Windows Update エラー 0x80070103 は、システムを最新の状態に維持しようとするときにイライラする障害になる可能性があります。このエラーは通常、Windows がシステムにすでに存在するドライバーをインストールしようとした場合、または現在インストールされているドライバーよりも互換性評価が低いドライバーをインストールしようとした場合に発生します。この問題を解決し、更新を再びスムーズに行うための最も効果的な方法を見てみましょう。
多くの場合、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールが、更新関連の問題を解決する最も簡単な方法です。使用方法は次のとおりです。
ステップ 1:Windows キー + I を押して設定アプリを開きます。
ステップ 2:[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
ステップ 3:リストから「Windows Update」を見つけて、その横にある「実行」ボタンをクリックします。
ステップ 4:画面上の指示に従って、トラブルシューティング プロセスを完了します。
ステップ5:プロセスが完了したら、コンピュータを再起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。
SoftwareDistributionフォルダーをクリアする
トラブルシューティング ツールで問題が解決しない場合は、一時的な Windows Update ファイルが保存されている SoftwareDistribution フォルダーをクリアしてみてください。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます。これを行うには、[スタート] ボタンを右クリックし、[Windows ターミナル (管理者)] または [コマンド プロンプト (管理者)] を選択します。
ステップ 2:次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押して、Windows Update サービスを停止します。
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ステップ 3:ファイル エクスプローラーを開き、C:WindowsSoftwareDistribution に移動します。
ステップ 4:SoftwareDistribution フォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを選択し、削除します。
ステップ5:コマンド プロンプトに戻り、次のコマンドを使用して Windows Update サービスを再起動します。
net start wuauserv
net start cryptsvc
ステップ6:コンピューターを再起動し、Windows Update を再度実行してみてください。
オプションのアップデートを手動でインストールする
場合によっては、ドライバーの更新が原因でエラーが発生することがあります。これらの更新を手動でインストールすると、問題を回避できます。
ステップ 1:Windows キー + I を押して設定を開きます。
ステップ 2:[Windows Update] > [詳細オプション] に移動します。
ステップ 3:「追加オプション」で「オプションのアップデート」をクリックします。
ステップ 4:利用可能なドライバーのアップデートがある場合は、それを選択し、「ダウンロードとインストール」をクリックします。
ステップ5:インストール後、コンピュータを再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。
問題のあるアップデートを非表示にする
エラーが解決しない場合は、システムと互換性のない特定のアップデートが原因である可能性があります。この場合、更新を非表示にすることでエラーを防ぐことができます。
ステップ 1:Microsoft サポート Web サイトから「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツールをダウンロードします。
ステップ 2:ダウンロードしたファイルを実行し、「次へ」をクリックしてプロセスを開始します。
ステップ 3:プロンプトが表示されたら、「アップデートを非表示」を選択します。
ステップ 4:0x80070103 エラーの原因となっているアップデートを選択し、「次へ」をクリックして非表示にします。
ステップ5:コンピューターを再起動し、Windows Update を再度実行してみてください。
ドライバーを手動で更新する
エラーが特定のドライバーに関連している場合は、ドライバーを手動で更新すると問題が解決される可能性があります。
ステップ 1:スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ 2:問題の原因となっている可能性があるデバイス (ディスプレイ アダプターやネットワーク アダプターの場合が多い) を特定します。
ステップ 3:デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
ステップ 4:「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、プロンプトに従います。
ステップ5:Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードしてインストールします。
これらの方法を試した後、Windows Update エラー 0x80070103 を解決できるはずです。最適なパフォーマンスとセキュリティを維持するために、システムを定期的に更新してください。引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートまたは専門技術者に支援を求めることを検討してください。
これらの手順を実行すると、Windows 更新プログラムが正常に戻るはずです。アップデートは面倒なこともありますが、システムのセキュリティとパフォーマンスを維持するためには非常に重要であることに留意してください。
