Installa facilmente Microsoft Teams su Mac

Questo articolo ti guiderà attraverso i passaggi per scaricare, installare e configurareMicrosoft Teamssu un Mac. Per ulteriori approfondimenti su Microsoft Teams, consulta questi articoli correlati:Cancella la cache di Microsoft Teams per prestazioni migliori,Testare l'audio in Microsoft Teams: guida dettagliata, ELe migliori alternative a Microsoft Teams nel 2024.

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Requisiti di sistema per Microsoft Teams su Mac

Requisiti minimi di sistema per Teams su un Mac

Assicurati che il tuo Mac abbia quanto segue:

macOS 10.14 (Mojave) o successivo.
Intel Core i3 o superiore.
4 GB di RAM o più.
1,5 GB di spazio disponibile su disco.
1024 x 768 o superiore.

Compatibilità con le versioni macOS

Microsoft Teams è compatibile con diverse versioni di macOS:

macOS Mojave (10.14) – Teams funziona in modo efficiente ma le versioni più recenti offrono prestazioni migliori.
macOS Catalina (10.15) – Stabilità e supporto migliorati per funzionalità moderne.
macOS Big Sur (11.0) – Prestazioni migliorate e integrazione con Apple Silicon.
macOS Monterey (12.0) – Prestazioni ottimali e funzionalità più recenti.

Prerequisiti hardware

Assicurati che l'hardware del tuo Mac possa supportare Microsoft Teams:

Una fotocamera integrata o esterna per le videochiamate.
Microfono integrato o esterno per una comunicazione audio chiara.
Qualsiasi scheda grafica compatibile con macOS Mojave o successivo.
Connessione Internet stabile per videochiamate fluide.

Soddisfare questi requisiti garantirà che Microsoft Teams funzioni senza problemi sul tuo Mac.

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Come scaricare Microsoft Teams su Mac

Guida passo passo

Scaricare Microsoft Teams sul tuo Mac è semplice. Segui questi passaggi per iniziare:

Lettura consigliata:Come funziona la trascrizione AI di Microsoft Teams?

Passare alla pagina di download di Microsoft Teams:

Apri il tuo browser web e vai suPagina di download di Microsoft Teams.
Questa pagina ti consente di scaricare la versione di Teams adatta al tuo dispositivo.

Seleziona "Scarica Teams per Mac":

Una volta nella pagina, fai clic su "Scarica Teams per Mac".

Come scaricare Microsoft Teams su Mac

Salvare il file di installazione:

Verrà avviato il download di un file denominato Teams_osx.pkg.
Salva questo file nella cartella Download.

Istruzioni visive per ogni passaggio:

Passaggio 1: fare clic sul file .pkg nella cartella Download.
Passaggio 2: si aprirà il programma di installazione.

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Come installare Microsoft Teams su Mac

Processo di installazione dettagliato

Dopo aver scaricato il file di installazione di Microsoft Teams, procedi nel seguente modo:

Apri il file .pkg scaricato

Individua il file Teams_osx.pkg nella cartella Download.
Fare doppio clic sul file per aprirlo. Questa azione avvia il processo di installazione.

Seguire le istruzioni di installazione

Introduzione: Apparirà una finestra con un'introduzione all'installazione. Fare clic su "Continua" per andare avanti.

Tipo di installazione: verranno visualizzate le opzioni per il tipo di installazione. Le impostazioni predefinite di solito funzionano meglio. Fai clic su "Continua".

Installa: fare clic sul pulsante "Installa" per avviare l'installazione vera e propria.

Inserisci la password del tuo computer

Un messaggio ti chiederà la password di amministratore del tuo Mac. Inserisci la tua password per autorizzare l'installazione.
Dopo aver inserito la password, fare clic su "Installa software".

Completa l'installazione

Vedrai una barra di avanzamento che mostra lo stato dell'installazione.
Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio che dice: "L'installazione ha avuto successo".

Fare clic su "Chiudi" per uscire dalla finestra di installazione.

Ripulire:

Dopo aver chiuso il programma di installazione, ti verrà richiesto di spostare il programma di installazione nel Cestino. Fai clic su "Sposta nel cestino" per mantenere in ordine la cartella Download.

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Configurazione di Microsoft Teams su Mac

Configurazione iniziale

Dopo aver installato Microsoft Teams sul tuo Mac, devi configurarlo correttamente per iniziare a utilizzarlo. Ecco come:

Avvio di Microsoft Teams per la prima volta

Individua l'app Microsoft Teams nella cartella Applicazioni o utilizza la ricerca Spotlight premendo Cmd + Spazio e digitando "Teams".
Fai clic sull'icona dell'app Teams per aprirla.

Accesso con un account Microsoft

Una volta aperta l'app, ti verrà richiesto di accedere.
Se non disponi di un account Microsoft, creane uno seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Configurazione delle impostazioni e delle preferenze di Teams

Dopo aver effettuato l'accesso, puoi configurare le impostazioni di Teams in base alle tue preferenze.
Vai nell'angolo in alto a destra dell'app e fai clic sull'immagine del profilo o sulle iniziali.
Seleziona Impostazioni dal menu a discesa.
Personalizza impostazioni come notifiche e aspetti.

4. Connessione con i colleghi e creazione di team:

Per iniziare è necessario unirsi o creare team.
Fai clic su Teams nella barra laterale sinistra.
Per unirti a un team esistente, fai clic su "Unisciti o crea un team".
Inserisci un codice se ne hai uno o sfoglia le squadre a cui iscriverti.
Se lo desideri, fai clic su "Crea team", quindi seleziona il tipo di team (ad esempio Classe, Comunità di apprendimento professionale) e segui i passaggi per configurarlo.

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Problemi comuni e risoluzione dei problemi

Quando utilizzi Microsoft Teams sul tuo Mac, potresti riscontrare alcuni problemi. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Risoluzione dei problemi di accesso

Ricontrolla la tua email e la tua password per evitare di inserire credenziali errate. Verifica la presenza di errori, soprattutto se hai una password complicata.
Reimposta password: fai clic su "Password dimenticata" nella pagina di accesso se l'hai dimenticata.
Account bloccato: a volte il tuo account viene bloccato a causa di più tentativi di accesso non riusciti. Attendi un minuto e riprova oppure contatta il tuo amministratore IT per ricevere assistenza.

Risoluzione dei problemi di installazione

Problemi di autorizzazione: assicurati di disporre dei diritti di amministratore sul tuo Mac. Senza questo, l'installazione fallirà.
Download danneggiato: se viene visualizzato un errore durante l'installazione, probabilmente il file scaricato è danneggiato. Elimina il file corrente, svuota la cache del browser e scarica nuovamente il programma di installazione dal filePagina di download di Microsoft Teams.
Requisiti di sistema: controlla se il tuo Mac soddisfa i requisiti minimi di sistema. Teams richiede macOS 10.11 (El Capitan) o versione successiva. Vai al menu Apple nell'angolo in alto a sinistra e fai clic su "Informazioni su questo Mac" per verificare la tua versione di macOS.

Problemi di prestazioni e velocità

Chiudi le app inutilizzate: l'esecuzione di molte app contemporaneamente può rallentare il tuo Mac. Chiudi tutte le app che non stai utilizzando per liberare risorse di sistema.
Aggiorna Teams: assicurati di utilizzare la versione più recente di Microsoft Teams. Vai a Teams > Controlla aggiornamenti nel menu dell'app.

Cancella cache: a volte, svuotare la cache di Teams può migliorare le prestazioni. Chiudi Teams, vai a ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams nel Finder ed elimina la cartella Cache.

Accesso al supporto e alle risorse:

Supporto Microsoft: per problemi persistenti, visitare ilPagina del supporto Microsoft. Qui puoi trovare domande frequenti, guide alla risoluzione dei problemi e opzioni di contatto per ulteriore assistenza.
Forum della community: interagisci con gli altri nelForum della community Microsoft. Spesso altri utenti o Microsoft MVP possono fornire soluzioni ai tuoi problemi.
Helpdesk IT: se utilizzi Teams tramite un'organizzazione, il tuo reparto IT può offrire assistenza personalizzata. Rivolgiti a loro per ricevere assistenza su questioni più complesse o se hai bisogno di supporto amministrativo.

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