La VPN non si connette? Ecco i semplici passaggi per risolverlo

Perché la mia VPN non funziona?

Per prima cosa, diamo una rapida occhiata ad alcuni potenziali colpevoli del perché la VPN non si connette.

Connessione Internet debole o instabile. La tua connessione VPN si basa su Internet. Quindi, se è inattivo o instabile, una VPN non sarà in grado di connettersi.
Software VPN obsoleto.L'utilizzo di software obsoleto può portare a problemi di compatibilità e impedirti di connetterti alla tua VPN. Assicurati sempre di mantenerlo aggiornato.
Firewall o software antivirus.Il tuo firewall o software antivirus potrebbe bloccare la tua connessione VPN. Controlla le tue impostazioni per assicurarti che la tua VPN possa passare (cerca eventuali impostazioni relative alle VPN, come un'impostazione che consente o blocca il traffico VPN).
Problemi del server VPN.Se il server a cui stai tentando di connetterti è inattivo o sovraccarico, la tua connessione VPN non è riuscita.
Credenziali di accesso errate.Ricontrolla il nome utente e la password per assicurarti che siano corretti. È facile commettere errori di battitura, soprattutto se utilizzi una password complessa.

Come risolvere i problemi di connessione VPN: una guida passo passo

Prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi della VPN per riconnetterti e ripristinare la tua privacy su Internet.

Lettura consigliata:Come riparare il disco di avvio del Mac con Utility Disco: 3 semplici passaggi

1. Controlla la tua connessione Internet

Può sembrare ovvio, ma devi prima assicurarti che la tua connessione di rete funzioni. Se utilizzi una connessione Wi-Fi, prova a passare a una rete diversa o a una connessione cablata per vedere se questo risolve il problema. E se vedi che VeePN funziona su un'altra rete, la tua fonte Internet potrebbe essere il colpevole. Inoltre, puoi risolvere il problema semplicemente riavviando il router o riconnettendoti al tuo solito Wi-Fi (sai, la buona vecchia regola).

Puoi anche consultare i nostri suggerimenti su come aumentare la larghezza di banda Wi-Fi per dare una spinta a Internet.

2. Aggiorna il tuo software VPN

Il software VPN viene aggiornato abbastanza spesso. Questi aggiornamenti sono importanti perché aiutano a risolvere eventuali problemi o bug e anche a migliorare le prestazioni dell'app. Per assicurarti di ottenere il massimo dalla tua VPN, è una buona idea controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti. Di solito puoi trovare l'opzione per verificarlo nel menu VPN. Alcune VPN ti consentono anche di impostare aggiornamenti automatici. In questo modo, non devi preoccuparti di controllare tu stesso la presenza di aggiornamenti.

Nota:Prova a reimpostare o reinstallare il software nel caso in cui il problema persista e valuta la possibilità di liberare spazio su disco.

3. Prova un server diverso

Se riscontri problemi di connessione a una VPN, il problema potrebbe riguardare l'infrastruttura del provider VPN, in particolare il server a cui stai tentando di connetterti. Innanzitutto, controlla se la tua VPN funziona. In tal caso, ma non riesci ancora a connetterti a un server specifico, quel server potrebbe essere sovraccarico. Se riscontri problemi di connessione a un server VPN in un paese specifico, prova a disconnetterti e a selezionare nuovamente quel paese: il tuo provider ti collegherà a un altro server in quel paese.

Se utilizzi una VPN premium, dovresti avere accesso a molti server in molte località. VeePN ha più di2.500 serverIn89 posizioni, quindi una scarsa selezione del server non sarà un problema. Con esso, puoi anche aggirare le restrizioni di Internet in pochissimo tempo.

4. Passa a un altro protocollo di tunneling VPN

I protocolli VPN definiscono il modo in cui la tua VPN si connette ai server. Alcuni protocolli sono più affidabili di altri, quindi è una buona idea controllare le impostazioni dell'app per vedere se puoi scegliere quale utilizzare. Apri le impostazioni della tua app e cerca le impostazioni relative al protocollo VPN. Potresti vedere opzioni come OpenVPN, WireGuard, IKEv2, L2TP e altro. Idealmente, ti consigliamo di provare a connetterti prima utilizzando OpenVPN, quindi IKEv2 o WireGuard.

VeePN ti consente di scegliere tra i protocolli VPN più popolari del settore, ad esempioOpenVPN(UDP e TCP),WireGuard,IKEv2, ECalzini d'ombra. Ecco come scegliere il miglior protocollo VPN per te.

5. Modificare la porta di connessione

Alcuni provider di servizi Internet (ISP) e reti bloccano determinati tipi di traffico Internet. Ciò può causare problemi quando provi a utilizzare una VPN. Ma non preoccuparti, di solito puoi trovare una soluzione controllando la documentazione della VPN. A volte, la VPN potrebbe consigliare di utilizzare un numero di porta specifico per aggirare questi blocchi. Quindi, se riscontri problemi di connessione, prova a passare a una porta diversa e vedi se questo aiuta.

6. Disattiva il firewall o l'antivirus

In alcuni casi, il firewall o il software antivirus potrebbero bloccare la connessione VPN. Per risolvere questo problema, disattiva temporaneamente il firewall o l'antivirus e prova a connetterti nuovamente alla tua VPN. Se la connessione funziona, aggiungi il tuo software VPN all'elenco delle applicazioni attendibili nel tuo firewall o software antivirus.

7. Riavvia il dispositivo

Sì, non dimentichiamo i classici. A volte, riavviare il dispositivo può fare miracoli. Spegni completamente il dispositivo e attendi qualche secondo prima di riaccenderlo. Quindi, prova a connetterti nuovamente alla tua VPN.

8. Svuota la cache del browser

Se utilizzi un'estensione del browser o una VPN basata sul Web, svuotare la cache del browser può aiutare a risolvere i problemi di connettività. Ecco come risolvere il problema con la VPN che non funziona in Chrome:

Avvia Google Chrome, fai clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni dal menu contestuale.
Scegli Privacy e sicurezza dalla barra laterale di sinistra.
Seleziona Cancella dati di navigazione.
Seleziona le caselle Cookie e altri dati dei siti e Archivia immagini e file.
Fare clic sull'opzione Cancella dati.
Riavvia Google Chrome e controlla se il problema è risolto.

Consulta la nostra guida su come cancellare la cronologia del browser in altri browser, come Firefox, Microsoft Edge, Opera e Safari.

Parla con il tuo provider VPN

Infine, se tutto il resto fallisce, non aver paura di farlocontatta il tuo provider VPN per ricevere assistenza. Hanno un team di esperti che può aiutarti a risolvere il problema. Potrebbero farti alcune domande sulla tua configurazione, come il tipo di router che stai utilizzando, la tua connessione Internet ed eventuali messaggi di errore che hai visualizzato, per individuare il problema e offrire una soluzione.

Come prevenire le disconnessioni VPN e garantire una connessione stabile

Questa è un'altra domanda che potresti porre. Purtroppo, le interruzioni della VPN sono un problema comune. Quando ciò accade, la protezione prevista diventa inefficace e aumenta il rischio di fuga di dati. Per evitare perdite di dati, acquista una VPN con Kill Switch: bloccherà la tua connessione Internet in caso di interruzione della VPN per proteggere i tuoi dati.

Le possibili ragioni e soluzioni sono simili a quelle che abbiamo delineato sopra. La tua VPN può disconnettersi a causa di:

Problemi di rete

Software obsoleto

Server sovraccarico

Conflitti del software di sicurezza

Blocco dell'ISP

Per risolvere i problemi di connessione VPN, prova ad aggiornare il software, cambiare server, disabilitare altri software di sicurezza o contattare il tuo ISP, poiché potrebbe bloccare il traffico VPN. Puoi anche usare aserver DNS diverso.Nell'app di VeePN, ad esempio, puoi farlo facilmente nelle impostazioni. Sebbene l’utilizzo di server DNS personalizzati possa aumentare il rischio di perdite DNS, questo non sarà un problema con VeePN poiché fornisce protezione dalle perdite DNS per garantire la tua sicurezza.

In conclusione

I problemi di connessione VPN possono essere un vero grattacapo, ma non temere. I passaggi per la risoluzione dei problemi, come il passaggio a un altro server o a un protocollo VPN o l'aggiornamento del software, in genere possono riportarti in carreggiata. Ma ammettiamolo, chi vuole affrontare tutte queste seccature in primo luogo? Ecco perché gli utenti Internet più esperti si rivolgono a provider VPN affidabili.

Domande frequenti

Perché la mia VPN non si connette?

Esistono vari motivi per cui la tua VPN potrebbe non riuscire a connettersi, come credenziali di accesso errate, problemi del server o software obsoleto. Puoi provare passaggi di risoluzione dei problemi come la verifica delle credenziali, il ripristino delle impostazioni di rete e l'aggiornamento del software per risolvere il problema. Scopri di più nel nostro post sul blog.

Come posso migliorare la mia connessione VPN lenta?

Vari fattori come il sovraccarico del server, le limitazioni della larghezza di banda e la distanza tra il server e il dispositivo possono causare una connessione VPN lenta. Per migliorare la velocità, prova a passare a un server più vicino, a ridurre i livelli di crittografia o a passare a un piano di larghezza di banda più elevato. Scopri di più sucome rendere la tua VPN più veloce.

Come risolvere il problema con la VPN che non funziona?

Per risolvere un problema di mancato funzionamento della VPN, prova i passaggi di risoluzione dei problemi come la verifica delle credenziali di accesso, il passaggio a un altro server o un protocollo VPN e l'aggiornamento del software VPN. Puoi anche provare a disabilitare qualsiasi altro software di sicurezza o contattare l'assistenza clienti del tuo provider VPN per ulteriore assistenza. Scopri di più in questo post del blog.

Il mio ISP può bloccare la mia VPN e come posso superarlo? rispondi in 2-3 frasi

Sì, il tuo ISP può bloccare la tua VPN identificando e limitando il traffico VPN o bloccando gli indirizzi IP dei server VPN noti. Per superare questo problema, puoi provare a utilizzare server offuscati, modificare il protocollo VPN o utilizzare un servizio VPN diverso che utilizzi tecniche di evasione avanzate.