Il temuto Blue Screen of Death (BSOD) può incutere timore nel cuore di qualsiasi utente Windows. Quando è causato dal file intelppm.sys, spesso indica un problema con il driver di gestione dell'alimentazione del processore Intel. Questo componente critico gestisce il consumo energetico e le prestazioni della tua CPU, quindi quando si guasta, il tuo sistema può diventare instabile o bloccarsi completamente.
I BSOD relativi a intelppm.sys in genere visualizzano messaggi di errore come "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED", "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" o "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED". Se riscontri questi errori, non preoccuparti: ti offriamo diversi metodi per risolvere il problema e riportare in carreggiata il tuo sistema Windows 11.
Metodo 1: aggiorna i tuoi driver
I driver obsoleti o danneggiati sono spesso i colpevoli degli errori BSOD. L'aggiornamento dei driver, in particolare quelli relativi al processore e al chipset, può spesso risolvere il problema intelppm.sys.
Passaggio 1:Premi il tasto Windows + X e seleziona “Gestione dispositivi” dal menu che appare.
Passaggio 2:Espandi la categoria "Processori". Fai clic con il pulsante destro del mouse sul processore e seleziona "Aggiorna driver".
Passaggio 3:Scegli "Cerca automaticamente i conducenti" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Windows cercherà e installerà tutti gli aggiornamenti disponibili.
Passaggio 4:Ripeti questa procedura per tutti gli elementi della categoria "Dispositivi di sistema", in particolare quelli relativi ai componenti Intel.
Passaggio 5:Riavvia il computer per applicare le modifiche.
Metodo 2: modificare il registro
La modifica di un valore di registro può disabilitare la limitazione dell'alimentazione della CPU, il che potrebbe risolvere il problema BSOD. Tuttavia, questo approccio comporta un compromesso: la tua CPU potrebbe consumare più energia e generare più calore.
Avvertimento:La modifica del registro può essere rischiosa. Crea sempre un backup prima di apportare modifiche.
Passaggio 1:Premi il tasto Windows + R, digita "regedit" e premi Invio per aprire l'editor del Registro di sistema.
Passaggio 2:Passare al seguente percorso:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIntelppm
Passaggio 3:Nel riquadro di destra, fare doppio clic sul valore "Avvio".
Passaggio 4:Modificare i dati del valore in4e fare clic su OK.
Passaggio 5:Chiudi l'editor del registro e riavvia il computer.
Metodo 3: rinominare il file Intelppm.sys
Se non riesci ad avviare Windows a causa di BSOD costanti, puoi provare a rinominare il file intelppm.sys. Ciò impedisce a Windows di caricarlo, consentendo potenzialmente l'avvio del sistema.
Passaggio 1:Avviare l'ambiente di ripristino avanzato utilizzando un supporto di installazione di Windows 11 o un'unità di ripristino.
Passaggio 2:Seleziona "Risoluzione dei problemi" > "Opzioni avanzate" > "Prompt dei comandi".
Passaggio 3:Nel prompt dei comandi, vai alla cartella Driver digitando:
cd C:WindowsSystem32DriversPassaggio 4:Rinominare il file inserendo:
ren intelppm.sys intelppm.sys.bakPassaggio 5:Riavvia il computer.
Questo metodo dovrebbe consentire l'avvio del sistema, ma potresti visualizzare un punto esclamativo giallo accanto al processore in Gestione dispositivi. Per risolvere questo problema, dovrai reinstallare i driver Intel.
Metodo 4: eseguire un avvio parziale
A volte, le applicazioni di terze parti possono entrare in conflitto con i processi di sistema, causando BSOD. L'esecuzione di un avvio pulito può aiutare a identificare se questo è il caso.
Passaggio 1:Premi il tasto Windows + R, digita "msconfig" e premi Invio.
Passaggio 2:Nella finestra Configurazione del sistema, vai alla scheda “Servizi”.
Passaggio 3:Seleziona la casella "Nascondi tutti i servizi Microsoft", quindi fai clic su "Disabilita tutto".
Passaggio 4:Vai alla scheda “Avvio” e fai clic su “Apri Task Manager”.
Passaggio 5:In Task Manager, disabilita tutti gli elementi di avvio.
Passaggio 6:Riavvia il computer e controlla se il BSOD persiste.
Se l'errore non si verifica in uno stato di avvio pulito, riattiva gradualmente i servizi e gli elementi di avvio per identificare il colpevole.
Metodo 5: eseguire il controllo file di sistema
I file di sistema danneggiati possono causare vari problemi, inclusi BSOD. Il Controllo file di sistema integrato di Windows può scansionare e riparare questi file danneggiati.
Passaggio 1:Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Per saperne di più:Come risolvere l'errore schermata blu rtf64x64.sys in Windows 11 e 10
Passaggio 2:Digita il seguente comando e premi Invio:
sfc /scannowPassaggio 3:Attendi il completamento della scansione. Se vengono trovati file danneggiati, verranno riparati automaticamente.
Passaggio 4:Riavvia il computer al termine della scansione.
Seguendo questi metodi, dovresti essere in grado di risolvere l'errore schermata blu intelppm.sys e ripristinare la stabilità del tuo sistema Windows 11. Ricordarsi di creare backup e procedere con cautela quando si apportano modifiche al sistema. Se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni, valuta la possibilità di chiedere aiuto a un tecnico professionista o di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
