Come risolvere l'errore della stampante Driver non disponibile.

L'errore della stampante "Driver non disponibile" significa che Windows non riesce a individuare il driver corretto di cui ha bisogno per comunicare con la stampante. Ciò può essere dovuto alla presenza di driver obsoleti, danneggiati, difettosi o installati in modo errato o ad altri problemi software.

Un driver è un software che indica al tuo computer come comunicare con un dispositivo, in questo caso una stampante. Non solo i problemi dei driver sono problemi comuni della stampante, ma i driver possono anche causare problemi con l'audio e la grafica se non vengono aggiornati.

Come risolvere l'errore "Driver non disponibile" su Windows 11 o 10

Per risolvere i problemi del driver della stampante in Windows, utilizzare un programma di aggiornamento automatico del driver o seguire i seguenti passaggi manuali.

Utilizzare un aggiornamento automatico dei driver

Il modo più semplice per garantire che i driver del tuo computer siano aggiornati e funzionino senza intoppi è affidare il processo a uno strumento creato per il lavoro. Ecco come utilizzare un programma di aggiornamento automatico dei driver per risolvere l'errore "Driver non disponibile" su Windows:

Scarica e installa Avast Driver Updater.
Nella dashboard principale di Avast Driver Updater, fare clic suScansione driver, quindi attendi mentre lo strumento cerca driver obsoleti, danneggiati, difettosi o installati in modo errato.
Una volta terminata la scansione dello strumento, fare clic suVedi obsoleto. Da lì puoi scegliere i driver che desideri aggiornare.

Utilizzare una versione precedente del driver della stampante

Se un aggiornamento difettoso è il motivo per cui il driver della stampante non collabora, il ripristino di una versione precedente dovrebbe aiutare a risolvere il problema.

Ecco come ripristinare una versione precedente del driver della stampante:

TipoGestore dispositivinella barra di ricerca di Windows e fai clic su di esso.
Fare clic sufrecciaaccanto a Code di stampa, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante pertinente e scegliereProprietà.
Nella nuova finestra, fare clic suAutistascheda, quindiRipristina il driver.

Puoi ancheutilizzare Avast Driver Updaterper ripristinare facilmente una versione precedente del driver nel caso in cui un aggiornamento vada storto. Avast Driver Updater conserva automaticamente un backup delle versioni precedenti dei driver in modo da poter trovare rapidamente il backup che stai cercando e ripristinare una versione precedente con un clic di un pulsante.

Aggiorna il driver della stampante e il software del sistema operativo Windows

Se la tua stampante mostra l'errore "Driver non disponibile", potrebbe essere semplice come aggiornare i driver della stampante o il software Windows. Ecco come verificare se la stampante o il sistema operativo Windows necessitano di aggiornamenti per consentirci di stampare nuovamente:

Come aggiornare il driver della stampante

TipoGestore dispositivinella barra di ricerca di Windows e aprilo.
Fare clic sufrecciaaccanto a Stampanti, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante pertinente e scegliereAggiorna driver.
ClicCerca automaticamente i conducenti.

Come aggiornare Windows 10 o 11

Apri ilIniziomenu e vai aImpostazioni(PoiAggiornamento e sicurezzasu Windows 10).
ClicAggiornamento di Windows>Controlla gli aggiornamenti.
Seguire le istruzioni per completare l'aggiornamento, se disponibile.

Disinstallare e reinstallare il driver della stampante

Se il driver è danneggiato, reinstallarlo può risolvere rapidamente l'errore. Questo processo è simile alla rimozione e alla riconnessione di un dispositivo Bluetooth: basta disconnettersi e riconnettersi per far funzionare di nuovo le cose. Ecco come disinstallare e reinstallare il driver della stampante.

Su Windows 10

Vai aImpostazioni>Dispositivi>Stampanti e scanner.
Fare clic sulla stampante pertinente, quindi selezionarlaRimuovi il dispositivoe confermare cliccandoSÌ.
Per reinstallare la stampante, fare clic suAggiungi una stampante o uno scanner.
Quando la stampante riappare, fai clic suAggiungi dispositivo.

Su Windows 11

Ecco come rimuovere e reinstallare il driver della stampante su Windows 11:

Dal menu Start, vai aImpostazioni>Bluetooth e dispositivi>Stampanti e scanner.
Fare clic sulla stampante con l'errore, quindi selezionarlaRimuovere.
Ora puoi reinstallare la stampante facendo clic suAggiungi dispositivo. Il PC eseguirà automaticamente la scansione dei dispositivi.
Scegli la tua stampante e cliccaAggiungi dispositivo.

Risoluzione dei problemi relativi all'errore "Driver non disponibile".

A volte, il problema potrebbe non riguardare il driver stesso. Se hai aggiornato il driver e altro software senza alcun risultato, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

Riavvia i tuoi dispositivi:È la classica soluzione IT: spegnilo e riaccendilo, ma è sempre il primo passaggio per la risoluzione dei problemi per un motivo! Tieni spenti sia il PC che la stampante per alcuni minuti, quindi ricollegali e riavvia.
Reimposta la tua connessione Internet:Se la stampante si connette al computer tramite Wi-Fi, una connessione Internet difettosa potrebbe causare problemi di stampa. Ripristina Internet e verifica se la stampante si riconnette automaticamente.
Verifica l'accesso amministrativo:Per motivi di sicurezza, alcune stampanti a volte bloccano qualsiasi account che non sia un amministratore. Passa a un account amministrativo per vedere se questo risolve il problema.
Riavviare lo spooler di stampa:Il riavvio dello spooler di stampa (il programma responsabile della gestione della coda di stampa) potrebbe risolvere il problema del driver. Apri il menu Start di Windows e digitaServizi, scorrere e fare clic con il pulsante destro del mouseSpooler di stampae scegliRicomincia.
Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows:Questo è un ottimo strumento per aiutare a diagnosticare e risolvere i problemi sul tuo PC. Puoi trovarlo inImpostazioni>Sistema>Risoluzione dei problemi>Altri strumenti per la risoluzione dei problemi>Stampante.
Pulisci il tuo PC:A volte un accumulo di file spazzatura o programmi potenzialmente indesiderati impedisce al driver di funzionare correttamente. La rimozione di file e software non necessari ripulirà il tuo PC e, si spera, farà funzionare nuovamente i tuoi driver.

Come correggere l'errore "Driver non disponibile" sulle stampanti HP, Epson e Canon

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato nel tuo caso, i produttori di stampanti offrono ulteriore supporto tramite il loro sito Web o i team di assistenza clienti. Ecco i dettagli per HP, Epson e Canon.

HP

Vai aDriver della stampante HPe digita il nome della tua stampante: verranno visualizzati gli argomenti della guida e un collegamento per scaricare il driver. Dovrai quindi installarlo. Se il problema persiste, HP offre uno strumento diagnostico:Print and Scan Doctor di HP— per identificare e risolvere la radice del problema della stampante.

Epson

È possibile cercare manualmente il driver più recente suSupporto per stampanti Epsonpagina. Trova il modello della tua stampante e segui le istruzioni per scaricare e installare il driver corretto.

Canone

Vai aDriver Canonpagina e cercare la stampante. Puoi anche ottenere supporto personalizzato creando un account Canon.

Cosa causa l'errore "Driver non disponibile"?

L'errore "Driver non disponibile" può essere causato da diversi problemi: problemi con il driver della stampante, problemi di compatibilità con gli aggiornamenti recenti di Windows, un sistema operativo o un software del driver obsoleto o una connessione Internet difettosa.

Se i nostri suggerimenti sopra riportati non hanno funzionato finora, valuta la possibilità di arrivare alla radice del problema esplorando le cause seguenti:

Lettura consigliata:iPhone non disponibile Nessun timer? Sblocca subito la schermata non disponibile

Driver obsoleti

Come la maggior parte dei software, i driver della stampante vengono aggiornati frequentemente dai produttori della stampante e la mancanza di un aggiornamento può causare il blocco del funzionamento della stampante. Un software specializzato può tenere traccia degli aggiornamenti dei driver e garantire che i tuoi driver siano sempre pronti all'uso, migliorando le prestazioni del tuo PC.

Driver corrotti

I driver danneggiati possono anche portare all'errore "Driver non disponibile". Le cause dei driver danneggiati includono bug sistemici, malware, arresti anomali del computer e interazioni problematiche con altri software.

Driver difettosi

Occasionalmente, un aggiornamento del driver potrebbe essere implementato con un problema tecnico o un bug involontario. Per correggere questo errore, è sufficiente ripristinare la versione precedente. Il miglior software di aggiornamento driver esegue il backup dei driver in modo da poter ripristinare facilmente le versioni precedenti se viene rilasciato un aggiornamento del driver difettoso.

Problemi di installazione

Quando si tenta di installare o aggiornare manualmente un driver specifico è facile confondersi, ad esempio installando un driver destinato a un modello diverso di stampante. Puoi contribuire a prevenire questo problema utilizzando un software che esegue automaticamente la scansione degli aggiornamenti e ti avvisa quando viene trovato un aggiornamento per il tuo hardware specifico.

Avast Driver Updater può aiutare a individuare e risolvere i problemi relativi ai driver, siano essi obsoleti, danneggiati, difettosi o installati in modo errato, eseguendo la scansione degli aggiornamenti più recenti. Copre oltre 1.300 marchi principali, così puoi ottenere più facilmente il driver giusto e goderti un'esperienza PC più fluida.

Aggiornamenti di Windows

L'aggiornamento di Windows potrebbe causare problemi di compatibilità se la nuova versione non riconosce più il driver. Anche se Windows Update controlla automaticamente la presenza di nuovi driver, potrebbe perderne alcuni se non sono presenti nel suo database.

Sistema operativo obsoleto

Come il driver della stampante, il sistema operativo (OS) del tuo computer deve rimanere aggiornato. Se utilizzi un sistema operativo precedente, come ad esempio Windows 7 o 8, il driver della stampante potrebbe non essere più compatibile. Mantieni sempre aggiornato il tuo sistema operativo, poiché le nuove versioni possono includere anche correzioni per le minacce alla sicurezza informatica.

Mantieni aggiornati i tuoi driver con Avast

Avast Driver Updater ti aiuta a trovare nuovi aggiornamenti dei driver eseguendo la scansione del tuo PC Windows rispetto al nostro database di 70 milioni di driver. Non ti aiuterà nemmeno a trovare solo il driver della tua stampante: si prende cura di tutti i tuoi driver per offrirti una navigazione più veloce, meno arresti anomali e blocchi e audio e grafica più ricchi. Scarica subito una prova gratuita e scopri quanto è facile da usare.