Come correggere l'errore dell'app del sottosistema spooler in Windows

Lo spooler di stampa è un servizio Windows fondamentale che gestisce i lavori di stampa e comunica con le stampanti. Quando ricevi il messaggio di errore "L'app del sottosistema spooler ha riscontrato un errore e deve essere chiusa", può impedirti di stampare documenti e causare frustrazione. Questo errore si verifica in genere a causa di processi di stampa danneggiati o problemi con i driver della stampante. Esploriamo come risolvere questo problema e riportare in carreggiata il tuo sistema di stampa.

Metodo 1: riavviare il servizio spooler di stampa

La prima e spesso più efficace soluzione è riavviare il servizio Spooler di stampa. Questo processo elimina eventuali lavori di stampa bloccati e reimposta il sistema spooler.

Passaggio 1:Aprire l'applicazione Servizi premendoWindows + R, digitandoservices.msce premendo Invio.

Passaggio 2:Individuare il servizio "Spooler di stampa" nell'elenco. Fare clic destro su di esso e selezionare "Stop".

Passaggio 3:Dopo che il servizio si è interrotto, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Avvia" per riavviare il servizio.

Passaggio 4:Prova a stampare una pagina di prova per vedere se l'errore è stato risolto.

Se questo metodo non funziona, passa alla soluzione successiva che prevede la cancellazione manuale della coda di stampa.

Metodo 2: cancellare manualmente la coda di stampa

A volte, i lavori di stampa danneggiati possono causare l'errore dell'app del sottosistema spooler. La cancellazione manuale di questi file spesso risolve il problema.

Passaggio 1:Interrompere il servizio spooler di stampa come descritto nel metodo 1.

Passaggio 2:Apri Esplora file e vai aC:WindowsSystem32spoolPRINTERS.

Passaggio 3:Elimina tutti i file in questa cartella. Non preoccuparti; questi sono file temporanei che Windows ricreerà.

Vedi anche:Come arrestare/riavviare il servizio spooler di stampa in Windows 10

Passaggio 4:Tornare alla finestra Servizi e avviare nuovamente il servizio Spooler di stampa.

Passaggio 5:Tentare di stampare una pagina di prova per verificare se l'errore è stato risolto.

Se i problemi persistono, è il momento di esaminare i potenziali problemi dei driver.

Metodo 3: aggiornare o reinstallare i driver della stampante

I driver della stampante obsoleti o danneggiati possono causare l'errore dell'app del sottosistema spooler. L'aggiornamento o la reinstallazione dei driver spesso risolve questo problema.

Passaggio 1:Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando "Gestione dispositivi".

Passaggio 2:Espandi la categoria "Stampanti".

Passaggio 3:Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare "Aggiorna driver". Scegli di cercare automaticamente il software del driver aggiornato.

Passaggio 4:Se l'aggiornamento non funziona, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, seleziona "Disinstalla dispositivo" e riavvia il computer. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver al riavvio.

Passaggio 5:Se Windows non reinstalla il driver, visitare il sito Web del produttore della stampante per scaricare e installare manualmente il driver più recente.

Dopo aver aggiornato o reinstallato il driver, testare la stampante per verificare se l'errore dell'app del sottosistema spooler è stato risolto.

Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows

Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi comuni della stampante, inclusi gli errori dell'app del sottosistema spooler.

Passaggio 1:Apri l'app Impostazioni premendoWindows + I.

Passaggio 2:Passare a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.

Passaggio 3:Trova "Stampante" nell'elenco e fai clic su "Esegui" accanto ad essa.

Passaggio 4:Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura di risoluzione dei problemi.

Passaggio 5:Una volta completata la risoluzione dei problemi, riavvia il computer e prova a stampare di nuovo.

Lo strumento di risoluzione dei problemi può spesso risolvere problemi che non sono immediatamente evidenti, rendendolo uno strumento prezioso nel tuo arsenale di risoluzione dei problemi.

Metodo 5: modificare le opzioni di ripristino dello spooler di stampa

La modifica della modalità di risposta di Windows quando il servizio spooler di stampa fallisce può prevenire errori ricorrenti.

Passaggio 1:Aprire Servizi come descritto nel Metodo 1.

Passaggio 2:Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su "Spooler di stampa", quindi seleziona "Proprietà".

Passaggio 3:Fare clic sulla scheda "Ripristino".

Passaggio 4:Imposta tutte e tre le opzioni di errore (Primo errore, Secondo errore ed Errori successivi) su "Riavvia il servizio".

Passaggio 5:Fare clic su "Applica" e quindi su "OK" per salvare le modifiche.

Questa configurazione indica a Windows di riavviare automaticamente il servizio Spooler di stampa se rileva un errore, impedendo potenzialmente la visualizzazione dell'errore dell'app del sottosistema Spooler.

Seguendo questi metodi, dovresti essere in grado di risolvere l'errore dell'app del sottosistema Spooler e far funzionare nuovamente la stampante. Se continui a riscontrare problemi, valuta la possibilità di controllare gli aggiornamenti di Windows o di contattare il team di supporto del produttore della stampante per ulteriore assistenza. La manutenzione regolare del sistema di stampa, ad esempio l'aggiornamento dei driver e la cancellazione occasionale della coda di stampa, può aiutare a prevenire il verificarsi di questi errori in futuro.