L'aggiornamento a Windows 11 o 10 a volte può essere un processo impegnativo, con vari errori che potrebbero interrompere l'installazione. Questa guida ti guiderà attraverso passaggi pratici per identificare e risolvere i problemi comuni di aggiornamento, aiutandoti ad aggiornare con successo il tuo sistema operativo.
Comprendere le fasi di aggiornamento di Windows
Prima di approfondire la risoluzione dei problemi, è utile conoscere le diverse fasi del processo di aggiornamento di Windows:
- Fase di livello inferiore: raccoglie i componenti di installazione all'interno del sistema operativo corrente.
- Fase sicura del sistema operativo: installa gli aggiornamenti e prepara per un potenziale rollback (codici di errore: 0x2000C, 0x20017).
- Prima fase di avvio: applica le impostazioni iniziali (codici di errore: 0x30018, 0x3000D).
- Seconda fase di avvio (OOBE): applica le impostazioni finali (codici di errore: 0x4000D, 0x40017).
- Fase di disinstallazione: si verifica se l'aggiornamento non riesce (codice errore: 0x50000).
Correzioni rapide per errori comuni di aggiornamento
Prova questi passaggi per risolvere molti problemi di aggiornamento di Windows:
Passaggio 1:Controllare e riparare i dischi rigidi. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati ed eseguichkdsk /Fper ogni unità.
Passaggio 2:Riparare i file di sistema. In un prompt dei comandi con privilegi elevati, esegui:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Passaggio 3:Installa tutti gli aggiornamenti Windows disponibili prima di tentare l'aggiornamento.
Passaggio 4:Disinstalla temporaneamente il software antivirus di terze parti e utilizza Windows Defender durante il processo di aggiornamento.
Passaggio 5:Rimuovi l'hardware esterno non essenziale e aggiorna firmware e driver.
Passaggio 6:Garantire spazio libero sufficiente: 16 GB per sistema operativo a 32 bit o 20 GB per sistema operativo a 64 bit.
Analisi dei codici di errore di aggiornamento
Quando un aggiornamento non riesce, Installazione di Windows restituisce due codici:
- Codice risultato: corrisponde a un errore Win32 specifico.
- Codice esteso: Indica la fase e l'operazione in cui si è verificato l'errore.
Se viene fornito solo un codice risultato, in genere significa che l'errore si è verificato in uno strumento che non è riuscito ad acquisire il codice esteso.
Esame dei file di registro dell'installazione di Windows
I file di registro possono fornire informazioni preziose sui problemi di aggiornamento. Ecco come accedervi e analizzarli:
Passaggio 1:Configura Esplora risorse per mostrare gli elementi nascosti.
Passaggio 2:Individua il file setupact.log, in genere il più utile per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 3:Apri il file di registro in un editor di testo come Blocco note.
Passaggio 4:Cerca il codice risultato, concentrandoti sull'ultima occorrenza.
Passaggio 5:Esamina i processi che non sono riusciti subito prima della generazione del codice risultato.
Passaggio 6:Cerca stringhe di testo importanti come "L'applicazione Shell ha richiesto l'interruzione" o "Abbandono dell'applicazione a causa di un errore per l'oggetto".
Passaggio 7:Annotare i timestamp degli errori osservati e cercare in altri file di registro le informazioni corrispondenti.
Tecniche avanzate di risoluzione dei problemi
Per problemi persistenti, prova questi metodi avanzati:
Passaggio 1:Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Vai su Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi, quindi esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Passaggio 2:Prova lo strumento Assistente aggiornamento Windows 11/10 dal sito Web ufficiale di Microsoft.
Passaggio 3:Tentare un aggiornamento manuale scaricando il file ISO appropriato dal sito Web Microsoft ed eseguendo la configurazione.
Passaggio 4:Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione un'installazione pulita di Windows, assicurandoti prima di eseguire il backup dei dati.
Saperne di più:Come risolvere i problemi relativi alle schermate nere o vuote in Windows
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di diagnosticare e risolvere la maggior parte degli errori di aggiornamento di Windows. Ricordarsi di eseguire sempre il backup dei dati importanti prima di tentare modifiche o aggiornamenti significativi del sistema.
