Risolto: ho dimenticato il passcode dell'iPhone 7 ma ho l'impronta digitale

"Ho dimenticato il passcode del mio iPhone 7 ma riesco ancora ad accedere con la mia impronta digitale. Ora il problema è che, quando collego l'iPhone a un PC, mi chiede di inserire il passcode del dispositivo per fidarmi di questo computer. Senza il passcode, non riesco a far accedere il mio PC al mio iPhone. Cosa devo fare?"

Hai dimenticato il passcode dell'iPhone 7 ma hai l'impronta digitale? L'impronta digitale ti consente di sbloccare l'iPhone senza passcode, ma in alcuni casi Apple richiede il tuo passcode digitale per un'ulteriore convalida di sicurezza, come menzionato nella domanda precedente. Allora come gestisci il passcode dimenticato? Continua a leggere per la soluzione.

In quali condizioni iPhone 7 non accetta l'impronta digitale?

Nei seguenti casi, anche se hai un'impronta digitale, iPhone 7 ti chiederà un passcode.

• Dopo aver riavviato il tuo iPhone 7.
• Quando esegui un ripristino sul tuo iPhone 7.
• Quando non usi il tuo iPhone 7 per più di 48 ore.
• Quando è necessario modificare le impostazioni per Touch ID e passcode.
• Quando vengono effettuati più di cinque tentativi di impronta digitale falliti sul tuo iPhone 7.

La migliore soluzione per "Ho dimenticato il passcode dell'iPhone 7 ma ho l'impronta digitale"

Sblocca il tuo iPhone 7 con la tua impronta digitale e assicurati di aver effettuato l'accesso ad iCloud con il tuo ID Apple. Quindi segui i passaggi seguenti per rimuovere il passcode dell'iPhone 7 dimenticato e impostarne uno nuovo.

Passaggio 1: attiva Trova il mio iPhone nell'iPhone 7.

Vai aImpostazioni>iCloud, quindi toccaTrova il mio iPhonee accenderlo.

Passaggio 2: esegui un backup con iCloud.

1. Collega l'iPhone 7 alla tua rete Wi-Fi.

2. Vai aImpostazioni>iCloud>Backup. Se utilizzi una versione iOS più recente, vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud.

3. Attiva iCloud Backup se è spento, quindi toccaEsegui il backup adesso.

4. Mantieni l'iPhone connesso alla rete Wi-Fi fino al termine del processo di backup. Verrà eseguito il backup di foto, contatti, account, video, documenti e impostazioni sul servizio iCloud.

Passaggio 3: pulisci iPhone 7 per rimuovere il passcode dimenticato.

1. Apri un browser sul tuo computer e visitahttps://www.icloud.com/.

2. Accedi a iCloud con il tuo ID Apple collegato al tuo iPhone 7.

3. Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic suTrova l'iPhone. Quindi inserisci nuovamente la password del tuo ID Apple e fai clic su Accedi per accedere a "Trova il mio iPhone".

Leggi anche:Come configurare lo scanner di impronte digitali Touch ID su iPhone/iPad

4. Dopo aver individuato il tuo iPhone, fai clic suTutti i dispositivinella parte superiore della pagina e scegli il tuo iPhone dall'elenco dei dispositivi, in modo che il tuo iPhone venga visualizzato sul lato destro. Scegli ilCancella l'iPhoneopzione per cancellare tutti i dati nel tuo iPhone, incluso il passcode dimenticato e l'impronta digitale esistente.

Passaggio 4: imposta un nuovo passcode e un'impronta digitale.

Dopo che il tuo iPhone 7 è stato cancellato, è come un nuovo dispositivo. È necessario inserire l'ID Apple e la password per configurare il dispositivo.

1. Nel processo di configurazione, quando raggiungi la schermata App e dati, scegli l'opzione Ripristina dal backup iCloud. Quindi scegli il backup recente che desideri ripristinare sul tuo iPhone.

2. Una volta completata la configurazione, vai aImpostazioni>Tocca ID e codicee toccaAttiva il codice di accessoper impostare un nuovo passcode per il tuo iPhone 7.

3. Dopo aver impostato un nuovo passcode, puoi aggiungere la tua impronta digitale.