好き嫌いは別として、コンサートやイベントのチケットをオンラインで購入したいユーザーにとって、Ticketmaster は多くの場合唯一の選択肢です。同社は 1976 年に設立され、それ以来世界最大のチケット販売会社の 1 つに成長しました。
Ticketmaster は複数の国で事業を展開しており、多数の会場、プロモーター、チームと提携してイベントのチケットを販売しています。顧客はチケットを電子的に受け取るか郵送で受け取るかを選択できます。
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Ticketmaster は、チケット販売に加えて、イベント主催者向けのマーケティングおよび配信サービスも提供し、発券とイベントのロジスティクスの管理に役立つツールとサービスを提供します。ただし、支払いプロセスにはエラーが多発する可能性があるため、これについてはどうすればよいでしょうか?
Ticketmaster のエラー コード 5005、504、または U533 は通常、支払い処理に問題があることを示します。ありがたいことに、何が問題なのかを解析するのは通常はそれほど難しくなく、支払いの問題を解決するのは常に比較的簡単です。
作業をより簡単にするために、プロセスの各ステップを説明するいくつかのガイドを以下にまとめました。それでは、早速 Ticketmaster の問題の解決に取り掛かりましょう。
Ticketmaster でクレジット カードまたはデビット カードの詳細を確認する
- 場合によっては、お支払い方法が適切に検証されていないと、将来的にお支払いの問題が発生する可能性があります。
- Ticketmaster の支払い設定に移動します。
- 支払いオプションの詳細を検索します。
- デフォルトのオプションを選択します。
- すべてのデータが正しいことを確認してください。
- すべてを保存します。
- もう一度物を購入してみてください。
Ticketmaster でチケットの支払いに別の支払い方法を使用してみる
- 他の支払い方法がある場合は、ぜひお試しください。
- 支払いを求めるメッセージが表示されたら、別の支払い方法を選択してください。
- 必要な情報をすべて入力します。
- Ticketmaster が新しい支払い方法を登録するまで待ちます。
- 新しいお支払い方法で購入を試してください。
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
- 通常、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると、このようなエラーを解決できます。
- ブラウザの設定メニューに移動します。
- 設定の「セキュリティ」セクションに移動します。
- 「閲覧データを消去」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、Cookie とキャッシュされた情報を削除することを選択します。
- ブラウザが削除を完了するまで待ちます。
- ブラウザを再起動します。
- チケットマスターのウェブサイトにアクセスします。
- 通常どおりサインインします。
- もう一度物を購入してみてください。
Ticketmaster での支払いに別のブラウザを使用する
- 多くの場合、ブラウザーの非互換性がこれらのエラーの原因である可能性があります。
- すでに使用しているブラウザとは別のブラウザをダウンロードしてインストールします。
- チケットマスターのウェブサイトにアクセスします。
- 通常どおりサインインします。
- 新しい支払いブラウザで購入を試みてください。
これらすべての手順を適切に実行した場合、Ticketmaster は再び動作するはずです。それでもエラーが発生する場合は、Ticketmaster の支払い処理システムに問題がある可能性があります。
この場合は、サポートに連絡し、Ticketmaster によって問題が解決されるまで待つ必要があります。エラーの修正にお役に立てれば幸いです。このような修正が今後も追加される予定ですので、ご期待ください。
