L'errore 0x800704C6 di Microsoft Store può rappresentare un grosso ostacolo quando si tenta di scaricare, installare o aggiornare app su Windows 10 e 11. Questo errore viene spesso visualizzato durante l'installazione delle app o durante l'utilizzo di Xbox Game Pass, lasciando gli utenti frustrati. Ma non preoccuparti: ti offriamo diversi metodi efficaci per affrontare questo problema.
Prima di approfondire le soluzioni, è importante comprendere che questo errore si verifica in genere quando si verifica una mancata corrispondenza tra le impostazioni dell'ora del sistema e il fuso orario effettivo o quando si verificano problemi di connettività. Esploriamo come risolverlo:
Metodo 1: verifica la connessione Internet
Passaggio 1:Controlla la tua connettività Internet guardando l'icona di rete nella barra delle applicazioni. Se mostra "No Internet", hai trovato il colpevole.
Passaggio 2:Apri il browser web e prova a caricare un sito web. Se le pagine non vengono caricate, è probabile che il problema sia dovuto alla tua connessione Internet.
Per saperne di più:Come risolvere l'errore 0x80073CF9 di Microsoft Store in Windows 10 e 11
Passaggio 3:Se utilizzi una rete Wi-Fi, prova a connetterti a una rete diversa, se disponibile. Ciò può aiutare a determinare se il problema riguarda la tua connessione specifica o un problema più ampio.
Metodo 2: riavviare il router e il PC
Passaggio 1:Scollega il router dalla fonte di alimentazione e attendi circa 30 secondi.
Passaggio 2:Ricollega il router e attendi che tutte le luci si stabilizzino, indicando che è completamente operativo.
Passaggio 3:Riavvia il PC facendo clic sul menu Start, selezionando l'icona di accensione e scegliendo "Riavvia".
Passaggio 4:Una volta riavviato il PC, prova ad accedere nuovamente a Microsoft Store per vedere se l'errore persiste.
Metodo 3: reimpostare la cache di Microsoft Store
Passaggio 1:Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 2:Tipowsreset.exenella casella Esegui e premere Invio.
Passaggio 3:Apparirà una finestra del prompt dei comandi vuota. Attendere circa 10 secondi finché non si chiude automaticamente.
Passaggio 4:Microsoft Store dovrebbe aprirsi da solo, indicando che la cache è stata svuotata.
Passaggio 5:Prova a scaricare o aggiornare di nuovo per vedere se l'errore è stato risolto.
Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Passaggio 1:Apri le Impostazioni di Windows premendo il tasto Windows + I.
Passaggio 2:Fai clic su "Sistema", quindi scorri verso il basso e seleziona "Risoluzione dei problemi" nella barra laterale sinistra.
Passaggio 3:Fai clic su "Altri strumenti per la risoluzione dei problemi" per visualizzare un elenco degli strumenti per la risoluzione dei problemi disponibili.
Passaggio 4:Individua "App di Windows Store" nell'elenco e fai clic su "Esegui" accanto ad essa.
Passaggio 5:Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura di risoluzione dei problemi.
Passaggio 6:Una volta completato il processo, riavvia il PC e controlla se l'errore è stato risolto.
Metodo 5: regola le impostazioni di data e ora del tuo sistema
Passaggio 1:Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'orologio nella barra delle applicazioni e seleziona "Regola data/ora".
Passaggio 2:Disattiva l'opzione "Imposta ora automaticamente".
Passaggio 3:Fare clic sul pulsante "Cambia" sotto "Imposta data e ora manualmente".
Passaggio 4:Imposta la data e l'ora corrette per la tua posizione, quindi fai clic su "Cambia".
Passaggio 5:Riattiva l'opzione "Imposta ora automaticamente".
Passaggio 6:Fai clic su "Sincronizza ora" in "Sincronizza l'orologio" per assicurarti che l'ora del tuo PC sia precisa.
Passaggio 7:Riavvia il PC e prova ad accedere nuovamente a Microsoft Store.
Metodo 6: registrare nuovamente Microsoft Store
Passaggio 1:Premi il tasto Windows + X e seleziona "Windows PowerShell (amministratore)" o "Terminale Windows (amministratore)".
Passaggio 2:Copia e incolla il seguente comando nella finestra di PowerShell e premi Invio:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Passaggio 3:Attendi il completamento del processo. Potresti vedere del testo rosso, il che è normale.
Passaggio 4:Riavvia il PC e controlla se Microsoft Store ora funziona correttamente.
Se hai provato tutti questi metodi e riscontri ancora l'errore 0x800704C6, potrebbe valere la pena verificare eventuali aggiornamenti di Windows. A volte, gli aggiornamenti di sistema possono risolvere i problemi sottostanti che causano errori di Microsoft Store. Ricorda, la perseveranza è fondamentale quando si risolvono i problemi tecnici: una di queste soluzioni funzionerà sicuramente per te!
