Windows 11 の白黒カメラ表示は、特に鮮やかな画像をキャプチャしたり、ビデオ通話に参加しようとしているときにイライラすることがあります。この問題は、内蔵 Web カメラと外部カメラの両方に影響する可能性があります。カメラフィードに色を戻すためのいくつかの方法を見てみましょう。
ステップ 1:Windows 11 のカメラ設定を確認します。 を押して設定アプリを開きます。Windows key + Iをクリックし、[Bluetooth とデバイス] > [カメラ] に移動します。カメラを選択し、別のアプリがカメラ設定を制御しているかどうかを示すメッセージを探します。このようなメッセージが表示された場合は、そのアプリを閉じるか、設定を調整する必要があります。
ステップ 2:飽和レベルを調整します。同じカメラ設定ウィンドウで、「基本設定」タブを展開します。彩度スライダーを探して増やしてみてください。これで問題が解決しない場合は、[設定をリセット] ボタンをクリックしてデフォルト値に戻します。
ステップ 3:組み込みのカメラのトラブルシューティング ツールを実行します。プレスWindows key + I[設定] を開くには、[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。カメラのトラブルシューティング ツールを見つけて実行します。この自動ツールは、一般的なカメラの問題を特定して修正できます。
ステップ 4:カメラドライバーを無効にしてから再度有効にします。これにより、多くの場合、ソフトウェアの不具合が解決されることがあります。その方法は次のとおりです。
1. [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
2. 「カメラ」カテゴリを展開します。
3. カメラを右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択します。
4. 数秒待ってから、もう一度右クリックして、[デバイスを有効にする] を選択します。
5. カメラ アプリを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ5:カメラドライバーを更新またはロールバックします。ドライバが古いか欠陥があると、表示の問題が発生する可能性があります。更新するには:
1. デバイス マネージャーを開き、[カメラ] カテゴリを展開します。
2. カメラを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
3. 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、プロンプトに従います。
更新しても問題が解決しない場合は、以前のドライバー バージョンにロールバックしてみてください。
1. デバイス マネージャーでカメラを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
2. [ドライバー] タブに移動し、利用可能な場合は [ドライバーのロールバック] をクリックします。
3. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
ステップ6:アプリ固有の設定を確認します。 Zoom や Skype などの一部のアプリケーションには、独自のビデオ フィルターが適用されている場合があります。ズームの場合:
1. Zoomを開き、プロフィールアイコンをクリックします。
2. [設定] > [背景と効果] を選択します。
3. [ビデオ フィルタ] をクリックし、[なし] を選択します。
スカイプの場合:
1. Skype を開き、プロフィール アイコンをクリックします。
2. [設定] > [オーディオとビデオ] に移動します。
3. [Webcam settings] をクリックし、[Video Proc Amp] タブで [Default] をクリックします。
ステップ 7:カメラアプリをリセットします。問題が解決しない場合は、Windows カメラ アプリをリセットしてみてください。
1. を押しますWindows key + Iをクリックして「設定」を開きます。
2. [アプリ] > [インストールされているアプリ] に移動します。
3. 「カメラ」を検索し、その横にある 3 つの点をクリックして、「詳細オプション」を選択します。
4. 下にスクロールして、「リセット」をクリックします。
ステップ8:グラフィックカードドライバーを確認してください。場合によっては、グラフィックス ドライバーの問題がカメラのカラー出力に影響を与える可能性があります。 GPU ドライバーを更新するには:
1. コンピュータの製造元の Web サイトまたはグラフィック カードの製造元 (NVIDIA、AMD、または Intel) の Web サイトにアクセスします。
2. 特定のモデル用の最新ドライバーをダウンロードします。
3. ドライバーをインストールし、コンピューターを再起動します。
最近グラフィックス ドライバーを更新し、それ以降に問題が発生した場合は、以前のバージョンにロールバックすることをお勧めします。
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1. デバイス マネージャーを開き、ディスプレイ アダプターを展開します。
2. グラフィックス カードを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
3. [ドライバー] タブに移動し、利用可能な場合は [ドライバーのロールバック] をクリックします。
ステップ9:カメラアプリを再インストールします。最後の手段として、Windows カメラ アプリをアンインストールして再インストールしてみることができます。
1. を押しますWindows key + Iをクリックして「設定」を開きます。
2. [アプリ] > [インストールされているアプリ] に移動します。
3. 「カメラ」を見つけて、その横にある 3 つの点をクリックして、「アンインストール」を選択します。
4. コンピュータを再起動します。
5. Microsoft Store を開いて「Windows カメラ」を検索し、アプリをインストールします。
これらの手順をすべて試してもカメラが白黒で表示される場合は、問題はハードウェアに関連している可能性があります。この場合、デバイスの製造元のサポート チームに連絡するか、カメラのハードウェアを専門家にチェックしてもらうことを検討する必要があるかもしれません。
