Windows 11 にアップグレードしようとすると、「このアップグレード パスはサポートされていません」というエラーが表示され、作業が中断されることがあります。このイライラするメッセージは通常、現在の Windows バージョンまたはハードウェア構成が直接アップグレードと互換性がない場合に表示されます。ただし、心配しないでください。この障害を回避して Windows 11 を正常にインストールする方法はいくつかあります。
ソリューションに入る前に、お使いの PC が Windows 11 の最小システム要件を満たしていることを確認することが重要です。これには、互換性のある 64 ビット プロセッサ、4 GB の RAM、64 GB のストレージ、TPM 2.0 とセキュア ブートのサポートが含まれます。 Microsoft の PC Health Check アプリを使用すると、システムの互換性をすばやく評価できます。
PC が互換性チェックに合格してもアップグレード パス エラーが表示される場合は、次の方法を試して問題を解決してください。
方法 1: Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
多くの場合、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを使用すると、一般的な更新およびアップグレードの問題を自動的に解決できます。
ステップ 1:Windows キー + I を押して [設定] を開き、[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
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ステップ 2:リストから「Windows Update」を見つけて、その横にある「実行」をクリックします。
ステップ 3:画面上のプロンプトに従って、トラブルシューティング担当者が問題を検出して修正します。
ステップ 4:完了したら、コンピューターを再起動し、Windows 11 のアップグレードをもう一度試してください。
Microsoft の公式 Windows 11 インストール アシスタントは、アップグレード パスの問題を回避できる場合があります。
ステップ 1:公式 Windows 11 ダウンロード ページにアクセスし、Windows 11 インストール アシスタントの下にある [今すぐダウンロード] をクリックします。
ステップ 2:ダウンロードしたファイルを実行し、画面上の指示に従ってアップグレード プロセスを開始します。
ステップ 3:プロンプトが表示されたら、アップグレード中にファイルとアプリを保持することを選択します。
インストール アシスタントが残りのプロセスを自動的に処理します。成功すると、PC が数回再起動され、Windows 11 が起動します。
方法 3: Sources フォルダーから installprep.exe を実行する
この方法では、Windows 11 ISO ファイルを使用してアップグレード プロセスを手動で開始します。
ステップ 1:Microsoft の Web サイトから Windows 11 ISO をダウンロードします。
ステップ 2:ISO ファイルをダブルクリックして、エクスプローラーで仮想ドライブとしてマウントします。
ステップ 3:マウントされた ISO 内の「Sources」フォルダーに移動します。
ステップ 4:「installprep.exe」という名前のファイルを見つけてダブルクリックし、アップグレード プロセスを開始します。
ステップ5:画面上の指示に従ってインストールを完了します。
「installprep.exe」が機能しない場合は、代わりにマウントされた ISO のルートから「setup.exe」を実行してみてください。
方法 4: Windows 11 のクリーン インストールを実行する
他のすべてが失敗した場合は、Windows 11 のクリーン インストールが最も信頼できるオプションですが、最初にデータをバックアップする必要があります。
ステップ 1:すべての重要なファイルとデータを外部ドライブまたはクラウド ストレージにバックアップします。
ステップ 2:Microsoft の Web サイトから Windows 11 メディア作成ツールをダウンロードします。
ステップ 3:ツールを実行し、「別の PC 用のインストール メディアを作成する」を選択します。
ステップ 4:プロンプトに従って、Windows 11 で起動可能な USB ドライブを作成します。
ステップ5:PC を再起動し、USB ドライブから起動します (BIOS で起動順序を変更する必要がある場合があります)。
ステップ6:プロンプトが表示されたら、「カスタム: Windows のみをインストール」を選択し、インストールするドライブを選択します。
ステップ 7:画面上の指示に従ってインストールを完了します。
インストール後、アプリを再インストールし、バックアップしたファイルを復元する必要があります。
これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、PC に簡単には解決できない互換性の問題がある可能性があります。この場合、Windows 10 (2025 年 10 月までサポートされます) を使い続けるか、Windows 11 の要件を満たすようにハードウェアをアップグレードすることを検討する必要があるかもしれません。
