Le sfide del monitoraggio di Nextdoor

Monitoraggio della porta accanto

La maggior parte delle piattaforme di social media mirano a essere universali: vogliono essere tutto per tutti.

Nextdoor adotta un approccio diverso. In quanto piattaforma di social networking basata sulla posizione, pone una rinnovata attenzione alle comunità.È progettato per connettere i vicini tra loro attraverso molte delle funzionalità standard dei social media a cui le persone sono abituate, come un newsfeed.

Per creare una valida piattaforma di social networking basata sulla posizione, Nextdoor deve tenere traccia di un punto dati chiave: dove vivi. Attraverso una varietà di opzioni, gli utenti devono stabilire la residenza in un particolare quartiere per partecipare alla sua comunità Nextdoor. Questo rilevamento della posizione da parte di Nextdoor migliora l'integrità della piattaforma. Gli utenti possono stare tranquilli sapendo che stanno interagendo con i loro vicini di casa.

Cos'è Nextdoor?

Nextdoo: di cosa si tratta?

Come suggerisce il nome, Nextdoor è una piattaforma di social networking basata sulla posizione per le comunità locali. Consente agli utenti di comunicare con i propri vicini attraverso funzionalità standard dei social media, come messaggistica, pubblicazione e condivisione.

Oltre a facilitare l'interazione con i vicini, Nextdoor aiuta anche gli utenti a connettersi con la comunità più ampia. Ad esempio, gli utenti possono acquistare articoli per supportare organizzazioni no profit e cause di beneficenza tramite Sell for Good. Possono anche ricevere annunci in tempo reale da enti e agenzie governative locali tramite Nextdoor.

Cosa monitora Nextdoor?

Forse la risorsa dati più importante tracciata da Nextdoor è l’indirizzo di una persona. Dato che il social network è basato sulla posizione, adottano misure per verificare che una persona viva in una particolare comunità.

Oltre a questi dati sulla posizione, Nextdoor traccia un ampio spettro di informazioni, come ci si aspetterebbe da un sito di social media, direttamente o tramite terzi. Ciò include:

dettagli di contatto
dettagli della rete
dati del sondaggio
dati sociali
risorse come messaggi, e-mail, foto, video, post, ecc.

Tutto quanto sopra elencato può essere utile agli inserzionisti (Nextdoor si basa su un modello di business pubblicitario). Poiché le transazioni possono essere eseguite all'interno di Nextdoor, la piattaforma memorizza anche le informazioni di pagamento se gli utenti scelgono di farlo.

Gli utenti a disagio con questo tipo di monitoraggio del sito Web o del monitoraggio degli annunci possono rivolgersi aIl software anti-tracciamento di Clarioper ripristinare la loro privacy. Puoi anche trarre vantaggio dal software antivirus Clario per verificare se qualcuno sta monitorando il tuo dispositivo senza il tuo consenso. Ecco come farlo:

Scarica Clarioe ottieni un abbonamento per creare un account
Avviare il software antivirus facendo clic suAvvia la scansione
Attendi pazientemente mentre Clario esegue la scansione alla ricerca di virus, malware e altre minacce
Se rilevato, selezionaRisolvilo adessoper rimuovere eventuali minacce identificate, così potrai riprendere in tutta sicurezza la tua esperienza Nextdoor.

Quanto è sicuro Nextdoor?

Ci sarebbero numerosi problemi di sicurezza e privacy se un utente potesse pretendere di vivere in un quartiere in cui in realtà non vive. Gli impostori potrebbero farlo per raccogliere informazioni per crimini futuri, perseguitare un particolare vicino o raccogliere informazioni personali sui membri della comunità in generale.

Per mitigare questa minaccia, Nextdoor ha implementato diverse funzionalità di sicurezza per proteggere gli utenti. Questi includono:

Verifica dell'indirizzo.Poiché Nextdoor è una piattaforma di social network basata sulla posizione, il suo processo di onboarding si concentra sulla verifica dell'indirizzo di una persona. Per qualificarsi, l'utente deve affittare o possedere una casa nel quartiere, o pianificare di farlo. La verifica di uno qualsiasi di questi stati può essere effettuata fornendo documenti accettati, geolocalizzando il proprio computer di casa o fornendo l’indirizzo di fatturazione del proprio telefono.
Autenticazione a due fattori.Gli utenti hanno la possibilità di attivare l'autenticazione a due fattori. In questo modo, anche se un utente malintenzionato riesce ad accedere alle proprie credenziali Nextdoor, non sarà in grado di accedere poiché verrà inviato un codice al suo indirizzo email o al numero di telefono.
Educazione al mercato.Nextdoor istruisce gli utenti sulle truffe più comuni, in modo che possano rimanere al sicuro online. Vengono inoltre consigliati su come ottimizzare le proprie impostazioni sulla privacy in base a ciò con cui si sentono a proprio agio. Gli utenti possono controllare come appaiono nella ricerca, chi può vedere i loro contenuti, cosa possono vedere gli altri e altre impostazioni simili.
Segnalazione utenti.Gli utenti possono segnalare il comportamento al team di sicurezza, che intraprende le azioni necessarie. Questi comportamenti possono includere azioni che vanno semplicemente contro le linee guida della community, come l'utilizzo di un nome falso, fino a infrazioni più gravi, come le molestie.

Oltre alle funzionalità di sicurezza sopra menzionate, Nextdoor adotta anche misure per salvaguardare i dati degli utenti. La piattaforma crittografa tutti i dati sia in transito che a riposo, il che significa che tutti i dati trasmessi tra il dispositivo dell'utente e i server di Nextdoor sono protetti. Nextdoor mantiene inoltre attivo un programma di divulgazione delle vulnerabilità per identificare e risolvere eventuali potenziali difetti di sicurezza.

I problemi di privacy di Nextdoor

Nonostante queste migliori pratiche, ci saranno sempre cattivi attori che sfuggiranno. Esistono diversi potenziali problemi di sicurezza e privacy che possono verificarsi tramite Nextdoor.

Attività criminale

Sono molti i crimini che possono essere facilitati con Nextdoor. Alcuni schemi si verificano come parte di una transazione: il truffatore richiederà che il pagamento venga effettuato tramite carta regalo, bonifico bancario o altri mezzi di terze parti. Effettuare la transazione al di fuori di Nextdoor rende più semplice per i truffatori rubare e riciclare fondi senza che questi vengano ricondotti a loro.

Nextdoor può anche aiutare nei reati contro il patrimonio. I ladri possono utilizzare la piattaforma per “indagare” virtualmente una casa presa di mira, conoscendo i residenti, i loro orari e i loro oggetti di valore.

Molestie

Le molestie su Nextdoor possono essere generalizzate. Alcuni utenti potrebbero inviare ripetutamente messaggi di spam ai membri di una particolare comunità oppure copiare e incollare lo stesso messaggio a molti utenti diversi. Sebbene questi contenuti siano facili da ignorare, rientrano comunque nella categoria delle molestie.

I casi di molestie molto più gravi sono quelli rivolti a un individuo o un gruppo specifico. Nextdoor, ad esempio, ha avutoproblemi con il razzismo. Alcuni utenti hanno pubblicato contenuti pieni di pregiudizi, arrivando addirittura a minacciare il gruppo di minoranza. Poiché Nextdoor è una piattaforma di social media basata sulla posizione, queste molestie possono essere particolarmente preoccupanti: le persone che ti odiano vivono nelle vicinanze e sanno dove vivi. Nextdoor ha un "politica di tolleranza zero” verso tali molestie e incitamenti all’odio.

Come altre piattaforme di social media, Nextdoor può essere utilizzata anche per molestie romantiche. Un ex partner o un amante abbandonato può utilizzare la piattaforma per molestare la persona di cui è ossessionato.

Raccolta di informazioni personali

Poiché il modello di business di Nextdoor si basa sulla pubblicità, gli utenti rinunciano volentieri ad alcune informazioni personali in modo da poter essere presi di mira da marchi rilevanti. Questo è affermatoin anticipo nell'informativa sulla privacy di Nextdoor: "Raccogliamo una serie di informazioni da te quando ce le fornisci direttamente, quando te le richiediamo o quando ci dai il permesso di ottenerle da una fonte di terze parti."

Sfortunatamente, su Nextdoor si verificano anche casi di raccolta non legittima di informazioni personali, come il phishing. Nel phishing, gli aggressori attirano gli utenti con offerte gratuite o esclusive, come monete o regali, nel tentativo di indurli a fornire informazioni personali o credenziali. Gli aggressori utilizzeranno quindi questi dati per identificare furti o crimini informatici finanziari.

Come usare Nextdoor in sicurezza?

Nonostante i rischi presenti su Nextdoor, gli utenti possono proteggersi dai malintenzionati attraverso una serie di migliori pratiche.

Fai attenzione ai messaggi privati

Poiché Nextdoor è un rifugio popolare per il phishing e altri crimini informatici, gli utenti dovrebbero prestare attenzione quando comunicano tramite messaggi privati. Gli utenti dovrebbero fare attenzione agli altri utenti con offerte che portano a siti Web sospetti con URL o parole errate. Ad esempio, se una persona ti chiede di procedere su https://www.paypol.com/, non dovresti fare clic sul collegamento. Gli utenti possono essere certi che Nextdoor non li contatterà mai per chiedere o confermare informazioni personali. Se una persona contatta un utente che si spaccia per un rappresentante di Nextdoor, è probabile che si tratti di un truffatore. Comunica con Nextdoor solo tramite i suoi canali ufficiali.

Usare cautela con i messaggi privati eviterà che gli utenti cadano vittime di phishing e altri crimini informatici. Poiché è impossibile rimanere aggiornati su tutti i potenziali crimini informatici, consiglia Nextdoorvigilanza generale: "Le truffe sono in continua evoluzione, quindi è importante esercitare sempre cautela e buon senso."

Clario offre anche una soluzione di protezione web che ti aiuta a tenerti lontano da link e siti web di phishing: un'estensione per Safari e Chrome. È facile da attivare ed efficace al 100% nel suo utilizzo.

Non condividere informazioni personali

Sia nei post che nei messaggi privati, gli utenti non dovrebbero mai condividere le proprie informazioni personali. Ciò include informazioni sensibili evidenti, comela tua data di nascita, il numero di previdenza sociale e i dettagli di accesso a vari siti Web, nonché curiosità personali, come il nome del tuo primo animale domestico, che potrebbero essere la risposta a una domanda di sicurezza. Inoltre, gli utenti non hanno bisogno di fornire le proprie informazioni di contatto private, come un'e-mail o un numero di telefono, perché "i membri non ne hanno bisogno per inviarti messaggi privati.”

La protezione di questi dati garantisce che gli utenti siano al sicuro non solo su Nextdoor ma anche sui loro altri account personali sul Web.

Prestare attenzione alle raccomandazioni

C’è sicurezza nella prova sociale. A tal fine, Nextdoor dispone di una funzionalità che consente agli utenti di fornire consigli relativi alla propria comunità, ad esempio quali attività commerciali frequentare o quali fornitori di servizi scegliere, ad esempio"dog sitter, servizi di riparazione domestica, babysitter, paesaggisti e altro ancora."

Questa caratteristica promuove la sicurezza. Una babysitter altamente raccomandata su Nextdoor è più affidabile di una che contatta una famiglia tramite e-mail fredde, ad esempio. Gli utenti dovrebbero sfruttare questa funzionalità di raccomandazione per interagire solo con individui e organizzazioni rispettati e controllati nella loro comunità.

Pubblica le informazioni con attenzione

Anche se Nextdoor dispone di vari controlli sulla privacy, gli utenti dovrebbero presumere che tutto ciò che pubblicano sia pubblico. Una buona regola pratica è:evitare di pubblicare qualsiasi tipo di informazione personale. Potresti essere tentato di pubblicare post su te stesso e la tua famiglia su un social network pensato per la comunità, ma i rischi sono troppo alti. Anche un post su qualcosa di apparentemente benigno come la partita di basket di tuo figlio può essere pericoloso: i criminali ora sanno quando probabilmente te ne sarai andato e la tua casa sarà vuota e pronta per essere svaligiata.

Paga di persona

Quando effettuano una transazione, gli utenti non dovrebbero mai pagare con carte regalo, criptovalute o altri mezzi non convenzionali. Gli utenti dovrebbero anche evitare di pagare con i portafogli mobili e le piattaforme di pagamento più popolari, come PayPal e Venmo, in modo che nessuno dei loro dati personali venga esposto. Il modo migliore per pagare un articolo è tramite un incontro di persona. Ciò consente agli utenti di verificare le condizioni dell'articolo e anche di pagare in contanti in modo che il venditore non riceva alcuna delle loro informazioni personali o dettagli del conto.

Nel complesso, Nextdoor consiglia agli utentiseguire la loro intuizione- "Se un accordo richiesto non ti sembra giusto (ad esempio, hai fretta con la transazione), non procedere con esso."

Nextdoor è sicuro da usare?

Come ogni piattaforma di social media, quando si tratta di Nextdoor, la sicurezza dell'utente è nelle mani dell'utente stesso. Se pubblichi informazioni personali, paghi utilizzando piattaforme di terze parti e ignori altri no alla privacy e alla sicurezza, sei destinato a cadere vittima di alcune delle truffe che hanno afflitto Nextdoor.

Se, d'altra parte, l'utente segue le migliori pratiche documentate in questo articolo, dovrebbe aspettarsi un'esperienza generalmente sicura e impeccabile su Nextdoor. Il sito consentirà loro di connettersi con i propri vicini più facilmente e di farlo in un ambiente confortevole, affascinante e guidato dalla comunità.

Vedi anche:Lo stato del tracciamento dei dati nel 2025: come le aziende ti tengono d'occhio e come fermarli