Numr Research がインドのスマートフォン ユーザー パターンを調査するために実施した最近の調査では、インド全土のユーザーに高い満足度を提供するインドのトップ 3 モバイル ブランドが明らかになりました。
Numr Research の調査で判明した NPS またはネット プロモーター スコアによると、Oppo、OnePlus、Huawei が消費者の満足度が高いこの国のトップ 3 ブランドであることがわかります。
注記: ネット プロモーター スコア (一般に NPS として知られています) は、特定のブランドに対する顧客満足度とロイヤルティを計算するための指標です。
調査結果によると、インドでは52%の人が1台のスマートフォンしか持ち歩いていないのに対し、42%は通常2台のスマートフォンを持っている。調査によると、残りの5%は個人用スマートフォンを3台持ち歩く習慣がある一方、1%は4台以上を持っていると主張した。
さらに、2018 年だけでもインドでは 1 億 6,100 万台以上のスマートフォンが販売されました。
人々が通常、さまざまなスマートフォンのアクティビティにどのように時間を費やしているかを示す調査で挙げられたいくつかのポイントは次のとおりです。
- オンライン ショッピング (64 分)、ソーシャル メディア (67 分)、映画/ビデオの視聴 (69 分) にそれぞれ 1 時間以上費やしています。
- 人々は毎日平均して 56 分を電話やビデオ通話に費やしています
- 毎日 43 分は音楽を聴くのに費やされます
- テキストメッセージ (メッセンジャーと WhatsApp) にはさらに平均 41 分かかります
- 人々は毎日約 30 分間スマートフォンで記事やオンライン ニュースを読んでいると報告しています
インドは現在、中国に次ぐ第2位のスマートフォン市場だ。また、インドのスマートフォン産業は、2017 年から 2025 年の間に 23.4% の CAGR で成長すると推定されています。
NPM がインドのスマートフォン市場に対して計算したブランド満足度の割合は次のとおりです。
- 相手：84%
- ワンプラス: 78%
- ファーウェイ: 75%
- iPhone: 68%
- シャオミ Mi: 66%
- サムスン: 63%
最も高いのは Oppo で、最も低いのは Samsung です。
