「DNSサーバーが応答しません」を簡単な手順で修正する方法


ブラウザに Web サイト名を入力するたびに、賢いドメイン ネーム システム (DNS) がそのアドレス タイトルを一連の IP アドレスまたはコンピュータが理解できる一連の数字と照合します。 DNS がこの変換に失敗すると、DNS サーバーが応答していないか、DNS エラーのようなメッセージが表示されます。これは、デバイスがサイトの「マップ」にアクセスできないため、どこに行けばよいのかわからないことを意味します。

DNS をインターネットの電話帳にたとえることができます。その電話帳が見つからないか、スクランブルされている場合、この場合、受信者に連絡したり、Web サイトにアクセスしたりすることができなくなります。

DNS 障害の背後にある一般的な理由

DNS の不具合は、目にするとランダムに感じられるかもしれませんが、幸運のルーレットではありません。 DNS エラーの背後にある主な要因をいくつか示します。

1.DNSサーバーがダウンしているか応答していません

インターネット サービス プロバイダー (ISP) は、インターネット要求を処理するためにデフォルトの DNS サーバーを割り当てます。場合によっては、サーバーに障害が発生し、ダウンタイムが発生することがあります。もう 1 つの理由は、トラフィック負荷が高く、速度が遅くなったり、応答しなくなったりする可能性があります。これが発生すると、ブラウザはドメイン名 (google.com など) を IP アドレスに変換できなくなります。その結果、Web ページが読み込まれません。

2. ネットワーク接続の問題

インターネット接続が安定していない可能性があります。ルーターまたはモデムに問題がある場合、使用しているデバイスが DNS サーバー アドレスと通信できない可能性があります。これにより、DNS サーバーが利用できないエラーが発生します。 Wi-Fi 信号の弱さ、ルーターの設定の誤り、ケーブルの欠陥など、これらすべてが問題の原因となる可能性があります。

3. ファイアウォールまたはウイルス対策の干渉

ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアは、デバイスを有害なトラフィックから保護するために呼び出されます。しかし、場合によっては、あまりにも攻撃的で、DNS リクエストに不審なアクティビティとして誤ってフラグを立てることがあります。接続自体は良好であっても、インターネットに到達する前にブロックされる可能性があります。

4. 無関係なDNSキャッシュ

ユーザーのブラウジング エクスペリエンスを高速化するために、デバイスは最近行った DNS ルックアップをキャッシュに保持します。 Web サイトにアクセスするたびに DNS サーバーに新しいリクエストを行うのではなく、コンピュータは以前の翻訳を記憶しています。ただし、そのキャッシュが破損しているか、古いレコードが含まれている場合、システムは古くて間違った IP アドレスを使用し続ける可能性があります。これにより、DNS 障害が発生します。

5. ISP のスロットリングまたはサイトのブロック

ISP は、特定の Web サイトやオンライン サービスへのアクセスを意図的に制限することもできます。これは、高トラフィックのストリーミングやゲームを楽しみたいときに ISP が帯域幅を制限している場合に発生する可能性があります。これは、厳格なインターネット検閲ポリシーがある国や、Web 制限がある職場でも発生する可能性があります。

しかし、「DNS サーバーが応答しません」エラーを修正するにはどうすればよいでしょうか?実践的な方法については、読み続けてください。

「DNS が応答しません」エラーを修正する方法

この問題を解決するための効果的な方法をいくつか集めました。技術的な知識がなくても心配する必要はありません。その多くは簡単ですぐに実行できます。試してみると、すぐにオンラインに戻る可能性があります

1.VPNを使用する

ISP の DNS サーバー アドレスに依存する代わりに、VPN は独自の安全な DNS サーバーを使用します。 VPN はトラフィックをプライベート サーバー経由で自動的に再ルーティングし、厄介な「DNS サーバーが応答しません」というアラートを解決します。

DNS アラートの問題に対処する場合、VeePN のような信頼できる VPN プロバイダーは次のことも行います。

  • トラフィックを暗号化しますそして、ISP やオンライン覗き見者があなたの個人データを読み取ることができなくなります。
  • キープするログがありませんインターネット閲覧データとオンライン活動のデータ。
  • 全体的に強化インターネットのプライバシーウイルス対策、侵害アラート、キルスイッチなどの堅牢なセキュリティ機能を備えています。
  • ISPの制限を回避できる一部のストリーミング プラットフォームでは、別の地域からブラウズし、変更された IP アドレスでさらに多くのコンテンツ オプションが開くように見えます。

VPN の使用は、「DNS サーバーが応答していません」ポップアップを長期的に解決する優れた方法です。他のすぐに取り除く方法を見てみましょう。

2.ルーターまたはモデムを再起動します

より複雑な解決策に進む前に、単純なルーターの再起動で驚くべき効果が得られる可能性があります。ルーターは、一時データを保存するミニコンピューターのようなものです。ルーターの内部メモリが詰まっているため、DNS サーバーが現在利用できない可能性があります。すばやく再起動すると、強制的に再接続が行われ、インターネット接続が更新され、適切な DNS 詳細を取得できるようになります。

やり方は?とてもシンプルです

  1. ルーターまたはモデムの電源ボタンを押すか、プラグを抜いて、電源を切ります。
  2. 30 秒ほど待ちます。
  3. 電源を再度オンにして、インターネットに再接続します。

これでも問題が解決しない場合は、ブラウザベースのチェックに進み、問題が 1 つのブラウザにローカルなものなのか、システム全体のものなのかを確認します。

3. 別のブラウザまたはデバイスに切り替える

問題はネットワーク全体ではなく、ブラウザや使用しているデバイスにある場合もあります。これは、多くの頭痛の種を避けることができる簡単なチェックです。

やり方は?

  1. Chrome の使用中に Windows で「DNS サーバーが応答しません」エラーが発生した場合は、Edge または Firefox を開いてみてください。サイトが正常に読み込まれる場合は、デフォルトのブラウザに問題がある可能性が高いことがわかります。
  2. 選択したブラウザで問題が見つかった場合は、キャッシュと Cookie をクリアするか、再インストールしてください。携帯電話で別のブラウザ アプリを試すか、コンピュータで同じサイトをテストして、エラーが継続するかどうかを確認します。

それが単なるブラウザの不具合ではないことを確認する準備はできましたか?次に、コンピュータの古い DNS データを消去します。

4.DNSキャッシュをフラッシュする

Web サイトにアクセスすると、システムは読み込みを高速化するために DNS の詳細をキャッシュします。しかし、これらのキャッシュされたエントリが古くなったり破損したりすると、DNS エラーが何度も発生することになります。キャッシュをクリアすると、システムを最初から開始できるようになります。

Windowsでのやり方

  1. 検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」をクリックします。
  1. このテキストをコピーします: ipconfig /flushdns
  2. これを「コマンドプロンプト」タブに貼り付けてEnterを押します。

Macでクリアする方法

  1. Mac で Finder を開く → アプリケーション → ユーティリティ フォルダ → ターミナル
  1. 「sudo killall -HUP mDNSResponder」と入力し、Enter キーを押します。
  1. ターミナルで必要な場合は、Mac パスワードを入力します。

完了したら、サイトをリロードしてみてください。うまくいけば、古いキャッシュ データによる DNS サーバー エラーが正常に修正されました。おめでとうございます。

キャッシュをフラッシュしても問題が解決しない場合は、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトと競合している可能性があります。それを処理する方法を見てみましょう。

5. ファイアウォールとウイルス対策機能を一時的に無効にする

私たちは誰もがセキュリティ ソフトウェアを必要としていますが、場合によってはこれらのツールが過剰に機能し、DNS クエリなどの正当なネットワーク接続をブロックしてしまうことがあります。

やり方は?とてもシンプルです

  1. 使用しているデバイスのファイアウォールとウイルス対策機能を一時的に無効にします
  2. 問題のある Web サイトを再度ロードしてみてください。

サイトが機能すれば、素晴らしいことです。ただし、テスト後は必ずセキュリティ ツールを有効に戻してください。その後、ファイアウォールまたはウイルス対策設定を調整して、DNS ルックアップをブロックし続けないようにしてください。このタスクの手順は使用するツールによって異なるため、自分で設定を構成することが難しい場合はサポートに問い合わせることを検討してください。

それもうまくいきませんでしたか?パニックにならないでください。他にもアイデアがあります。セキュリティ ソフトウェアがエラーの原因ではなかったとしても、役立つ可能性のある別の設定があります。コンピュータがデフォルトで使用する DNS サーバーを変更してみてください。

6.DNSサーバーを変更する

通常、システムは ISP のデフォルトの DNS サーバーに依存します。サーバーの動作が不安定な場合は、より信頼性の高い、または高速なオプションに切り替えてください。

Windowsでのやり方

  1. ネットワーク接続に移動します
    (「設定」→「ネットワークとインターネット」→「アダプター オプションの変更」を開きます)。
  1. アクティブな接続を右クリックし、「プロパティ」を開きます。
  1. インターネットプロトコルのバージョン(TCP/IPv4)を選択します
  1. 「次のDNSサーバーアドレスを使用する」を選択します。
  1. 代替の DNS サーバーの IP を入力します。次のいずれかを選択します。
    8.8.8.8 (Google DNS 用)
    8.8.4.4 (別の Google DNS の場合)
    1.1.1.1 (クラウドフェア DNS 用)
    1.0.0.1 (別の Cloudfare DNS 用)
  1. 「OK」をクリックしてページをリロードします。

MacOSでのやり方

  1. Apple メニューをクリックし、システム設定 (古い MacOS バージョンでは「システム環境設定」) を開きます。
  1. サイドバーで「ネットワーク」セクションを選択します
  2. をクリックしてくださいアクティブな接続(Wi-Fi またはイーサネット)。
  1. 「詳細…」ボタンをクリックします
  1. 新しいウィンドウで、サイドバーから [DNS] タブを選択します。現在使用されている DNS サーバーのリストが表示されます。
  2. 既存の DNS アドレスをクリックし、マイナス (-) ボタンを押して削除します。
  1. プラス (+) ボタンをクリックし、代替 DNS サーバーの IP を入力します。次のいずれかを選択します。

8.8.8.8 (Google DNS 用)
8.8.4.4 (別の Google DNS の場合)
1.1.1.1 (Cloudflare DNS 用)
1.0.0.1 (別の Cloudfare DNS 用)

  1. 「OK」を押して変更を確認します
  1. 最後に、Wi-Fi 接続を再起動し、Web ページをリロードします。

DNS サービスが高速化すると、「DNS サーバーが応答しない」問題が大幅に削減されます。また、日常的なブラウジングの速度も向上する可能性があります。

DNS サーバーを変更してもエラーが残る場合は、特に問題が特定のデバイスでのみ発生する場合は、ネットワーク ドライバーが古くないかどうかを確認してください。

7. ネットワーク ドライバーを更新します (またはデバイス固有の設定を確認します)。

古いまたはバグのあるネットワーク ドライバーは、特に古いラップトップまたはデスクトップでランダムな DNS 障害の症状を引き起こす可能性があります。

Windowsでのやり方

  1. Windows の検索バーに「デバイス マネージャー」と入力します。
  1. 「ネットワークアダプター」を展開します。
  1. Wi-Fi またはイーサネット アダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

Macで行う方法

通常、ドライバーの更新は、一般的なシステムの更新によって行われます。それらを持っているかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1.Macのシステム設定に移動します

2. 検索バーに「ソフトウェア アップデートの確認」と入力し、利用可能なアップデートをインストールします。

これらの「DNS が応答しない」問題を解決するためのオプションがいくつかあります。しかし、これらの面倒な手順をすべて行わずに、それらを防止するにはどうすればよいでしょうか?ここで VeePN のような VPN が威力を発揮します。

推奨読書:DNSバイパスアクティベーションロック完全ガイド2024年版を解説!

永続的なソリューションとして VeePN を使用する

前述の IP アドレスの非表示、高標準の暗号化、ログなしポリシー、ウイルス対策、侵害アラート、キル スイッチなどのセキュリティ機能に加えて、VeePN はユーザー エクスペリエンスにさらに多くの機能をもたらします。

プライベートDNSリクエスト

VeePN を使用すると、過負荷になったりブロックされたりする可能性のあるデフォルトの DNS サーバーに悩まされることがなくなります。代わりに、検索は安全で注意深く管理されたサーバー上で行われるため、手動でセットアップする必要はありません。

コンテンツへのアクセスの向上

DNS リクエストはさまざまなサーバーから送信されるためです (VeePN は 60 か国に 2,500 以上のサーバーを提供しています)。したがって、地域の制限を回避して、どこからでもコンテンツにアクセスできる自由度が高まります。

クロスプラットフォームのカバレッジ

VPN PC アプリが必要な場合でも、MacOS 用の VPN が必要な場合でも、VeePN は複数のデバイスをサポートします。さらに、1 つのサブスクリプションで最大 10 台のデバイスを同時に使用できます。

スプリットトンネリング

VeePN を使用すると、VPN を使用するアプリとインターネットに直接接続するアプリを選択できます。これは、重要なアプリケーションの速度を最適化し、プライバシーが必要な場合には冷静さを保ちたい場合に役立ちます。

複数のプロトコルのサポート

VeePN は、安全のために OpenVPN、WireGuard、IKEv2 などのさまざまな VPN プロトコルをサポートしています。このような多様性により、使用上のニーズに基づいてセキュリティと速度のバランスを取ることができます。

難読化されたサーバー

VeePN を使用すると、VPN の使用を監視するシステムによって特定の国でブロックされていることを忘れることができます。

無制限の帯域幅

データ使用量の制限は忘れてください。ストリーミング、ゲーム、大きなファイルの転送を中断することなく楽しめます。

30 日間の返金保証付きで、リスクなしで VeePN を使用してみてください。

よくある質問

  • DNS サーバーをリセットするにはどうすればよいですか?

    をクリアするにはDNSエラーメッセージそしてリフレッシュしてくださいドメインネームシステム、ローカル DNS キャッシュをフラッシュし、Wi-Fi ルーターを再起動してみてください。通常、これによりデバイスが再接続されます。優先DNSサーバースムーズに。この記事でこのエラーを解決するためのステップバイステップのガイドをお読みください。

  • DNS サーバーを修正するにはどうすればよいですか?

    Wi-Fiルーターをリセットしてみてください。これが機能しない場合は、代替DNSサーバー(Google や Cloudflare など) を Windows または Mac のシステム設定に追加します。この記事にある、これを実行して DNS エラーを解決するためのステップバイステップ ガイドをお読みください。

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