Windows 展開サービス (WDS) を使用して Windows オペレーティング システムを展開するときに、エラー コード 0xc0000023 が発生する場合があります。このエラーにより、展開プロセスが停止し、大幅な遅延が発生する可能性があります。このエラーの原因を調査し、それを修正するためのいくつかの方法を見てみましょう。
0xc0000023 エラーは通常、次の 1 つ以上の理由で発生します。
- 破損したブート イメージ ファイル (boot.wim)
- 不適切にキャプチャされた OS イメージ
- ハードウェアの互換性の問題
- WDSサーバーの設定が間違っている
方法 1: WDS ブート ファイルを確認して修復する
このエラーのトラブルシューティングの最初の手順は、boot.wim ファイルの整合性をチェックし、必要に応じて修復することです。
ステップ 1:[スタート] メニューを右クリックし、[Windows ターミナル (管理者)] または [コマンド プロンプト (管理者)] を選択して、WDS サーバー上で管理者特権のコマンド プロンプトを開きます。
ステップ 2:システム ファイル チェッカー ツールを実行して、破損したシステム ファイルをスキャンして修復します。
sfc /scannowステップ 3:SFC スキャンが完了したら、DISM ツールを使用して boot.wim ファイルの状態を確認します。
dism /checkHealth /image:C:RemoteInstallBootx64Imagesboot.wimステップ 4:DISM が問題を検出した場合は、次のコマンドを使用してイメージを修復します。
dism /repairImage /image:C:RemoteInstallBootx64Imagesboot.wim注: 「C:RemoteInstall」がサーバー上で異なる場合は、WDS リモート インストール フォルダーへの実際のパスに置き換えます。
方法 2: OS イメージを再キャプチャする
ブート ファイルを修復しても問題が解決しない場合は、OS イメージ自体に問題がある可能性があります。多くの場合、イメージを再キャプチャすると、展開の問題が解決されることがあります。
ステップ 1:[スタート] メニューの検索バーに「WDS」と入力し、[Windows 展開サービス] を選択して、Windows 展開サービス コンソールを開きます。
ステップ 2:WDS コンソールでサーバー名を展開し、「ブート イメージ」を右クリックして、「ブート イメージの追加」を選択します。
ステップ 3:既知の良好な boot.wim ファイル (通常は Windows インストール メディアにあります) の場所を参照し、それを選択します。
ステップ 4:新しいブート イメージに名前と説明を付け、[次へ] および [完了] をクリックして WDS サーバーに追加します。
ステップ5:新しく追加したブート イメージを右クリックし、「キャプチャ イメージの作成」を選択します。
ステップ6:ウィザードに従って、名前、説明、および .wim ファイルの保存場所を指定して、新しいキャプチャ イメージを作成します。
ステップ 7:キャプチャ イメージが作成されたら、[インストール イメージ] を右クリックし、[インストール イメージの追加] を選択して、WDS サーバーに追加します。
ステップ8:プロンプトが表示されたら、新しいイメージ グループを作成し、新しくキャプチャした .wim ファイルを選択して WDS サーバーに追加します。
方法 3: ハードウェアの互換性を確認する
ターゲット マシンが、展開しようとしている Windows バージョンの最小ハードウェア要件を満たしていることを確認してください。
ステップ 1:CPU、RAM、ストレージ容量など、ターゲット マシンのハードウェア仕様を確認します。
ステップ 2:これらの仕様を、展開している Windows バージョンの最小要件と比較してください。この情報は Microsoft の公式 Web サイトでご覧いただけます。
ステップ 3:要件を満たしていないハードウェア コンポーネントがある場合は、ハードウェアをアップグレードするか、既存のハードウェアと互換性のある別の Windows バージョンを導入することを検討してください。
ステップ 4:ターゲット マシンのファームウェアまたは BIOS アップデートを確認し、利用可能な場合は適用します。ファームウェアが古いと、展開上の問題が発生する場合があります。
方法 4: WDS サーバーを再構成する
上記の方法で問題が解決しない場合は、WDS サーバーを再構成すると解決する可能性があります。
以下も参照してください。Office 365 を使用したハイブリッド展開が検出された場合の修正方法
ステップ 1:WDS コンソールを開き、サーバー名を右クリックします。
ステップ 2:「サーバーの構成」を選択して構成ウィザードを起動します。
ステップ 3:サーバーがドメインの一部である場合は「Active Directory と統合」を選択し、そうでない場合は「スタンドアロン」を選択します。
ステップ 4:リモートインストールフォルダのパスを指定します。これは、WDS が画像やその他のファイルを保存する場所です。
ステップ5:クライアント サポートについてのプロンプトが表示されたら、「すべてのクライアント コンピューター (既知および不明) に応答する」を選択します。
ステップ6:最後の画面で、画像を今すぐサーバーに追加するか、後で追加するかを選択します。すでに OS イメージを再キャプチャしている場合は、この時点でそれを追加できます。
ステップ 7:ウィザードを完了し、WDS サーバー サービスを再起動します。
再構成後、OS を再度展開して、エラーが解決されたかどうかを確認してください。
これらの方法に従うことで、Windows 展開サービス エラー 0xc0000023 を解決できるはずです。複数のコンピューターに展開する前に、必ず単一のコンピューターで展開をテストしてください。引き続き問題が発生する場合は、ネットワーク構成を見直し、必要なすべてのポートが WDS 通信に開いていることを確認することを検討してください。
