Se sei un marketer aziendale, considerando SMS proprio come una modalità per fare annunci e invio di conferme, è tempo di ripensarci. Gli attivisti del marketing Savvviest stanno ora utilizzando SMS Marketing come strumento utile per aumentare i tassi di conversione, improvvisare il coinvolgimento dei clienti, riconoscere la lealtà e anche per costruire una sensazione di cura personale. Ci sono molte aziende che ora utilizzano il marketing SMS come strategia di marketing autonoma e anche insieme ad altre principali modalità di marketing.Vediamo prima alcune grandi idee per sfruttare il potenziale del marketing SMS.

1. SMS come punto di riferimento per coprire le tue basi

Qualsiasi telefono cellulare in tutto il mondo può ricevere immediatamente messaggi di testo. Gli esperti di marketing non devono preoccuparsi della demografia o della posizione del ricevitore mentre pianificano una campagna di marketing SMS. Gli esperti di marketing intelligenti possono riassumere i loro contenuti in 160 caratteri limitati e raggiungere molte prospettive alla volta attraverso la trasmissione SMS. Rispetto a molte altre modalità di marketing, il marketing SMS è economico e anche i messaggi di testo hanno un tasso aperto elevato.

2. Marketing SMS per determinare quanti clienti possono interagire con il tuo marchio

SMS è trattato come una modalità di comunicazione più personale. Quindi, puoi condividere un semplice messaggio come "Ciao Mark, ottieni uno sconto del 50% su uno dei tuoi prossimi acquisto con noi semplicemente mostrando questo SMS" ti porterà alcune risposte fantastiche. SMS è un modo molto efficace per mantenere il tuo gruppo di clienti fedele e aggiornato sulle tue offerte.

3. Ricordando loro del tuo marchio

SMS è anche un modello di marketing altamente efficace per negozi commerciali e punti vendita locali. Permette agli imprenditori di annunciare alcune offerte tempestive e ottenere risposte istantanee anche durante un'intera stagione. Ad esempio, alcuni dei migliori ristoranti di Dine-Out inviano le loro offerte speciali come "Goditi la cena di coppia proprio al costo di uno" giusto quando gli abitanti della città impegnati lasciano il loro lavoro per guidare in alcuni risultati.

4. Integrazione di SMS con campagne di posta elettronica

In effetti, 160 personaggi non possono dire molto, ma quindi possono sicuramente trascinare l'attenzione e quindi lasciare che i lettori alla fine finiscano dove vuoi. Gli esperti di marketing SMS ora includono URL nel testo per incoraggiare una maggiore comunicazione. Incorporando SMS per e-mail, i siti di e-commerce spingono ulteriormente le loro vendite, che consentono anche ai fornitori di tenere traccia dell'attività dei clienti agli SMS. Puoi anche provare un SMS booster con alcuni incentivi extra entro 24 ore dalla consegna di un'offerta attraverso la posta, che sicuramente trasformerà più persone per verificarlo.

5. Esegui i sondaggi dei clienti

Le forme di sondaggio lunghe non sono in gran parte incoraggiate da tutti. Invece, un flusso di testo SMS distribuito per molte ore può suscitare alcune informazioni migliori, ovviamente con un tasso di risposta più elevato. Una domanda concisa sì o no, come indicatoQuio facili scelte a scelta multipla richiederà solo uno sforzo minore dai clienti per rispondere. Inoltre, attraverso SMS, possono rispondere alle domande da qualsiasi luogo in qualsiasi momento anche mentre in viaggio, il che rende il rilevamento più semplice ed efficace.

6. Individua gli influencer con SMS

Tutti i clienti nel tuo database SMS non sono uguali. Se riesci a individuare i sostenitori del tuo marchio, puoi concentrarti maggiormente su di loro con alcuni suggerimenti interni per farli sentire particolarmente curati. Assegnare più risorse su di esse per fornire offerte uniche e supporto individuale. Gli influencer appropriati tendono a riferire il tuo marchio ai loro amici e familiari. Possono anche aggiungere alcune informazioni migliori al tuo team di vendita per migliorare le cose.

7. Migliore gestire i marcomi

Una volta se è in grado di segmentare con successo il pubblico di destinazione a coloro che sono già interessati al tuo marchio e a coloro che possono essere coinvolti, puoi usare questi dati in modo efficace per comunicare che sei i tuoi sostenitori e aggressori. Non è solo per il marketing SMS, ma attraverso i media. Una piattaforma ben educata può aiutare i provider a definire la strategia di messaggistica e le copie che possono trattare bene i tuoi clienti per aumentare la consapevolezza e migliorare le vendite. Conoscere il cliente fornirà agli esperti di marketing la possibilità di entusiasmare ogni individuo con un tocco personalizzato.

8. Raggiungendo loro al momento giusto comunicare

A che ora sarà l'ideale per colpire una prospettiva con un SMS, sono le 7:00 o le 21.30 la prima cosa al mattino o appena prima di andare a letto? In effetti, tutti come le preferenze individuali e come i messaggi SMS vengono letti quasi istantaneamente, devi pianificare le tue campagne in base alla necessità della situazione. Rispetto a qualsiasi altra modalità di comunicazione come la notifica di e-mail o social media prive di immediatezza, SMS è la modalità APT per raggiungere i potenziali clienti in tempo con il messaggio giusto.

9. Supportare altre campagne

SMS non è solo una modalità di promozioni di marketing, ma può essere un'interazione a due vie. In molti casi, la strategia è farti parlare con i tuoi clienti tramite il testo. Gli esperti di marketing cercano di mettere un codice corto sugli slip di altre campagne di marketing e invitare feedback tramite SMS. Si risulta essere una modalità altamente efficace per raccogliere numeri dei clienti insieme a preziose informazioni e suggerimenti sui tuoi prodotti e servizi.

Per liquidare, ecco alcuni obiettivi intelligenti da raggiungere utilizzando efficacemente le campagne di marketing SMS

• Utilizza SMS per determinare il tasso di coinvolgimento dei clienti con il tuo marchio.
• Ricorda loro di tanto in tanto il tuo marchio e identifica i tuoi principali sostenitori e influencer.
• Integrazione del marketing SMS con campagne di email marketing per le promozioni di e-commerce.
• Utilizzare gli SMS come modalità efficace di assistenza clienti e raccolta di feedback rispetto a un modulo di sondaggio più lungo.
• Usa gli SMS per cucire la tua strategia di marketing per vari media.
• Per verificare l'efficacia delle tue campagne promozionali attraverso altri media.
• Ottieni informazioni sul comportamento del cliente per identificare il momento giusto per promuovere.

Nel regno della comunicazione transazionale, il marketing SMS è ammirato come uno dei canali diretti di maggior successo per affrontare i clienti per stabilire l'identità del marchio. Tuttavia, molte volte, i viali SMS risultano estremamente rigidi principalmente a causa del suo limite di 160 caratteri. Ma gli esperti di marketing intelligenti e creativi non lo trovano come una limitazione, invece di un'opportunità per condividere messaggi nitidi e precisi alle prospettive, che tendono sempre a leggere.

Ospite pubblicato da Caserma Diego