「ドライバーが利用できません」プリンターエラーを修正する方法

「ドライバーが利用できません」というプリンターエラーは何を意味しますか?

「ドライバーが利用できません」プリンターエラーは、Windows がプリンターとの通信に必要な適切なドライバーを見つけられないことを意味します。これは、ドライバが古い、破損している、欠陥がある、または正しくインストールされていない、またはその他のソフトウェアの問題が原因である可能性があります。

ドライバーは、コンピューターにデバイス (この場合はプリンター) との通信方法を指示するソフトウェアです。ドライバーの問題は一般的なプリンターの問題であるだけでなく、ドライバーが更新されていないとサウンドやグラフィックスに問題を引き起こす可能性もあります。

Windows 11 または 10 で「ドライバーが利用できません」エラーを解決する方法

Windows でのプリンタードライバーの問題を解決するには、自動ドライバーアップデーターを使用するか、次の手動手順を実行します。

自動ドライバーアップデーターを使用する

コンピューターのドライバーが最新でスムーズに動作していることを確認する最も簡単な方法は、その作業用に構築されたツールにプロセスを委ねることです。 Windows で「ドライバーが利用できません」エラーを解決するために自動ドライバーアップデーターを使用する方法は次のとおりです。

アバストドライバーアップデーターをダウンロードしてインストールします。
アバストドライバーアップデーターのメインダッシュボードで、スキャンドライバー次に、ツールが古いドライバー、破損したドライバー、欠陥のあるドライバー、または正しくインストールされていないドライバーをスキャンするまで待ちます。
ツールのスキャンが終了したら、「古い」を参照。そこから、更新するドライバーを選択できます。

以前のバージョンのプリンタドライバを使用する

不完全なアップデートがプリンターのドライバーが連携しない原因である場合は、以前のバージョンにロールバックすると問題の解決に役立つはずです。

プリンタドライバを古いバージョンに戻す方法は次のとおりです。

タイプデバイスマネージャWindows の検索バーに入力してクリックします。
をクリックします。矢印[印刷キュー] の横にあるをクリックし、関連するプリンタを右クリックして [印刷キュー] を選択します。プロパティ.
新しいウィンドウで、ドライバタブをクリックし、ロールバックドライバー.

また、アバストドライバーアップデーターを使用する更新が失敗した場合に、以前のドライバーバージョンに簡単に戻すことができます。アバストドライバーアップデーターは以前のドライバーバージョンのバックアップを自動的に保存するため、探しているバックアップをすぐに見つけて、ボタンをクリックするだけで以前のバージョンに戻すことができます。

プリンタードライバーとWindows OSソフトウェアを更新してください

プリンターに「ドライバーが利用できません」というエラーが表示された場合は、プリンタードライバーまたは Windows ソフトウェアを更新するのと同じくらい簡単かもしれません。再度印刷できるように、プリンターまたは Windows OS に更新が必要かどうかを確認する方法は次のとおりです。

プリンタードライバーを更新する方法

タイプデバイスマネージャWindows の検索バーに入力して開きます。
をクリックします。矢印[プリンター] の横にあるをクリックし、関連するプリンターを右クリックして、ドライバーを更新する.
クリックドライバーを自動的に検索します.

Windows 10 または 11 をアップデートする方法

を開きます。始めるメニューに進み、設定（それからアップデートとセキュリティWindows 10 の場合）。
クリックWindowsアップデート>アップデートをチェックする.
更新が利用可能な場合は、指示に従って更新を完了します。

プリンタードライバーをアンインストールしてから再インストールします

ドライバーが破損している場合は、ドライバーを再インストールするとエラーをすぐに解決できます。このプロセスは、Bluetooth デバイスの取り外しと再接続に似ています。切断してから再接続するだけで、再び動作できるようになります。プリンタードライバーをアンインストールして再インストールする方法を説明します。

Windows 10の場合

に行く設定>デバイス>プリンターとスキャナー.
該当するプリンターをクリックして、デバイスの削除をクリックして確認しますはい.
プリンターを再インストールするには、をクリックします。プリンターまたはスキャナーを追加する.
プリンターが再表示されたら、をクリックします。デバイスの追加.

Windows 11の場合

Windows 11 でプリンタードライバーを削除して再インストールする方法は次のとおりです。

[スタート] メニューから、次の場所に移動します。設定>Bluetooth とデバイス>プリンターとスキャナー.
エラーが発生したプリンターをクリックし、取り除く.
をクリックしてプリンターを再インストールできるようになりました。デバイスの追加。 PC はデバイスを自動的にスキャンします。
プリンターを選択して、デバイスの追加.

「ドライバーが使用できません」エラーのトラブルシューティング

場合によっては、ドライバー自体に問題がない場合もあります。ドライバーやその他のソフトウェアを更新しても効果がない場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試してください。

デバイスを再起動します。これは古典的な IT 修正 (電源をオフにしてから再度オンにする) ですが、常にトラブルシューティングの最初のステップであるのには理由があります。 PC とプリンターの両方を数分間オフにしてから、再び接続して再起動します。
インターネット接続をリセットします。プリンターが Wi-Fi 経由でコンピューターに接続している場合は、インターネット接続の欠陥が印刷の問題の原因となっている可能性があります。インターネットをリセットし、プリンターが自動的に再接続するかどうかを確認します。
管理アクセスを確認します。セキュリティ上の理由から、特定のプリンターでは管理者以外のアカウントがロックアウトされることがあります。管理者アカウントに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。
印刷スプーラーを再起動します。印刷スプーラー (印刷キューの管理を担当するプログラム) を再起動すると、ドライバーの問題が解決される可能性があります。 Windows のスタートメニューを開き、次のように入力しますサービスまでスクロールして右クリックします。プリントスプーラーを選択してください再起動.
Windows トラブルシューティングツールを使用します。これは、PC の問題の診断と修正に役立つ優れたツールです。で見つけることができます設定>システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングツール>プリンター.
PC をクリーンアップします。場合によっては、ジャンクファイルや望ましくない可能性のあるプログラムが蓄積すると、ドライバーが正常に機能しなくなることがあります。不要なファイルとソフトウェアを削除すると、PC がクリーンアップされ、ドライバーが再び動作するようになります。

HP、Epson、Canon プリンタの「ドライバーが利用できません」エラーを修正する方法

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、プリンターの製造元が Web サイトまたはカスタマーサポートチームを通じて追加のサポートを提供しています。 HP、エプソン、キヤノンの詳細は次のとおりです。

HP

に行きますHP プリンタードライバーページに移動し、プリンターの名前を入力します。ヘルプトピックとドライバーをダウンロードするためのリンクが表示されます。次に、それをインストールする必要があります。それが機能しない場合、HP は診断ツールを提供します -HP の Print and Scan Doctor— プリンターの問題の根本を特定して解決するのに役立ちます。

エプソン

最新のドライバーを手動で検索できます。エプソンプリンターのサポートページ。プリンターのモデルを見つけて、指示に従って正しいドライバーをダウンロードしてインストールします。

キヤノン

に行きますキヤノンのドライバーページに移動してプリンターを検索します。 Canon アカウントを作成すると、個別のサポートを受けることもできます。

「ドライバーが利用できません」エラーの原因は何ですか?

「ドライバーが利用できません」エラーは、プリンターのドライバーの問題、Windows の最近の更新プログラムとの互換性の問題、古いオペレーティングシステムやドライバーソフトウェア、またはバグのあるインターネット接続など、いくつかの異なる問題によって発生する可能性があります。

これまでのところ、上記のヒントがうまく機能していない場合は、以下の原因を調べて問題の根本原因を突き止めることを検討してください。

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古いドライバー

ほとんどのソフトウェアと同様、プリンタードライバーはプリンターの製造元によって頻繁に更新されるため、更新を怠るとプリンターが動作しなくなる可能性があります。専門のソフトウェアがドライバーの更新を追跡し、ドライバーを常に使用できるようにして、PC のパフォーマンスを向上させることができます。

破損したドライバ

ドライバが破損していると、「ドライバが利用できません」というエラーが発生する可能性もあります。ドライバが破損する原因には、システムのバグ、マルウェア、コンピュータのクラッシュ、他のソフトウェアからの問題のある相互作用などが含まれます。

ドライバーの欠陥

場合によっては、ドライバーのアップデートに意図しない不具合やバグが含まれる場合があります。このエラーを修正するには、前のバージョンに戻すだけです。最高のドライバーアップデーターソフトウェアはドライバーをバックアップするため、不完全なドライバーアップデートが発行された場合でも簡単に以前のバージョンに戻すことができます。

インストールの問題

特定のドライバーを手動でインストールまたは更新しようとすると、たとえば、別のモデルのプリンター用のドライバーをインストールするなど、混同しやすくなります。更新を自動的にスキャンし、特定のハードウェアの更新が見つかったときに通知するソフトウェアを使用すると、これを防ぐことができます。

アバストドライバーアップデーターは、最新のアップデートをスキャンすることで、ドライバーの問題（ドライバーが古いか、破損しているか、欠陥があるか、または正しくインストールされていないか）を見つけて修正するのに役立ちます。 1,300 以上の主要ブランドをカバーしているため、適切なドライバーをより簡単に入手して、よりシームレスな PC エクスペリエンスを楽しむことができます。

Windows アップデート

Windows を更新すると、新しいバージョンがドライバーを認識しなくなる場合、互換性の問題が発生する可能性があります。 Windows Update は新しいドライバーを自動的にチェックしますが、データベースにドライバーが存在しない場合は一部が失われる可能性があります。

古いオペレーティングシステム

プリンタードライバーと同様、コンピューターのオペレーティングシステム (OS) も常に最新の状態に保つ必要があります。 Windows 7 や 8 などの古いオペレーティングシステムを実行している場合、プリンタードライバーに互換性がなくなっている可能性があります。新しいリリースにはサイバーセキュリティの脅威に対する修正が含まれている場合があるため、OS は常に最新の状態に保ってください。

アバストでドライバーを常に最新の状態に保つ

アバストドライバーアップデーターは、7,000 万のドライバーのデータベースに対して Windows PC をスキャンして、新しいドライバーのアップデートを見つけるのに役立ちます。また、プリンタードライバーだけを見つけるのにも役立ちません。すべてのドライバーを管理して、ブラウジングを高速化し、クラッシュやフリーズを減らし、より豊かなオーディオとグラフィックスを提供します。今すぐ無料トライアルをダウンロードして、その使いやすさを試してください。