ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールした後、Windows セキュリティではまだウイルス対策ソフトウェアがインストールされていると認識されていたという経験はありませんか?この一般的な問題はイライラするかもしれませんが、心配しないでください。いくつかの効果的な解決策が用意されています。
修正に入る前に、なぜこれが起こるのかを理解することが重要です。場合によっては、ウイルス対策プログラムがアンインストール後もレジストリ エントリやファイルを残し、Windows セキュリティを混乱させることがあります。この問題を解決し、システムのセキュリティが適切に管理されていることを確認する方法を見てみましょう。
ステップ 1:を押してレジストリ エディタを開きます。Windows key + R、「regedit」と入力して Enter キーを押します。
ステップ 2:レジストリ エディターで、検索機能を使用して、古いウイルス対策ソフトウェアに関連するキーを探します。たとえば、「XYZCO」製の「ABCAV」をアンインストールした場合は、「ABCAV」と「XYZCO」の両方を検索します。
ステップ 3:アンインストールしたウイルス対策ソフトウェアに関連するキーを見つけたら、慎重に削除してください。慎重に、古いソフトウェアに属していることが確実なキーのみを削除してください。
ステップ 4:関連するキーを削除した後、コンピュータを再起動して変更を適用します。
レジストリを手動で編集することに慣れていない場合は、CCleaner などの信頼できるレジストリ クリーナーの使用を検討してください。これらのツールは、アンインストールされたプログラムから残ったエントリを特定して削除するのに役立ちます。
方法 2: Windows Management Instrumentation (WMI) リポジトリをリセットする
WMI リポジトリには、重要なシステム情報が保存されます。リセットすると、Windows セキュリティがインストールされているソフトウェアを誤って認識する問題が解決されることがよくあります。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます。これを行うには、[スタート] ボタンを右クリックし、[Windows ターミナル (管理者)] または [コマンド プロンプト (管理者)] を選択します。
ステップ 2:次のコマンドを入力して Enter キーを押し、WMI リポジトリのステータスを確認します。
winmgmt /verifyrepository
ステップ 3:「WMI リポジトリは一貫しています」と表示された場合は、次のコマンドを順番に実行します。
net stop winmgmt
cd /d %windir%system32wbem
ren repository repository.old
net start winmgmt
ステップ 4:「WMI リポジトリに一貫性がありません」と表示された場合は、代わりに次のコマンドを実行します。
winmgmt /salvagerepository
ステップ5:コンピュータを再起動してプロセスを完了します。
方法 3: 残った GUID エントリを削除する
場合によっては、GUID (Globally Unique Identifier) エントリが残っているために、Windows セキュリティが古いウイルス対策ソフトウェアを検出し続けることがあります。それらを削除する方法は次のとおりです。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
ステップ 2:「wbemtest」と入力して Enter キーを押し、Windows Management Instrumentation Tester を開きます。
ステップ 3:「接続」をクリックし、「名前空間」フィールドに次のように入力します。
rootSecurityCenter2
ステップ 4:「接続」をクリックし、次に「クラスを列挙」をクリックし、スーパークラス名を空白のままにします。 「OK」をクリックします。
ステップ5:「AntiVirusProduct」（該当する場合は「AntispywareProduct」または「FirewallProduct」）をダブルクリックします。
ステップ6:「インスタンス」をクリックし、リストされている各 GUID を調べます。
- GUID をダブルクリックします。
- 「displayName」プロパティをチェックして、アンインストールしたウイルス対策ソフトと一致するかどうかを確認してください。
- 一致する場合は、GUID インスタンスを選択し、「削除」をクリックします。
- 他の一致する GUID についても繰り返します。
ステップ 7:関連する GUID を削除した後、コンピューターを再起動します。
ウイルス対策ソフトウェアを削除するためのベスト プラクティス
今後これらの問題を回避するには、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするときに次のベスト プラクティスに従ってください。
ステップ 1:利用可能な場合は、ウイルス対策ソフトウェアの公式アンインストーラーを使用してください。多くのウイルス対策会社は、Web サイトで専用のアンインストール ツールを提供しています。
ステップ 2:アンインストール後、Revo Uninstaller や IObit Uninstaller などのサードパーティのアンインストーラー ツールを使用して、残ったファイルやレジストリ エントリを削除します。
ステップ 3:アンインストール後にコンピュータを再起動して、すべての変更を有効にします。
ステップ 4:新しいウイルス対策ソフトウェアをインストールする前に、Windows セキュリティが古いプログラムを検出しなくなったことを再確認してください。
これらの方法とベスト プラクティスに従うことで、アンインストールされたウイルス対策ソフトウェアを検出する Windows セキュリティの問題を解決できるはずです。 Windows セキュリティでもサードパーティ ソリューションでも、常に最新のセキュリティ ソフトウェアでシステムを保護してください。
こちらもお読みください:MacBook にはウイルス対策が必要ですか?知っておくべきことは次のとおりです
