Mac に再起動しても解決しない問題が発生した場合、Apple Diagnostics はハードウェアの問題を特定するのに役立ちます。このガイドでは、Apple Silicon または Intel ベースの Mac で Apple Diagnostics を簡単に実行して、何が問題なのかをすぐに特定できるようにする方法を説明します。
Mac で Apple Diagnostics を実行するには、まずデバイスに Intel プロセッサまたは Apple Silicon プロセッサが搭載されているかどうかを確認します。この情報は次の場所で見つけることができますアップルのウェブサイト。 Mac で Apple Diagnostics を実行する方法は次のとおりです。
Apple Silicon Mac の場合
Apple 診断を使用して Apple Silicon チップを搭載した Mac をテストするには、次の手順に従います。
- を押します。指示⌘+Dキー。
Intel ベースの Mac の場合
Apple Diagnostics を使用して、2013 年以降の Intel プロセッサを搭載した Mac をテストするには、次の手順に従います。
- キーボード、マウス、イーサネット、ディスプレイ、電源ケーブルを除くすべての外部デバイスを取り外します。
- Apple メニューから Mac をシャットダウンします。
- を押します。力ボタンを押してすぐに長押ししますD言語のリストが表示されるまでキーボードの キーを押します。
- 言語を選択すると、Apple Diagnostics が自動的に開始されます。
- チェックプロセスが開始されると、完了までに通常 2 ～ 5 分かかります。
- テストが完了すると、検出された問題をリストしたレポートが表示されます。
- エラー メッセージまたは参照コードが表示された場合は、それをメモし、Apple サポートまたは Apple 認定サービス プロバイダーに問い合わせてサポートを受けてください。
- テストを再実行するには、をクリックします。テストを再度実行するまたは を押してください指示⌘ +R.
- テストを繰り返したくない場合は、再起動またはシャットダウン.
一般的な Apple 診断コード
以下に一般的なものをいくつか示しますApple Diagnostics のリファレンス コードそして、それらが Mac のハードウェアにとって通常何を意味するか:
もっと詳しく知る：Windows 10 PC のシステム診断レポートを取得する方法
| コード | 意味 |
|---|---|
| PPP001 – PPP003 | 電源アダプターの問題 |
| PPT002 – PPT003 | バッテリーの交換が必要です |
| PPP007 | 電源アダプターはテストされていません |
| PPT001 | バッテリーが認識されない |
| VFD001 – VFD005 | 表示の問題 |
| VFD006 | グラフィックプロセッサの問題 |
| 4ETH | イーサネット接続の問題 |
| CNW001 – CNW006 | Wi-Fi ハードウェアの問題 |
| 4MEM | RAMまたはメモリモジュールの問題 |
| PPM001 | メモリモジュールの問題 |
Mac で Apple Diagnostics を実行する
Mac で Apple Diagnostic を実行すると、さまざまなハードウェアの問題を特定するのに役立ちます。ソフトウェア関連の問題に直面している場合は、Mac を正常な状態に戻すためのヒントをいくつか紹介します。
- Mac の RAM を解放する速度とパフォーマンスを最適化します。
- Mac 上のジャンク ファイルを削除する定期的に実行してスペースを節約し、速度を向上させます。
- Mac でウイルス スキャンを実行するマルウェアや有害な物質を排除します。
よくある質問
Apple 診断とは何ですか?
Apple Diagnostics は、ハードウェア関連の問題の診断と特定に役立つ Mac の組み込みツールです。一連のテストを実行することで、メモリ、ロジックボード、ワイヤレスモジュールなどのコンポーネントをチェックし、特定された問題に対するエラーコードを提供します。
Apple Diagnostics と Apple Hardware Test の違いは何ですか?
Apple Diagnostics は、2013 年に Apple Hardware Test に置き換わりました。Apple Hardware Test は 2013 年より前にリリースされた Mac でのみ利用できましたが、Apple Diagnostics はすべての Mac で利用でき、より包括的です。
Apple Diagnostics はあらゆる種類のハードウェアの問題を検出できますか?
いいえ、Apple Diagnostics は、ロジック ボード、メモリ、ワイヤレス コンポーネントに関する潜在的なハードウェアの問題のみを検出できます。フラッシュドライブやApple以外のデバイスなどの外部ハードウェアコンポーネントはチェックしません。リストされていないコンポーネントに問題があると思われる場合は、Mac を Apple 認定サービス プロバイダーに持ち込んでさらにテストしてください。
Apple Diagnostics テストにはどれくらい時間がかかりますか?
Apple Diagnostics テストの長さは、Mac の種類とテスト対象のコンポーネントによって異なります。通常、テストが完了するまでに 2 ～ 15 分かかります。
Mac の電源が入らない場合、Apple Diagnostics を使用できますか?
いいえ、Mac の電源がオンにならない場合は、Apple Diagnostics を使用できません。もしあなたのMacの電源が入らない、さらにテストするには、Apple 正規サービスプロバイダーに持ち込む必要がある場合があります。
Apple Diagnostics で問題が特定された場合はどうすればよいですか?
Apple Diagnostics で問題が特定された場合は、問題のトラブルシューティングに必要な手順を実行する必要があります。これには、アップデートの確認、SMC または NVRAM のリセット、または Apple サポートへの問い合わせが含まれる場合があります。
Mac で Apple Diagnostics をどれくらいの頻度で実行する必要がありますか?
少なくとも年に 1 回は Mac で Apple Diagnostics を実行する必要があります。これは、潜在的なハードウェアの問題を特定し、Mac のパフォーマンスを維持するのに役立ちます。
