PayPal は、依然として世界で最も信頼されているデジタル決済プラットフォームの 1 つであり、オンライン ショッピングから送金や受け取りに至るまで、何百万人もの人々が使用しています。ただし、2025 年になっても、一部のユーザーは依然としてイライラする問題に遭遇しています。よくある問題の 1 つは、PayPal の確認メールが送信されない、または機能しないことです。メールを認証しないと、アカウントは制限されたままとなり、重要なアクションを完了できなくなります。このガイドでは、この問題の背後にある最も一般的な理由を調査し、現在でも機能する実証済みの解決策について説明します。
PayPalアカウントを作成する際にはメールアドレスの確認が必要です。これを行うには、PayPal がメールに送信するリンクをクリックします。リンクをクリックすると電子メール アドレスが認証され、PayPal を使用して送金および受け取りができるようになります。
PayPal の電子メール確認が送信されない、または機能しないのはなぜですか?
いくつかの理由により、PayPal の電子メール確認が機能していない可能性があります。最も一般的な原因は次のとおりです。
- 間違ったメールアドレス:間違ったメールアドレスを入力した場合、PayPal は確認メールを送信しません。
- スパムフォルダ:PayPal の確認メールがスパム フォルダーに入ってしまう場合があります。 PayPal から重要なメールを受け取った場合は、スパム フォルダーを定期的にチェックして、見逃さないようにしてください。
- 電子メールフィルター:電子メール フィルターを設定している場合、PayPal 確認電子メールが除外され、別のフォルダーに送信される可能性があります。
- 技術的な問題:PayPal では、時々技術的な問題が発生し、電子メールの確認に不備が生じる場合があります。
- 古いブラウザ:古いブラウザを使用している場合、確認メールを受信できない場合があります。できるだけ早くブラウザを更新してください。
PayPalメール確認が機能しない、または送信の問題を修正する
PayPal の電子メール確認が機能しない場合に試せる解決策をいくつか紹介します。
メールアドレスを確認してください

PayPal にサインアップするときに、正しい電子メール アドレスを入力したことを再確認してください。間違いを犯した場合は、PayPal アカウント設定のメール アドレスを必ず更新してください。
PayPalのメール配信ステータスページを確認する

PayPal は現在、電子メール配信に関して進行中の問題があるかどうかを確認できるリアルタイムのステータス ページを維持しています。確認メールがグローバルまたは特定のメール ドメインで遅延している場合は、そこにリストされます。他の修正を試す前に、paypal-status.com にアクセスして「電子メール配信」セクションを確認してください。
SPF、DKIM、MX レコードの検証 (カスタム ドメインの場合)
カスタム電子メール アドレス ([email protected] など) を使用している場合、電子メールの DNS 設定が間違っていると、PayPal の電子メールがブロックされる可能性があります。ドメインに適切な SPF、DKIM、および MX レコードが設定されていることを確認してください。ドメインホストまたは IT チームに問い合わせて、メール設定で PayPal からのトランザクションメールの受信が許可されていることを確認してください。
スパムフォルダを確認してください
スパム フォルダーをチェックすることは依然として価値がありますが、Gmail、Outlook、Yahoo などの多くの電子メール サービスでは、トランザクション電子メールを「プロモーション」、「アップデート」、「その他」などの個別のタブに分類するようになりました。これらのタブでは、スパムとしてマークされていない場合でも、重要なメールが非表示になることがよくあります。必ず受信箱のすべてのセクションを確認し、電子メールの検索機能を使用して確認メッセージを探してください。
メールフィルターを確認してください
電子メール フィルターを設定している場合は、PayPal の確認電子メールが除外されないように注意してください。 PayPal のメールをホワイトリストに追加して、フィルタリングされていないことを確認してください。
別のブラウザを使用する
ほとんどの場合、ブラウザを切り替えてもメール確認の問題は解決しなくなります。 PayPal は、Chrome、Firefox、Edge、Safari などの最新のブラウザーすべてでうまく機能します。ブラウザを変更する代わりに、「プロモーション」や「アップデート」などの受信トレイのタブを確認することに集中してください。メールはプロバイダーのフィルターによって自動的に分類される場合があります。
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ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしても、PayPal にアクセスするときに時折発生する問題を修正するのには役立ちますが、通常は電子メール配信の問題は修正されません。確認メールが届かないという問題に直面している場合、この手順はもう大きな違いはありません。代わりに、受信トレイで [email protected] からのメールを検索するか、アカウントから確認メールを再送信してみてください。
ブラウザ拡張機能を無効にする

PayPal の電子メール確認プロセスは、ブラウザ拡張機能によって妨げられる場合があります。ブラウザの拡張機能を無効にすることで問題が解決するかどうかを確認してください。
別のデバイスを使用してみる
電子メールの配信はデバイスではなく電子メール プロバイダーが制御するため、別の電話、タブレット、またはコンピューターを使用しても PayPal 確認電子メールを受信できません。デスクトップでもモバイルでも、同じ受信トレイのルールとフィルターが適用されます。代わりに、電子メールの設定とフォルダーを再確認することをお勧めします。
PayPalのメールアドレスをホワイトリストに登録する
最新の電子メール プラットフォームのほとんどは、従来のホワイトリスト方法を使用しなくなりました。ホワイトリストにアドレスを追加する代わりに、PayPal の電子メール ([email protected]) を連絡先に追加し、そのメッセージを「重要」または「プライマリ」としてマークする必要があります。これにより、今後のメールがメインの受信箱に直接届くようになります。
メールのストレージを確認する
新しいメールがない場合、メールの受信箱がいっぱいになっている可能性があります。電子メール アカウントに新しい電子メールを保存できる十分なストレージ容量があることを確認し、古い電子メールや不要な電子メールを削除してください。
PayPal でメール アドレスを確認する
PayPal にサインアップしたが確認メールが届かなかった後に、メール アドレスを再度認証することは可能です。これを行うには、PayPal アカウントにログインし、ギヤ右上隅のアイコンをクリックし、「」を選択しますアカウント設定」をクリックし、「」をクリックします。編集」プロンプトに従って電子メール アドレスを再度確認します。
別のメールアドレスを試してください
上記の修正をすべて試した場合は、別の電子メール アドレスを使用すると、確認電子メールを受信しやすくなります。新しい電子メール アドレスが有効でアクセス可能であることを確認してください。
待ってからもう一度お試しください
一時的な技術的な問題により、確認メールが遅れたり、送信されない可能性があります。上記の修正をすべて試してもメールを受信できない場合は、数時間または数日待ってください。
PayPal サポートに問い合わせる

上記の解決策をすべて試しても確認メールを受信できない場合は、PayPal カスタマー サービスにお問い合わせください。問題のトラブルシューティングについては、サポートを受けることができます。
さまざまな要因によって発生する PayPal の電子メール確認が機能しない問題を解決するには、いくつかの修正を試すことができます。それでも確認メールが届かない場合は、PayPal サポートまでお気軽にお問い合わせください。以上が、PayPal のメール確認が機能しない問題を解決する方法です。このガイドがお役に立てば幸いです。さらにサポートが必要な場合は、以下にコメントしてお知らせください。
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