Windows 11 には多くの新機能と改善点がありますが、新しいオペレーティング システムをアップグレードまたはインストールした後、ユーザーはいくつかの問題に遭遇する可能性があります。このガイドでは、PC をスムーズに実行できるようにするための、Windows 11 の一般的な問題の解決策について説明します。
システム要件とアクティベーションの問題の解決
問題：「この PC は現在 Windows 11 のシステム要件を満たしていません」エラー
Windows 11 には、TPM 2.0 やセキュア ブートの必要性など、以前のバージョンよりも厳しいハードウェア要件があります。このエラーが表示された場合は、次のようなオプションがあります。
ステップ 1:PC ヘルスチェック アプリを実行して、システムが満たしていない要件を特定します。
ステップ 2:可能であれば、要件を満たすようにハードウェア コンポーネントをアップグレードしてください。
ステップ 3:サポートされていないシステムの場合は、レジストリを編集するか、Rufus などのツールを使用して修正された Windows 11 インストーラーを作成するなどの回避策を試すことができます。ただし、これらの方法を使用すると、システムがサポートされなくなり、将来のアップデートが提供されなくなる可能性があることに注意してください。
問題：Windows 11 をライセンス認証できません
アップグレード後に Windows 11 のコピーが自動的にライセンス認証されない場合は、次の手順を試してください。
ステップ 1:[設定] を開き、[システム] > [アクティベーション] に移動します。
ステップ 2:「トラブルシューティング」をクリックして、アクティベーションのトラブルシューティング ツールを実行します。
ステップ 3:それでも問題が解決しない場合は、Windows 10 のプロダクト キーを使用してライセンス認証してみてください。管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のように入力します。slmgr /ipk YOUR_WINDOWS_10_KEY
ステップ 4:それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
ユーザーインターフェイスと機能の問題の修正
問題：項目をタスクバーにドラッグアンドドロップできません
Microsoft は、Windows 11 のタスクバー アイコンにファイルをドラッグ アンド ドロップする機能を削除しました。この機能は将来のアップデートで戻る可能性がありますが、回避策として使用できるサードパーティ ツールがあります。
ステップ 1:GitHub から「Windows11DragAndDropToTaskbarFix」をダウンロードしてインストールします。
ステップ 2:アプリケーションを実行します。タスクバーにドラッグ アンド ドロップ機能が復元されます。
問題：空のウィジェット、またはウィジェットが読み込まれない
ウィジェットが正しく表示されない場合は、次の修正を試してください。
ステップ 1:Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。
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ステップ 2:タスクバーを右クリックし、「タスクバー設定」を選択し、ウィジェットオプションをオフにしてから再度オンに切り替えます。
ステップ 3:[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動して、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
パフォーマンスとリソースの問題の解決
問題：インターネット接続が遅い、または接続の問題
インターネット速度が遅い、または頻繁に切断される場合は、次の手順をお試しください。
ステップ 1:ネットワーク アダプター ドライバーを更新します。デバイス マネージャーに移動し、[ネットワーク アダプター] を展開し、アダプターを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。
ステップ 2:[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] でネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを実行します。
ステップ 3:Wi-Fi を使用している場合、5GHz で問題が発生した場合は 2.4GHz 帯域に切り替えてみてください。
問題：CPU とメモリの使用率が高い
タスク マネージャーでリソース使用率が異常に高いことが示された場合は、次のように対処します。
ステップ 1:タスク マネージャーでリソースを大量に消費するプロセスを特定します。多くのリソースを使用している不要なプログラムを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
ステップ 2:Windows セキュリティまたはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用してマルウェア スキャンを実行し、感染を確認します。
ステップ 3:不要なスタートアップ プログラムを無効にします。タスクマネージャーを開き、「スタートアップ」タブに移動し、不要な項目を無効にします。
ステップ 4:問題が解決しない場合は、RAM をアップグレードするか、まだ機械式ハード ドライブを使用している場合は SSD に切り替えることを検討してください。
システム全体のパフォーマンスの向上
問題：起動時間が遅く、全体的に動作が遅くなる
Windows 11 システムを高速化するには、次の最適化を試してください。
ステップ 1:高速スタートアップを有効にします。 [コントロール パネル] > [電源オプション] > [電源ボタンの動作を選択] に移動します。 「現在利用できない設定を変更する」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」にチェックを入れます。
ステップ 2:視覚効果を無効にします。ファイル エクスプローラーを開き、「この PC」を右クリックし、[プロパティ] > [システムの詳細設定] > [パフォーマンス設定] を選択します。 「最高のパフォーマンスを実現するために調整」を選択するか、カスタム オプションを選択します。
ステップ 3:ストレージ センサーを使用して、スペースを自動的に解放します。 [設定] > [システム] > [ストレージ] に移動し、ストレージ センサーをオンにします。
ステップ 4:システムが最新であることを確認してください。 [設定] > [Windows Update] に移動し、利用可能な更新プログラムをインストールします。
アプリケーションとドライバーの互換性への対処
問題：アプリが動作しない、またはクラッシュする
Windows 11 にアップグレードした後、特定のアプリケーションで問題が発生した場合は、次の手順をお試しください。
ステップ 1:Microsoft Store またはアプリの公式 Web サイトでアプリの更新を確認してください。
ステップ 2:プログラム互換性トラブルシューティング ツールを実行します。アプリを右クリックし、[プロパティ] > [互換性] > [互換性トラブルシューティングの実行] を選択します。
ステップ 3:アプリが Windows 10 で動作した場合は、Windows 10 の互換モードで実行してみてください。
問題：プリンターまたはその他のデバイスが動作しない
プリンターまたはその他の周辺機器に関するドライバーの問題を解決するには:
ステップ 1:現在のドライバーをアンインストールします。デバイスマネージャーに移動し、デバイスを右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します。
ステップ 2:製造元の Web サイトにアクセスして、Windows 11 と互換性のある最新のドライバーをダウンロードしてください。
ステップ 3:利用可能な Windows 11 ドライバーがない場合は、互換モードで Windows 10 ドライバーを使用してみてください。
これらの解決策に従うことで、Windows 11 の一般的な問題の多くを解決し、システムのパフォーマンスを向上させることができるはずです。システムに大幅な変更を加える前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。問題が解決しない場合は、より高度なトラブルシューティングについて Microsoft サポートまたは技術フォーラムに支援を求めることを検討してください。
