Windows 11 がハードウェア コンポーネントを初期化できない場合、デバイス マネージャーに「このデバイスを開始できません。(コード 10)」というメッセージが表示され、USB、Bluetooth、Wi-Fi、またはオーディオ デバイスが停止することがよくあります。この問題は通常、ドライバーの問題、システムの競合、またはまれにハードウェアの障害を示します。体系化されたトラブルシューティングのアプローチに従うことで、デバイスの動作が復元され、エラーの再発が防止されます。
デバイスドライバーを更新または再インストールする
ステップ 1:を押してデバイスマネージャーを開きますWindows + Xそして選択するデバイスマネージャメニューから。このツールは、すべてのハードウェア コンポーネントとその現在のステータスをリストします。
ステップ 2:コード 10 エラーが表示されているデバイス (通常は黄色の感嘆符アイコンが付いている) を見つけます。デバイスを右クリックして選択しますドライバーを更新する。選ぶドライバーを自動的に検索しますWindows が互換性のある最新バージョンをオンラインで確認できるようにします。
ステップ 3:アップデートが見つからない場合、または問題が解決しない場合は、デバイスを再度右クリックして、デバイスのアンインストール。削除後、アクション上部のメニューを選択してハードウェアの変更をスキャンする。 Windows はドライバーを最初から再インストールしようとします。この手順の後にコンピュータを再起動して、新しいドライバが正しく読み込まれることを確認します。
メーカードライバーをダウンロードしてインストールする
ステップ 1:ハードウェアの製造元の Web サイト (Intel、Realtek、Brother、またはマザーボードのブランドなど) にアクセスし、デバイス用の最新の Windows 11 互換ドライバーを見つけます。インストーラーをコンピューターにダウンロードします。
ステップ 2:画面上の指示に従って、ダウンロードしたインストーラーを実行します。一部のデバイスでは、新しいドライバーをインストールする前に、以前のドライバーを完全に削除する必要があります。その場合は、メーカーの専用アンインストーラーを使用するか、新しいインストーラーを実行する前に上記のデバイス マネージャーの削除プロセスに従ってください。
ステップ 3:インストール後に PC を再起動します。これにより、新しいドライバーが初期化され、デバイスが適切に起動できるようになります。
コールドリブートを実行する
ステップ 1:コンピュータを完全にシャットダウンします。ラップトップを使用している場合は、(可能であれば) バッテリーを取り外し、電源アダプターを取り外します。デスクトップの場合は、電源を切るか、マシンのプラグを抜きます。
ステップ 2:残留電力を消耗するまで少なくとも 30 秒待ちます。このコールド リブートにより、デバイスの初期化を妨げる可能性のある一時的なハードウェア状態や電源異常がクリアされます。
ステップ 3:電源を再接続し、システムを起動します。デバイス マネージャーをチェックして、コード 10 エラーが解決されたかどうかを確認します。
以前のドライバーバージョンにロールバックする
ステップ 1:デバイス マネージャーで、問題のあるデバイスを右クリックし、プロパティ。に行きますドライバタブをクリックしてロールバックドライバーボタンが使用可能な場合。これにより、デバイスが以前に動作していたドライバーのバージョンに戻ります。これは、最近の更新後にエラーが発生した場合に役立ちます。
ステップ 2:コンピューターを再起動し、デバイスが正しく機能するかどうかを確認します。
UpperFilters および LowerFilters レジストリ エントリを削除する (詳細)
レジストリ エントリが破損すると、特に USB、オーディオ、光学式ドライブなどのデバイスの動作に支障をきたす可能性があります。
ステップ 1:プレスWindows + R、 タイプregeditをクリックし、Enter キーを押してレジストリ エディタを開きます。プロンプトが表示されたら、管理アクセスを許可します。
ステップ 2:に移動しますHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass。デバイスの種類に応じた正しいクラス GUID を特定します (例:{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}ネットワークアダプターの場合)。
ステップ 3:関連するクラス GUID フォルダーで右クリックし、任意のクラス GUID を削除します。アッパーフィルターまたは下部フィルターエントリー。プロンプトが表示されたら、削除を確認します。レジストリ エディタを閉じ、コンピュータを再起動して変更を適用します。
注意：レジストリの編集に誤りがあると、システムが不安定になる可能性があります。変更を加える前に、システムの復元ポイントを作成することを検討してください。
Windows と BIOS アップデートをインストールする
ステップ 1:に行く設定 > Windows アップデートそしてクリックしてくださいアップデートをチェックする。オプションのドライバーまたはファームウェアのアップデートを含む、利用可能なアップデートをすべてインストールします。これらのアップデートにより互換性やデバイスの初期化の問題が解決されることがよくあります。
ステップ 2:システム ファームウェア (BIOS/UEFI) については、コンピュータまたはマザーボードの製造元のサポート サイトにアクセスし、最新の BIOS バージョンをダウンロードし、更新手順に従ってください。 BIOS が古いと、ハードウェアの適切な初期化がブロックされる場合があります。
電源付き USB ハブに切り替える (USB デバイス用)
一部の USB デバイス、特に外付けハード ドライブや高度な周辺機器では、標準ポートが供給できる以上の電力が必要です。
ステップ 1:デバイスをコンピュータから取り外し、電源が供給されている USB ハブ (専用の AC アダプタを備えたハブ) に接続します。
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ステップ 2:ハブを PC に接続し、電源を入れます。これにより、USB 電源不足が原因で発生するコード 10 エラーが解決されることがよくあります。
システム復元ポイントを使用してシステムを復元する
ステップ 1:エラーが発生する前に復元ポイントを作成した場合は、[スタート] メニューを開き、次のキーワードを検索します。システムの復元を選択し、復元ポイントを作成する.
ステップ 2:クリックオープンシステムの復元プロンプトに従ってシステムを以前の状態に戻します。
ステップ 3:復元後、デバイス マネージャーをチェックして、デバイスが再び動作しているかどうかを確認します。この手順により、エラーの原因となった可能性のある最近の変更が元に戻されます。
デバイスとハードウェアの接続を確認する
ステップ 1:内部デバイス (Wi-Fi カードや Bluetooth カードなど) の場合は、PC の電源を切り、ハードウェア コンポーネントを取り付け直します。すべてのケーブルとコネクタが正しく接続されていることを確認してください。 PCIe デバイスの場合は、可能であればカードを別のスロットに移動してみてください。
ステップ 2:外部デバイスの場合は、別のコンピュータでテストします。コード 10 エラーが他の場所で表示された場合は、デバイス自体に障害がある可能性があり、交換が必要になります。
ステップ 1:上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、Windows をリセットするか、クリーン インストールを実行することを検討してください。に行く設定 > システム > リカバリそして選択しますこの PC をリセットする。必要に応じて、ファイルを保持するかすべてを削除するかを選択します。
ステップ 2:画面上の指示に従ってリセットを完了します。その後、デバイス ドライバーを再インストールし、デバイス マネージャーでエラーが解決したかどうかを確認してください。
Windows 11 でのコード 10 エラーは通常、ドライバーまたはシステムの競合に遡りますが、系統的なトラブルシューティングにより、ほとんどのデバイスが完全に動作するように復元されます。ドライバーと Windows を常に最新の状態に保ち、ハードウェア接続を定期的にチェックすることは、将来の問題を防ぐのに役立ちます。
