iPhone のソフトウェア アップデートがダウンロードしてインストールされるのを辛抱強く待っていました。進行状況バーがいっぱいになり、最後に次のメッセージが表示されます。ソフトウェアアップデートが完了しました」安堵の波が押し寄せます。 「続行」ボタンをタップして、更新された携帯電話の使用を開始しますが、何も起こりません。何度もタップしても画面が固まったままになってしまい、「ソフトウェアアップデート完了」画面で止まってしまう。 iPhone にアクセスできず、もどかしい状況に陥ってしまいます。

これはあなたが思っているよりも一般的な問題です。 iPhone が「ソフトウェア アップデート完了」画面でスタックする場合は、通常、アップデート プロセスの最終段階で発生したソフトウェアの軽微な不具合を示しています。コア ソフトウェアはインストールされていますが、プロセスの実行に失敗したため、デバイスはブート シーケンスを終了できません。
慌てないで。データはまだ安全である可能性が高く、ほとんどの場合、データを完全に失うことなく状況を修復できます。この包括的なガイドでは、最も簡単な解決策から始めて、より高度な解決策に移行しながら、iPhone を通常の状態に戻すための最も効果的な方法を説明します。
解決策に入る前に、なぜこれが起こるのかを理解することが役立ちます。 「ソフトウェア アップデート完了」画面は、インストール プロセスとメイン オペレーティング システムの間の最後の受け渡しです。ここでのフリーズは、次のことが原因で発生する可能性があります。
軽微なソフトウェアの不具合:インストール中のファームウェア コードの小さな破損。
ストレージスペースが不十分です:更新プロセスが利用可能なスペースにほとんど収まらず、重要なインストール後のプロセスを行う余地がなくなっている可能性があります。
iOS ビルドのバグ:場合によっては、iOS の特定のバージョンに、特定のデバイス上のこのプロセスに影響を与える小さなバグが存在する可能性があります。
接続の問題:OTA (Over-The-Air) アップデートの場合、最終検証ステップ中に Wi-Fi が一時的に失われると、ハングが発生する可能性があります。
さあ、iPhone のスタックを解除しましょう。
方法 1: iPhone を強制的に再起動する
強制再起動は、ソフトウェア アップデートの完了画面が表示されなくなるなど、ソフトウェアの軽微な問題に対処するための最善かつ最も安全な最初のステップです。この方法では、個人データや設定に影響を与えることなく、アクティブなメモリをクリアして iPhone のシステムをリフレッシュします。
1. 音量を上げるボタンをすばやく押して放します。
2. 音量を下げるボタンをすばやく押して放します。
3. Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
4. サイドボタンを放すと、iPhone が再起動します。

デバイスが再起動したら、iPhone が「ソフトウェア アップデートの完了」画面を通過できるかどうかを確認します。正常に進む場合、問題は解決されます。
方法 2: iTunes を使用してソフトウェア アップデートを再インストールする
強制再起動しても問題が解決せず、iPhone が「ソフトウェア アップデートの完了」画面から動かなくなった場合、次のステップは iTunes 経由でアップデートを再インストールすることです。このプロセスには、最新のファームウェアのダウンロードと再インストールが含まれます。これは、更新プロセス中に発生したソフトウェアの問題の解決に役立ちます。
1. USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続します。
2. iPhone をリカバリモードにします。
• 音量を上げるボタンをすばやく押して放します。
• 音量を下げるボタンをすばやく押して放します。
• リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

3. コンピュータで iTunes を開くか、Mac を使用している場合は Finder を開きます。
4. iTunes または Finder で「更新」または「復元」のいずれかのオプションが表示されたら、「更新」を選択します。

5. 同意事項が表示された場合は、「同意する」をクリックします。 iTunes/Finder は、iPhone の最新の iOS アップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。
6. アップデートが完了すると、iPhone が正常に起動し、「ソフトウェア アップデートの完了」画面が消えます。その後、更新された iOS バージョンで問題なく iPhone を使い続けることができます。
方法 3: iSoft iOS Refixer で問題を解決する
iTunes が動作せず、iPhone が依然として「ソフトウェア アップデート完了」画面でスタックする場合は、iSoft iOS Refixer などのサードパーティ ツールの使用を検討してください。このソフトウェアは、Apple ロゴが表示されたままになる、リカバリーモードのループ、「ソフトウェアアップデート完了」画面が表示されるなど、データを失うことなく iOS システムのさまざまな問題を解決するように設計されています。
1. USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続します。
2. iSoft iOS Refixer をコンピュータにダウンロードしてインストールし、プログラムを起動します。
3. ソフトウェアのメイン インターフェイスで、[システム修復] オプションを選択します。

4. データを損失せずに問題を解決するには、標準モードを選択します。

5. 「開始」をクリックして続行することを確認します。

6. iPhone が接続されていることを確認し、「次へ」をクリックします。
もっと詳しく知る:iTunes が iPhone のソフトウェアアップデートの準備中に止まってしまった場合、どうすればいいですか?

7. ソフトウェアがデバイスを検出したら、「ダウンロード」をクリックして iPhone に必要なファームウェアをダウンロードします。

8. ファームウェアがダウンロードされたら、「修復」をクリックして iPhone の修復を開始します。

9. 修復が完了すると、iPhone が自動的に再起動し、「ソフトウェアアップデート完了」画面が表示されずにシステムに直接進むことができます。

結論
iPhone が「ソフトウェア アップデート完了」画面でスタックする場合は、通常、アップデート プロセス中のソフトウェアの軽微な不具合が原因です。ほとんどの場合、問題は強制再起動、iTunes でアップデートを再インストールするか、iSoft iOS Refixer などのサードパーティ ツールを使用することで解決できます。これらの方法は、iPhone を通常の動作に戻し、最新の iOS バージョンにアップデートするときにスムーズなエクスペリエンスを確保するのに役立ちます。
これらの方法がどれもうまくいかない場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple Store に行ってサポートを求めてみる価値があるかもしれません。上記の手順に従うことで問題を解決し、ストレスなく iPhone を使用できるようになります。

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