Windows上のXboxアプリは、適切に機能するいくつかのバックグラウンドサービスと関連するアプリに依存します。これらの1つが失敗した場合、システム全体が崩壊し、ゲームパスからのゲームや既に所有しているものであれ、ゲームのダウンロードやプレイを防ぐことができます。幸いなことに、以下の手順は、この特定のエラーコードを修正するためだけではなく、最も一般的なXboxアプリの問題を解決する傾向があります。
テイクアウト:
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WindowsのXboxアプリは、適切に機能するためにかなりの数の他のアプリとサービスに依存しており、そのうちの1つが何らかの理由で動作を停止すると、システム全体がバラバラになり、Xboxアプリが本質的に停止すると、ゲームパスからプレイしたいゲームの両方をダウンロードしてプレイできます。以下の手順は、このエラーメッセージと他のほとんどすべての場合に機能します。
Microsoftストアアプリをリセットします
XboxアプリはMicrosoftストアに依存しているため、最初にリセットします。
- [設定]> [アプリ]>インストールされたアプリ。
- Microsoft Storeを見つけ、3つのドットをクリックして、高度なオプションを選択します。
- 下にスクロールして、[リセット]をクリックします。

その後、コンピューターを再起動します。
Xboxアプリをリセットします
次に、Xboxアプリ自体をリセットします。
- [設定]> [アプリ]>インストールされたアプリ。
- Xboxアプリを見つけ、高度なオプションを開き、リセットを押します。

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PCを再起動します。
ゲームサービスアプリをリセットします
ゲームサービスはバックグラウンドで実行され、多くの場合問題になる可能性があります。
- [設定]> [アプリ]>インストールされたアプリに移動します。
- ゲームサービスを検索し、メニューをクリックして、[高度なオプション]を選択します。
- 下にスクロールして、[リセット]をクリックします。

このステップの後にコンピューターを再起動します。
ゲームサービスを再インストールします
リセットが役に立たなかった場合は、PowerShellを使用してゲームサービスを再インストールします。
- Windows検索でPowerShellを入力し、右クリックして、[管理者として[実行]を選択します。
これらのコマンドを一度に1つずつ貼り付けます。
get-appxpackage microsoft.gamingservices | remove-appxpackage - allusers
remove -item -path“ hklm:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -Recurse
remove -item -path“ hklm:SystemCurrentControlSetservicesGamingServicesNet” -Recurse
- システムを再起動します。
- 次に、Microsoftストアを開き、ゲームサービスを検索し、再度インストールします。
WindowsAppsフォルダーの権限を調整します
- ファイルエクスプローラーを開き、C:プログラムファイルに移動します。
- WindowsAppsフォルダーが表示されない場合は、[表示]> [表示]> [表示]> [表示]をクリックします。
- WindowsAppsを右クリックして、[プロパティ]> [セキュリティ]> [Advanced]を選択します。
- 所有者名の横にある[変更]をクリックします。 Windowsユーザー名を入力し、[OK]をクリックします。
- サブコンテナーとオブジェクトの所有者を交換し、[適用]をクリックします。
- ユーザーアカウントが権限の下で完全に制御されていることを確認してください。
仮想ドライブを切断します
- ファイルエクスプローラーを開き、追加のドライブを探します。
- 可能であれば排出してください。
- 仮想ドライブソフトウェアを使用する場合は、それを開いてドライブをアンマウントします。
- また、タスクマネージャー(CTRL + Shift + ESC)を開き、ソフトウェアを見つけて、タスクを終了することもできます。
- PCを再起動して再試行してください。
最近のWindowsアップデートをアンインストールする(他のすべてが失敗した場合)
- [設定]> [Windowsの更新]> [履歴の更新]を開きます。
- [更新のアンインストール]をクリックして、最新のものを削除します。
最新のWindowsアップデートを再インストールします
- [設定]> [Windows Update]を開きます。
- [更新]をクリックして、最新バージョンをインストールします。
- その後、コンピューターを再起動します。
なぜこのエラーが発生するのですか?
通常、このエラーは、XboxアプリがMicrosoftストア、ゲームサービス、およびWindowsAppsやWPSystemなどの特定のシステムフォルダーにどれだけきつくリンクしているかにより、ポップアップします。破損したフォルダー、許可不足、時代遅れのシステムコンポーネントなどの問題は、一般的な原因です。以下のトラブルシューティング手順は、これらすべてをターゲットにするように設計されています。














