iPhone を消去しようとすると「検証に失敗しました」と表示されますか?このメッセージにより iPhone を消去することができなくなり、iPhone を再販するための準備をしたり、単に個人データを消去したりすることができなくなります。心配しないで！このガイドでは、原因を深く掘り下げ、検証失敗の問題を解決し、iPhone を正常に消去するための実証済みの解決策を提供します。
「検証に失敗しました」エラーについて
消去を開始すると ([設定] > [一般] > [iPhone の転送またはリセット] > [すべてのコンテンツと設定を消去])、iPhone は重要な検証のために Apple のサーバーと通信します。このステップでは主に次のことを確認します。
1. Apple ID の所有権: あなたが消去を許可する正当な所有者であることを確認します。
2. アクティベーション ロックのステータス: 「iPhone を探す」が正しく無効になっていること、またはプロセス中に無効にするための関連する Apple ID パスワードを知っていることを確認します。
3. Apple サーバー通信: 検証ハンドシェイクを完了するには、iPhone が Apple サーバーに安定して接続する必要があります。
4. デバイス固有のチェック: 競合する設定 (スクリーンタイム制限など) やソフトウェアの不具合が干渉していないことを確認します。
「検証に失敗しました」というメッセージは、これらのチェックの 1 つ以上が不合格であることを示します。体系的に解決策に取り組みましょう。
方法 1: 安定したインターネット接続を確認する
iPhone の検証プロセスには、安定したインターネット接続が不可欠です。接続が弱いか一貫性がない場合、検証プロセスが失敗し、iPhone を消去しようとすると「検証に失敗しました」エラーが発生する可能性があります。
1. 機内モードを 30 秒間オンにしてからオフにします。
2. Wi-Fi ネットワークから 10 秒間切断し、再接続します。
3. 可能であれば、Wi-Fi ルーターの近くに移動するか、別のネットワークを試してください。
4. Wi-Fi を使用している場合は、セルラー データに切り替えたり、その逆を試して、エラーが継続するかどうかを確認します。
方法 2: ネットワーク設定をリセットする
場合によっては、特に iPhone が Apple サーバーに接続できない場合、ネットワークの問題が検証プロセスに干渉することがあります。ネットワーク設定をリセットすると、接続が復元されることがあります。
1. [設定] を開き、[一般] > [リセット] > [ネットワーク設定のリセット] に移動します。
2. パスコードを入力し、リセットを確認します。
3. リセット後、Wi-Fi または携帯電話ネットワークに再接続し、iPhone を再度消去して、検証失敗エラーが修正されたかどうかを確認します。
方法 3: Apple ID からサインアウトする
多くの場合、「検証に失敗しました」エラーは Apple ID 検証の問題に関連しています。 Apple ID システムに一時的な不具合が発生すると、消去プロセス中に適切な検証ができなくなる可能性があります。 Apple ID からサインアウトすると、この問題を回避でき、検証を必要とせずに iPhone を消去できるようになります。
1. [設定] > [あなたの名前] (最上部) に移動します。
2. 下にスクロールして、「サインアウト」をタップします。
3. Apple ID のパスワードを入力し、「オフにする」をタップします。
4. iPhone のコピーを保存するデータを選択します。
5. もう一度「サインアウト」をタップして確認します。
6. サインアウトした後、もう一度 iPhone を消去してみます。
Apple ID からサインアウトすると、検証の問題が解決され、「検証に失敗しました」エラーが発生することなく消去プロセスを完了できるようになります。
方法 4: Apple のシステムステータスを確認する
Apple のサービスでは、Apple ID やデバイス検証サービスなどのシステムの機能に影響を与える障害が発生することがあります。 Apple のサーバーがダウンしている場合、iPhone を消去しようとすると「検証に失敗しました」というエラーが発生する可能性があります。
1. Apple のシステム ステータス ページにアクセスします。Apple システムステータス.
2. iCloud や Apple ID サービスなどの Apple サービスが停止しているかどうかを確認します。
3. Apple のサービスがダウンしている場合は、Apple 側で問題が解決されるまで待ってから、iPhone を再度消去してみる必要があります。
強制的に再起動すると、「検証に失敗しました」エラーの原因となった可能性のある一時的な不具合、ソフトウェアの問題、プロセスの凍結が解消されます。
iPhone 8、SE（2nd/3rd）、X、11、12、13、14、15、16：音量を上げるを押してすぐに放し、音量を下げるを押してすぐに放し、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
iPhone 7/7 プラス:Apple ロゴが表示されるまで、音量ダウン + サイド ボタンを押し続けます。
iPhone 6s/SE（初代）/それ以前：Apple ロゴが表示されるまで、ホーム + トップ (またはサイド) ボタンを押し続けます。
再起動したら、もう一度iPhoneを消去してみてください。
方法 6: iOS を最新バージョンに更新する
古いバージョンの iOS を実行すると、消去プロセス中の検証の問題など、さまざまな問題が発生することがあります。古いバージョンのバグにより重要なシステム機能が妨げられ、「検証に失敗しました」エラーが発生する可能性があります。 iPhone のソフトウェアを最新の状態に保つことは、最適なパフォーマンスとスムーズな操作のために非常に重要です。
1. iPhone が安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
2. [設定] を開き、[一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動します。
3. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップして、iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートします。
4. デバイスが更新されたら、iPhone を再度消去して、「検証に失敗しました」エラーが解決されたかどうかを確認します。
方法 7: iTunes 経由で iPhone を消去する
上記のすべてを試しても「検証に失敗しました」エラーが続く場合は、iTunes を通じて iPhone を消去すると解決する可能性があります。この方法では、多くのデバイス内プロセスがバイパスされるため、検証の問題を回避できます。
以下も参照してください。検証失敗を修正する方法 – この Apple ID はアクティブではありません
1. USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続します。
2. iPhone をリカバリモードで起動します。
- •iPhone 8以降の場合：音量を上げるボタンをすばやく押して放し、次に音量を下げるボタンを押します。リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- •iPhone 7/7 Plusの場合：リカバリモード画面が表示されるまで、音量小ボタンとサイドボタンを同時に押し続けます。
- •iPhone 6s 以前の場合:リカバリモード画面が表示されるまで、ホームボタンとトップ/サイドボタンを同時に押し続けます。
3. コンピュータで iTunes を開き、プロンプトが表示されたら [復元] オプションを選択します。
4. 画面上の指示に従って、工場出荷時設定へのリセットを続行することを確認します。 iTunes がプロセスを開始します。
5. プロセス全体が完了するまで、デバイスを接続したままにしてください。 iPhone が完全に消去され復元されると、iPhone が再起動します。
「検証に失敗しました」問題がソフトウェアのバグによって引き起こされている場合は、iTunes 経由でリセットを実行すると問題が回避される可能性があります。
方法 8: iSoft iOS Refixer を使用して消去する
何らかの理由で iTunes が iPhone の消去とリセットに失敗した場合は、iSoft iOS Refixer が別の代替手段になります。これは、検証失敗の問題を含むさまざまな iOS の問題の修正に役立つ特殊な iOS 修復ツールです。
1. iSoft iOS Refixer をコンピュータにダウンロードしてインストールし、インストールしたらプログラムを起動します。
2. iPhone をコンピュータに接続し、iPhone をリカバリモードで起動します。
3. iSoft iPhone Passcode Refixer で、システム修復オプションを選択します。
4. [詳細モード] を選択します (このオプションは iOS を徹底的に修復し、iPhone を消去して工場出荷時の設定に戻します)。
5. 「開始」をクリックして、この方法で iPhone を修復および消去することを確認します。
6. 「次へ」をクリックすると、ソフトウェアが iPhone を自動的に検出します。
7. [ダウンロード] をクリックして、iPhone の修復に必要なファームウェア パッケージをダウンロードします。
8. ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復」をクリックして iPhone の修復を開始します。
9. 修復が成功すると、iPhone は消去されるため、再度セットアップする必要があります。
結論：
iPhone を消去しようとすると、「検証に失敗しました」というエラーが表示されてイライラすることがあります。ただし、上記の手順に従うことで、問題を解決し、デバイスを正常にリセットできます。
インターネット接続の確認から Apple ID からのサインアウト、コンピュータによる iPhone の消去まで、これらの解決策は検証失敗の最も一般的な原因に対処します。それでも問題が解決しない場合は、遠慮なく Apple にお問い合わせください。少しのトラブルシューティングを行うことで、検証失敗の問題を修正し、iPhone をすぐに消去することができます。
