio 7:Riavvia il computer e controlla se Logitech Unifying Receiver viene ora rilevato.

Disinstallare e reinstallare il driver del ricevitore

Passaggio 1:Apri Gestione dispositivi come descritto in precedenza.

Passaggio 2:Espandi le sezioni "Dispositivi di interfaccia umana" o "Controller Universal Serial Bus".

Passaggio 3:Cerca una voce relativa al ricevitore Logitech Unifying. Potrebbe essere elencato come "Logitech USB Input Device" o qualcosa di simile.

Passaggio 4:Fare clic con il tasto destro sul dispositivo e selezionare "Disinstalla dispositivo".

Passaggio 5:Seleziona la casella "Elimina il software del driver per questo dispositivo" se presente, quindi fai clic su "Disinstalla".

Passaggio 6:Scollega Logitech Unifying Receiver dal computer.

Passaggio 7:Riavvia il computer.

Passaggio 8:Dopo il riavvio ricollegare il ricevitore. Windows dovrebbe installare automaticamente i driver necessari.

Verifica la presenza di problemi hardware

Passaggio 1:Prova a utilizzare Logitech Unifying Receiver su un altro computer per determinare se il problema riguarda il ricevitore stesso o il tuo sistema Windows 11.

Passaggio 2:Se il ricevitore funziona su un altro computer, probabilmente il problema risiede nella configurazione di Windows 11.

Passaggio 3:Se il ricevitore non funziona su nessun computer, potrebbe essere difettoso e necessitare di essere sostituito. Contattare il supporto Logitech per informazioni sulla garanzia o opzioni di sostituzione.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi relativi al mancato rilevamento di un ricevitore Logitech Unifying in Windows 11. Ricorda di testare i tuoi dispositivi dopo ciascun metodo per vedere se il problema è stato risolto. Se continui a riscontrare problemi, valuta la possibilità di contattare l'assistenza clienti Logitech per ulteriore assistenza o potenziale sostituzione dell'hardware.