同じページを印刷し続けるプリンターを修正する方法

プリンターが誤動作して同じページを繰り返し印刷し、フラストレーションを引き起こし、リソースを浪費することがあります。この問題は、多くの場合、古いファームウェア、破損したドライバー、または印刷スプーラーの問題が原因で発生します。この迷惑なプリンターの動作を解決し、デバイスが再び正しく機能するようにするためのいくつかの方法を検討してみましょう。

ステップ 1:組み込みのプリンタートラブルシューティングツールを実行します。この Windows ツールは、一般的なプリンターの問題を自動的に検出して修正できます。

を押して設定アプリを開きますWindows key + I。 [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。プリンターのトラブルシューティングツールを見つけて、「実行」をクリックします。画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

ステップ 2:プリンターのファームウェアを更新します。ファームウェアが古いと、ページの繰り返し印刷など、さまざまな印刷の問題が発生する可能性があります。

プリンターの製造元の公式 Web サイトにアクセスし、サポートまたはダウンロードのセクションを見つけてください。プリンターのモデルを入力し、最新のファームウェアをダウンロードします。メーカーが提供する取り付け説明書に注意深く従ってください。

ステップ 3:印刷スプーラーをクリアします。印刷スプーラーは印刷ジョブを管理し、これをクリアすると印刷に関する多くの問題を解決できます。

プレスWindows key + Rをクリックして「実行」ダイアログを開きます。「services.msc」と入力して Enter キーを押します。 Print Spooler サービスを見つけて右クリックし、[停止] を選択します。次に、エクスプローラーを開き、C:WindowsSystem32spoolPRINTERS に移動します。このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。ただし、PRINTERS フォルダー自体は削除しないでください。 [サービス] ウィンドウに戻り、Print Spooler サービスを再度開始します。

ステップ 4:プリンタードライバーをアンインストールし、再インストールします。ドライバが破損していると、プリンタが誤動作する可能性があります。

スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択してデバイスマネージャーを開きます。「印刷キュー」セクションを展開し、プリンターを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。コンピューターを再起動し、プリンターの製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。

ステップ5:システムイメージファイルを修復します。システムファイルが破損すると、プリンタの機能に影響を与える可能性があります。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます。次のコマンドを入力して Enter キーを押します。