Come risolvere i problemi di installazione del driver del dispositivo USB MTP su Windows 11

Il Media Transfer Protocol (MTP) ti consente di trasferire file tra il tuo PC Windows e i dispositivi Android. Ma se il driver del dispositivo USB MTP non viene installato correttamente su Windows 11, potresti visualizzare un messaggio di errore che indica "Il software del driver del dispositivo non è stato installato correttamente". Ciò impedisce al tuo telefono o tablet Android di connettersi correttamente.

Fortunatamente, esistono diversi metodi con cui puoi provare a risolvere i problemi del driver MTP e a far comunicare nuovamente i tuoi dispositivi. Esaminiamo i passaggi più efficaci per la risoluzione dei problemi.

Metodo 1: aggiornare il driver del dispositivo USB MTP

L'aggiornamento al driver MTP più recente spesso risolve i problemi di connessione. Ecco come farlo:

Passaggio 1:Collega il tuo dispositivo Android al PC tramite cavo USB. Sul telefono, tocca la notifica USB e seleziona la modalità "Trasferimento file" o "MTP".

Passaggio 2:PremereWindows key + Xe seleziona "Gestione dispositivi" dal menu.

Passaggio 3:Espandi la sezione "Dispositivi portatili". Dovresti vedere il tuo dispositivo Android elencato, possibilmente con un punto esclamativo giallo.

Passaggio 4:Fare clic con il tasto destro sul dispositivo e selezionare "Aggiorna driver".

Passaggio 5:Scegli "Cerca i driver nel mio computer", quindi "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".

Per saperne di più:Come risolvere il codice errore 38 di Windows: problemi di caricamento del driver del dispositivo

Passaggio 6:Selezionare "Dispositivo USB MTP" dall'elenco e fare clic su "Avanti". Seguire eventuali istruzioni aggiuntive visualizzate sullo schermo per completare l'installazione.

Dopo l'aggiornamento, disconnetti e ricollega il tuo dispositivo per vedere se ora viene riconosciuto correttamente.

Metodo 2: installare manualmente il file del driver wpdmtp.inf

Se l'aggiornamento tramite Gestione dispositivi non funziona, puoi provare a installare manualmente il file del driver MTP:

Passaggio 1:Apri Esplora file e vai a C:WindowsINF

Passaggio 2:Individuare il file denominato "wpdmtp.inf" in questa cartella.

Passaggio 3:Fare clic con il tasto destro su "wpdmtp.inf" e selezionare "Installa" dal menu contestuale.

Passaggio 4:Se richiesto dal Controllo account utente, fare clic su "Sì" per consentire l'installazione.

Passaggio 5:Attendi il completamento dell'installazione, quindi riavvia il computer.

Dopo il riavvio, prova a connettere nuovamente il tuo dispositivo Android per vedere se la connessione MTP ora funziona.

Metodo 3: regola le impostazioni USB sul tuo dispositivo Android

A volte il problema risiede nelle impostazioni USB del dispositivo Android:

Passaggio 1:Collega il tuo dispositivo Android al PC.

Passaggio 2:Sul tuo dispositivo Android, scorri verso il basso dall'alto per aprire l'area notifiche.

Passaggio 3:Tocca la notifica di connessione USB (potrebbe dire "Carica questo dispositivo tramite USB").

Passaggio 4:Nelle preferenze USB, seleziona la modalità “Trasferimento file” o “MTP” invece di “Nessun trasferimento dati” o “Ricarica”.

Ciò garantisce che il tuo dispositivo sia nella modalità corretta affinché Windows lo riconosca come dispositivo MTP.

Metodo 4: installare il Media Feature Pack (Windows N Editions)

Se utilizzi un'edizione di Windows N, che non dispone di funzionalità multimediali per impostazione predefinita, dovrai installare il Media Feature Pack:

Passaggio 1:Visita il sito Web ufficiale di Microsoft e cerca "Media Feature Pack per Windows".

Passaggio 2:Scarica la versione appropriata per la tua build di Windows 11.

Passaggio 3:Esegui il programma di installazione scaricato e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Passaggio 4:Riavvia il computer dopo l'installazione.

Ciò aggiunge i componenti multimediali necessari per supportare le connessioni MTP sulle edizioni Windows N.

Se nessuno di questi metodi risolve il problema del driver MTP, valuta la possibilità di verificare la presenza di aggiornamenti di Windows, poiché Microsoft occasionalmente invia correzioni per problemi relativi ai driver. Puoi anche provare a utilizzare un cavo o una porta USB diversi, poiché i problemi hardware a volte possono simulare problemi con i driver.

Con questi passaggi, dovresti riuscire a connettere nuovamente correttamente i tuoi dispositivi Android a Windows 11. Ricorda di mantenere sempre aggiornati il ​​sistema e i driver per evitare futuri problemi di connettività.