Microsoft Store è un componente cruciale di Windows poiché consente agli utenti di scaricare e aggiornare facilmente le applicazioni. Tuttavia, riscontrare l'errore 0x80073CFE può interrompere questa funzionalità. Questo errore, che indica "Il repository del pacchetto è danneggiato", impedisce agli utenti di aggiornare, scaricare, installare o eseguire le applicazioni dello Store.
La causa principale di questo errore è spesso correlata a una chiave di registro danneggiata o mancante. Nello specifico, il problema si verifica quando la cartella a cui fa riferimento la seguente chiave di registro è problematica:
HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxPackageRepositoryRootEsploriamo diversi metodi per risolvere questo errore, iniziando con le soluzioni più efficaci:
Metodo 1: reimpostare Microsoft Store
Passaggio 1:Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
Passaggio 2:Passare a App > App installate.
Passaggio 3:Scorri verso il basso per trovare Microsoft Store nell'elenco delle applicazioni installate.
Passaggio 4:Fai clic sui tre punti accanto a Microsoft Store e seleziona "Opzioni avanzate".
Passaggio 5:Scorri verso il basso fino alla sezione "Ripristina" e fai clic sul pulsante "Ripristina".
Passaggio 6:Conferma l'azione quando richiesto.
Questo processo cancella la cache e i dati dello Store, spesso risolvendo problemi causati da file o impostazioni danneggiati.
Metodo 2: eseguire la scansione del controllo file di sistema (SFC).
Lo strumento Controllo file di sistema può riparare i file di sistema Windows danneggiati che potrebbero causare l'errore Store.
Passaggio 1:Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare "Terminale Windows (amministratore)" o "Prompt dei comandi (amministratore)".
Passaggio 2:Nella finestra del terminale, digita il seguente comando e premi Invio:
sfc /scannowPassaggio 3:Attendi il completamento del processo. L'operazione potrebbe richiedere diversi minuti.
Passaggio 4:Riavvia il computer al termine della scansione.
IMPARENTATO:Come correggere l'errore 0x80246019 in Windows Update e Microsoft Store
Se SFC trova e ripara file danneggiati, potrebbe risolvere l'errore di Microsoft Store.
Metodo 3: eseguire la scansione DISM
Lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management) può riparare l'immagine Windows, il che potrebbe risolvere i problemi relativi allo Store.
Passaggio 1:Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati o un terminale Windows come nel Metodo 2.
Passaggio 2:Esegui il seguente comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPassaggio 3:Questo processo potrebbe richiedere 20 minuti o più. Attendi il completamento.
Passaggio 4:Riavvia il computer al termine della scansione DISM.
DISM può riparare l'archivio dei componenti di Windows, risolvendo potenzialmente problemi che SFC non è riuscito a risolvere.
Metodo 4: riparare il registro di Windows
Poiché l'errore menziona un repository di pacchetti danneggiato, correlato a una chiave di registro, riparare il registro potrebbe essere d'aiuto.
Passaggio 1:Apri l'editor del Registro di sistema premendo il tasto Windows + R, digitando "regedit" e premendo Invio.
Passaggio 2:Passare alla chiave seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxPassaggio 3:Controlla se la chiave "PackageRepositoryRoot" esiste. Se manca, dovrai crearlo.
Passaggio 4:Fare clic con il tasto destro sulla cartella "Appx", selezionare Nuovo > Valore stringa e denominarlo "PackageRepositoryRoot".
Passaggio 5:Fare doppio clic sul nuovo valore e impostarne i dati su "C:Program FilesWindowsApps".
Questo processo garantisce che sia presente la chiave di registro corretta, che potrebbe risolvere l'errore di danneggiamento del repository dei pacchetti.
Metodo 5: eseguire un ripristino di Windows o un aggiornamento sul posto
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potrebbe essere necessario adottare misure più drastiche.
Passaggio 1:Vai su Impostazioni > Sistema > Ripristino.
Passaggio 2:In "Ripristina questo PC", fai clic su "Ripristina PC".
Passaggio 3:Scegli se conservare i tuoi file o rimuovere tutto.
Passaggio 4:Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.
In alternativa, è possibile eseguire un aggiornamento sul posto:
Passaggio 1:Scarica lo strumento di creazione multimediale di Windows 10/11 dal sito Web di Microsoft.
Passaggio 2:Esegui lo strumento e seleziona "Aggiorna questo PC adesso".
Passaggio 3:Segui le istruzioni per eseguire un aggiornamento sul posto, che reinstalla Windows mantenendo i file e la maggior parte delle impostazioni.
Questi metodi dovrebbero essere considerati l'ultima risorsa, poiché richiedono più tempo e potrebbero influire sulle applicazioni installate.
Dopo aver provato questi metodi, riavvia il computer e controlla se Microsoft Store funziona correttamente. Se i problemi persistono, potrebbe valere la pena contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza. Ricorda di mantenere aggiornato il tuo sistema Windows, poiché gli aggiornamenti più recenti spesso includono correzioni per problemi relativi allo Store.
