Se il tuo account Microsoft continua a chiederti di inserire la password più volte al giorno, è probabile che problemi di sicurezza attivino ripetuti controlli di autenticazione. Questo fastidioso problema può verificarsi in vari servizi Microsoft come Outlook, Windows, Edge o qualsiasi altra app Microsoft connessa. Esploriamo le cause comuni e le soluzioni efficaci per fermare quelle fastidiose richieste di password.
Perché il mio account Microsoft continua a richiedere la password?
Diversi fattori possono portare a richieste persistenti di password:
- Credenziali di accesso obsolete o danneggiate
- Problemi relativi ai cookie del browser
- Problemi di sincronizzazione dell'account
- Conflitti di autenticazione a due fattori
- Interferenza di software di terze parti
- Segnalazioni di sicurezza sul tuo account
Come impedire all'account Microsoft di richiedere ripetutamente la password
Prova questi metodi per risolvere il problema, iniziando con le soluzioni più efficaci:
Metodo 1: cancellare le credenziali memorizzate nella cache e i dati del browser
Passaggio 1:Svuota la cache e i cookie del browser. Per Microsoft Edge, vai su Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Scegli cosa cancellare > Intervallo di tempo: Tutto il tempo > Seleziona "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache" > Cancella ora.
Passaggio 2:Svuota la cache di Outlook. Chiudi Outlook, quindi vai a C:Users[YourUsername]AppDataLocalMicrosoftOutlook ed elimina il file .ost.
Passaggio 3:Svuota la cache di OneNote. Apri OneNote, vai su File > Opzioni > Salva e backup > Elimina tutti i file memorizzati nella cache.
Passaggio 4:Riavvia il computer e il router per garantire che tutte le modifiche abbiano effetto.
Metodo 2: controlla e aggiorna le impostazioni di sicurezza dell'account Microsoft
Passaggio 1:Visita la pagina Sicurezza dell'account Microsoft (https://account.microsoft.com/security) e accedi.
Passaggio 2:Esamina l'attività di accesso recente per individuare eventuali accessi sospetti.
Passaggio 3:Abilita l'autenticazione a due fattori se non è già attiva.
Passaggio 4:Configura le password delle app per tutti i dispositivi o le app che non supportano l'autenticazione a due fattori.
Passaggio 5:Vai alla sezione App e servizi per verificare e rimuovere qualsiasi accesso sospetto di app di terze parti al tuo account.
Metodo 3: aggiungi nuovamente il tuo account Microsoft a Windows
Passaggio 1:Crea un account amministratore locale come backup. Vai a Impostazioni > Account > Altri utenti > Aggiungi account > Non ho le informazioni di accesso di questa persona > Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
Passaggio 2:Esci dal tuo account Microsoft e accedi con il nuovo account locale.
Passaggio 3:Vai su Impostazioni > Account > Altri utenti, seleziona il tuo account Microsoft e fai clic su "Rimuovi".
Passaggio 4:Riavvia il PC.
Passaggio 5:Torna a Impostazioni > Account > Altri utenti > Aggiungi account e accedi con le credenziali del tuo account Microsoft.
Questo processo autentica nuovamente il tuo account e spesso risolve problemi di accesso persistenti.
Metodo 4: reimposta la password dell'account Microsoft
Passaggio 1:Visitahttps://account.microsoft.com/e accedi.
Passaggio 2:Vai alla scheda Sicurezza e seleziona "Cambia la mia password".
Passaggio 3:Segui le istruzioni per creare una nuova password complessa. Utilizza una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
Passaggio 4:Dopo aver modificato la password, esci da tutti i dispositivi e servizi, quindi accedi nuovamente con la nuova password.
Per saperne di più:iPhone continua a chiedere la vecchia password dell'ID Apple [RISOLTO]
Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Se riscontri ancora problemi dopo aver provato i metodi sopra indicati, considera questi passaggi aggiuntivi:
- Disattiva temporaneamente i servizi VPN o proxy, poiché possono attivare controlli di sicurezza.
- Controlla e installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dell'account Windows: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi > App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Assicurati che le impostazioni di data e ora del tuo dispositivo siano corrette.
Quando contattare il supporto Microsoft
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra risolve le richieste persistenti di password, è ora di contattare il supporto Microsoft. Possono indagare su problemi più profondi con il tuo account o con i servizi Microsoft che potrebbero causare il problema.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di interrompere il fastidioso ciclo di richieste di password e godere di un accesso più agevole al tuo account e ai tuoi servizi Microsoft. Ricorda di utilizzare sempre password complesse e univoche e di abilitare l'autenticazione a due fattori per una sicurezza ottimale dell'account.
