PowerPoint がフリーズまたはハングすると、ワークフローが中断され、変更が保存されない危険があり、ライブ プレゼンテーションが停止する可能性があります。これらの問題は、多くの場合、古いソフトウェア、アドインの競合、システム リソースの過負荷、またはウイルス対策の干渉によって発生します。ルート原因に対処すると、通常の機能が復元されるだけでなく、繰り返しの中断や潜在的なデータ損失が防止されます。
最新のアップデートをインストールする
古い PowerPoint または Windows コンポーネントにより、フリーズやハングが頻繁に発生します。アップデートにより、欠陥のあるファイルが置き換えられ、脆弱性が修正され、プログラムの安定性が向上します。
ステップ 1:PowerPoint を開いて、ファイルタブをクリックしてアカウント.
ステップ 2:下製品情報、 クリック更新オプションを選択し、今すぐアップデート。これにより、最新の Office 更新プログラムがチェックされ、インストールされます。
ステップ 3:Windows アップデートの場合は、次を押します。Start + I設定を開くには、選択しますアップデートとセキュリティをクリックしてから、アップデートをチェックする。保留中のアップデートを適用し、プロンプトが表示されたらコンピューターを再起動します。
Office と Windows の両方を最新の状態に保つことで、ソフトウェアのバグや互換性の問題が原因でフリーズするリスクが軽減されます。
問題のあるアドインを無効にする
アドインは追加機能を提供しますが、PowerPoint と競合してハングまたはクラッシュを引き起こす可能性があります。 PowerPoint をセーフ モードで実行すると、アドインが問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。
ステップ 1:を開きます。実行ダイアログを使用してWin + R、 タイプPowerPoint /safeを押して、入力。これにより、アドインを有効にせずに PowerPoint が起動します。
ステップ 2:PowerPoint がセーフ モードでスムーズに動作する場合は、次の手順に進みます。ファイル>オプション>アドイン.
ステップ 3:一番下に、管理ボックスにCOM アドインそしてクリックしてください行く.
ステップ 4:すべてのチェックボックスをオフにしてすべてのアドインを無効にし、PowerPoint を通常どおり再起動します。
ステップ5:フリーズが止まったら、アドインを 1 つずつ有効にし、そのたびに PowerPoint を再起動して、問題の原因となっているアドインを特定します。問題のあるアドインを削除または更新します。
このプロセスでは、使用中またはプレゼンテーション中にアプリケーションをロックする可能性がある競合を分離して削除します。
Microsoft Officeを修復する
Office のインストールが破損していると、PowerPoint がフリーズしたり、ハングしたり、応答しなくなったりする可能性があります。 Office を修復すると、プレゼンテーションに影響を与えることなく、破損したプログラム ファイルが修復されます。
ステップ 1:すべての Office アプリケーションを閉じます。
ステップ 2:を開きます。コントロールパネルそして、次の場所に移動しますプログラムと機能.
ステップ 3:リスト内で Microsoft Office インストールを見つけて右クリックし、[変化.
ステップ 4:選ぶ修理(選択してくださいクイックリペアプロセスを高速化するため、またはオンライン修理最初の試行が失敗した場合は、より徹底的な修正が必要になります)。プロンプトに従って修復を完了します。
この手順では、不安定性の原因となっている可能性がある欠落または破損したファイルを復元します。
ウイルス対策の競合を確認する
ウイルス対策プログラムは、特に Office ファイルをリアルタイムでスキャンしたり、Office アプリケーションと直接統合したりする場合に、PowerPoint に干渉することがあります。
ステップ 1:ベンダーの Web サイトにアクセスするか、プログラムのインターフェイスを通じて更新して、ウイルス対策ソフトウェアが完全に更新されていることを確認してください。
ステップ 2:それでも PowerPoint がフリーズする場合は、ウイルス対策ソフトウェアに Office 統合機能またはアドインが含まれているかどうかを確認してください。ウイルス対策設定内でこれらの機能またはアドインを一時的に無効にします。
ステップ 3:統合を無効にすることで問題が解決する場合は、ウイルス対策プロバイダーに問い合わせて恒久的な解決策を求めるか、別のセキュリティ製品に切り替えることを検討してください。
注意：ウイルス対策機能を無効にすると、システムが脅威にさらされる可能性があります。ウイルス対策プログラム全体ではなく、PowerPoint との統合のみを無効にし、トラブルシューティング後に設定を復元します。
システムリソースを解放し、バックグラウンドタスクを終了する
複数のプログラムを同時に実行すると、使用可能なメモリや処理能力が枯渇し、PowerPoint の速度が低下したり、フリーズしたりする可能性があります。
ステップ 1:プレスCtrl + Shift + Escをクリックしてタスクマネージャーを開きます。
さらに読む:PowerPoint が Word に書き込めなかったエラーを修正する方法
ステップ 2:の下でプロセスタブで、大量のメモリまたは CPU を使用するプログラムを特定します。
ステップ 3:不要なアプリケーションを選択してクリックタスクの終了それらを閉じるには。
ステップ 4:PowerPoint を再度実行して、パフォーマンスが向上するかどうかを確認します。
システム負荷を軽減すると、リソース不足による PowerPoint のフリーズを防ぐことができます。
デフォルトのプリンター設定を変更する
PowerPoint は起動時にデフォルトのプリンター ドライバーを読み込むため、プリンターまたはそのドライバーの問題によりフリーズが発生する可能性があります。
ステップ 1:を開きます。コントロールパネルそしてに行きますデバイスとプリンター。または、設定アプリを起動して、Bluetooth とデバイス。
ステップ 2:クリックMicrosoft XPS ドキュメント ライターまたはOneNote に送信するそして選択します通常使うプリンターとして設定する.
ステップ 3:PowerPoint を再起動し、フリーズの問題が継続するかどうかを確認します。
この回避策は、ハングの原因となる可能性がある問題のある物理プリンター ドライバーを回避します。
高度なトラブルシューティング: 選択的な起動
他のバックグラウンド アプリケーションまたはサービスが PowerPoint と競合する可能性があります。選択的スタートアップを実行すると、サードパーティのプログラムが原因かどうかを特定するのに役立ちます。
ステップ 1:プレスWindows + R、 タイプmsconfigを押して、入力.
ステップ 2:に行きますサービスタブ、チェックを入れるすべての Microsoft サービスを非表示にするをクリックしてから、すべて無効にする.
ステップ 3:に切り替えます起動するタブ、開くタスクマネージャー、すべてのスタートアップ項目を無効にします。
ステップ 4:コンピューターを再起動し、PowerPoint をテストします。問題が解決した場合は、サービスとスタートアップ項目を 1 つずつ再度有効にして原因を特定します。
このプロセスにより、PowerPoint の通常の動作を妨げる問題のあるソフトウェアが隔離されます。
フリーズ後に保存されていない作業を復元する
PowerPoint がフリーズして再起動が必要になった場合、多くの場合、自動回復機能を使用して未保存の変更を回復できます。
ステップ 1:クラッシュ後に PowerPoint を再度開きます。プロンプトが表示されたら、「ドキュメントの回復」ペインで回復されたファイルを選択します。
ステップ 2:ペインが表示されない場合は、次の場所に進みます。ファイル>開けるを選択し、未保存のプレゼンテーションを復元するウィンドウの下部にあります。
ステップ 3:未保存のファイルのリストを参照し、最新バージョンを選択して、安全な場所に保存します。
自動保存を有効にして頻繁に保存すると、将来のフリーズによるデータ損失のリスクが最小限に抑えられます。
これらの対象を絞った方法を適用すると、PowerPoint はより確実に実行され、作業中やプレゼンテーション中の中断が大幅に減少します。アドインとバックグラウンド ソフトウェアを定期的に更新し、慎重に管理することで、PowerPoint を長期的に安定した状態に保つことができます。
