iPhone および iPad でガイド付きアクセスが機能しない問題を修正する方法

Apple が提供する最も重要なアクセシビリティ機能の 1 つは、ガイド付きアクセスです。これにより、ユーザーは iPhone、iPad、または iPod Touch の機能を 1 つのアプリケーションに制限し、そのプログラムを閉じるためにパスワードを要求することができます。ガイド付きアクセスを使用すると、次のようないくつかの利点があります。

子供が成人向けコンテンツにアクセスしないようにしながら、子供に電話を与える。
iPhone または iPod Touch のアクセスガイド機能を使用して、気を散らすことのない環境を学習ツールとして確保します。
テストやその他の試験中に Apple デバイスの電卓の使用を許可します。

ただし、多くの iOS ユーザーは、ガイド付きアクセスが機能しない、またはロックが解除されないという不満を抱いています。多くの iPhone ユーザーにとって、アクセスガイドのトリプルクリックが機能しないか、アクセスガイドアプリが利用できないというメッセージが表示されます。管理者の iPhone にお問い合わせください。

どれほど効果的であっても、ガイド付きアクセスアプリには欠点があります。ガイド付きアクセスの使用中に直面する可能性のある問題を解決する簡単な方法をいくつか説明します。以下をお読みください。

これらの解決策を適用してください。

1. ガイド付きアクセス設定を確認する

まず最初に、ガイド付きアクセスをセットアップするための設定が正しく行われているかどうかを確認する必要があります。に行く設定>アクセシビリティ>ガイド付きアクセス>トグルそれを回してくださいの上.

ホームボタンまたはサイドボタンをトリプルクリックしてアクセスガイドを有効にし、それが機能しているかどうかを確認できるようになりました。

2. ガイド付きアクセスを無効にしてから有効にする

ガイド付きアクセスをオフにし、次にアクセスしてオンにします。設定>アクセシビリティ>ガイド付きアクセス。まず、電源を切り、数秒待ちます。

それから回してくださいの上。アクセスガイドが機能しない問題が解決したかどうかを確認してください。

3. iPhoneを強制的に再起動します

単純な再起動で問題が解決しない場合は、iOS デバイスをハードリセットする必要がある場合があります。 iPhone のモデルに応じて、異なるアクションを実行する必要があります。

iPhone 13/12/11/X/8 を使用している場合は、次の手順に従ってください。

音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを押してすぐに放す必要があります。
Apple ロゴが表示されたら、サイドボタンを押し続けます。

iPhone 7 または iPhone 7 Plus で次の操作を実行します。

サイドボタンと音量小ボタンを少なくとも 10 秒間、または Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone 6s 以前を使用している場合はこれを実行してください

ホームボタンと電源/スリープボタンを少なくとも 10 秒間押し続けます。

4. iPhone/iPadをアップデートする

電話機が更新されていない場合、電話機の特定の機能が機能しないため、デバイスを最新バージョンに更新していることを確認してください。にアクセスして携帯電話を更新できます設定>一般的な>ソフトウェアアップデート.

5. デバイスを再起動します

デバイスを再起動すると、デバイスの軽微なバグやエラーが修正され、システムが更新されます。ガイド付きアクセスをオンにして、機能するかどうかを確認してください。

6. キオスクポリシーを削除する

Apple が導入したキオスクポリシーは、新しくダウンロードされたプログラムを制御する可能性があります。 iOS デバイスは、最初に電源を入れると、ソフトウェアをロードしてキオスクとしてロックダウンしようとします。アプリが認識されない場合でもスマートフォンは保護されます。

適切に機能することを保証するには、いくつかの例外を除いて、通常はキオスクポリシーを削除する必要があります。ただし、キオスクポリシーの削除は、キオスクポリシーが展開されているか、キオスクソフトウェアがインストールされていない場合、またはガイド付きアクセスが監視モードである場合にのみ有効であることに注意してください。

以下に示すアクションを実行すると、デバイスからキオスクポリシーを削除できます。

「」を選択してくださいキオスクポリシー「」の下にあるポリシー」オプションを選択して開始します。
次に、「アーカイブに移動」をクリックして、管理" オプション。
アーカイブされたポリシーを選択し、「」をクリックします。管理" その後。
ポリシーを削除するには、「」をクリックします。消去" オプション。

7.iPhoneをリセットする

試してみる別の方法は、iPhone をリセットすることです。次の場所に移動してリセットします。

設定>一般的な>iPhoneを転送またはリセットします。

デバイスに大量のデータが保存されていない場合は、次のオプションを選択できます。すべてのコンテンツと設定を消去します。

デバイスをリセットした後、ログApple アカウントに戻って、選択したアプリをダウンロードします。
機能に使用したいアプリを開き、ガイド付きを有効にする アクセス.
ダブルタップします家またはオフボタンを 3 回押して、アクセスガイドセッションを開始します。

したがって、すべての設定をリセットしても、データが失われることはありません。データの損失を避けるために、デバイスに多くの情報が保存されていない場合は、デバイスのコンテンツと設定を完全に削除できます。ただし、この手順を実行する前に、データのバックアップを作成することをお勧めします。 iTunes、iCloud バックアップ、またはサードパーティのアプリを使用してデバイスをバックアップできます。