教育を終えた後は、仕事の選択肢が豊富にあり、自分の学歴に合った仕事を見つけることもできます。ほとんどの仕事は特定の人にとって厳しいものですが、それは仕事の性質によるものではありません。すべてはその仕事をする人の専門知識と興味にかかっています。検討すべき最も有名な仕事の選択肢の 1 つは、BPO の仕事です。 BPO 部門では、拡大し続けるビジネス要件に対応するために多くの従業員を必要とします。学歴に関係なく、英語が堪能で、強力なコミュニケーション スキルがあれば、BPO の仕事に就くことができます。
BPO で働くことにはメリットがたくさんあり、キャリアのはしごを早く登りたいのであれば、BPO に参加するより良いものはありません。キャリアの可能性は非常に大きく、今日は、なぜ BPO 部門に参加する必要があるのか、そして BPO があなたのキャリアにとってどれほど良いものになるのかについてお話します。高校卒業後、つまりクラス XII に合格した後に BPO に入社することもできますが、卒業後に BPO 業界に入社した方が成長の機会が増えるのは間違いありません。 BPO の従業員は、高校を卒業して入社した場合でも、BPO の仕事には柔軟性があるため、簡単に卒業を終えることができます。これについては後で説明します。
それでは、早速、優れた仕事プロフィールを維持したい人にとって BPO が優れたキャリアの選択肢である理由を説明しましょう。
まともな給料
#BPO の利点:ほとんどの候補者が入社前に最初に頭に浮かぶのは、自分がどれくらいの給料をもらえるかということです。 BPO での初任給については、明確な数字はありませんが、20 万ルピーが期待できます。有名な BPO に参加している場合は、明らかに 15,000 以上の資産を保有しています。あなたの特別なスキルに応じて、初任給は約1000ルピーに達する可能性があります。真剣に頑張っていれば、20,000、あるいはそれ以上の昇給が期待できます。
通常の BPO 会社に参加する場合でも、少なくとも Rs が期待できます。初任給は10,000円で、入社後すぐに昇給が期待できます。金額が少なすぎると思われる場合は、ある程度の経験を積んでからいつでも会社を変えることができます。また、追加のメリットも確実にあります。これについては次のポイントで説明します。 BPO の平均給与は、卒業後または教育終了後に数人の新人候補者が入社する他のほとんどの部門よりも高くなっています。
より速い成長
BPO の 2 番目の利点は、これらのセクターが新しい候補者を採用し続けていることです。その理由の 1 つは、候補者がキャリアのはしごを非常に速く登れる大きな機会があることです。候補者が所属する BPO に応じて、国内および海外の両方のクライアントにサービスを提供できますが、どちらの場合も成長は避けられません。一定の月間勤務した後、候補者は昇進することができ、その後、より多くの責任を担うことができるようになり、海外への進出の可能性が広がります。
候補者が昇進すると、サービスの質を管理する監督責任が与えられることがあります。これらの追加の責任には、間違いなくより高い給与が伴います。 BPO の従業員は、昇進と急速な成長に加えて、責任を切り替えたり、ドメイン間を移動したりすることができます。 BPO で働く候補者が現在のドメインに満足しているかどうか、そして職責を果たしながら新しいことを学び続けるペースがすべてです。
ドメインエキスパートになる
BPO で働いている場合、常にではありませんが、ほとんどの場合、クライアントが直面している問題を理解し、問題の解決策を提供する必要があります。クライアントが直面する問題は、非常に単純なものから、解決までに数日かかるものまでさまざまです。これらの複雑な問題を掘り下げるには、同僚とコミュニケーションをとり、インターネットで同様の問題や解決策を検索し、自分のスキルを活用する必要があります。ほとんどの問題は難しいものですが、問題を解決したことを自分の手柄にするのは楽しいでしょう。
クライアントの複雑な問題を解決するプロセスを通じて、非常に短い時間で新しいことを学び、大学時代や本では学べなかった実践的な知識を得ることができます。すべての問題は異なる性質を持っており、いくつかの問題を解決できるのは個人的な経験を通じてのみです。したがって、自分が取り組んでいる分野に関連するいくつかの問題を解決することで、最終的には自分が取り組んでいる分野の専門家になれるでしょう。これは、販売とマーケティング、技術支援、その他あらゆることに関連する可能性があります。ドメインエキスパートになるプロセスを収益化できる BPO より優れたものはほとんどありません。
BPO で働くことで、毎月追加のインセンティブを受け取ることができます。そのうちのいくつかは、手元の給与の一部ではありません。優れた業績に対しては報酬パッケージがあり、いくつかの状況下では追加のインセンティブも提供されます。さらに、大都市手当、夜勤手当、家賃手当なども利用できますが、勤務先の企業やその他の側面によって異なります。さらに、送迎サービスも利用できるので、一日の中で最も不快な時間帯に公共交通機関を利用する必要がなくなります。
女性従業員は追加の福利厚生も利用できます。私が説明したほとんどのインセンティブとは別に、BPO で働く従業員は他の国のオンサイトを訪問することもでき、BPO で働く従業員は他のセクターで働く従業員と比べて、オンサイトの機会を非常に簡単に得ることができます。これにより、最終的にはいくつかのキャリアの機会が開かれ、従業員が得られるすべてのインセンティブの中で最も大きなものは、他の分野でも活用できるコミュニケーション スキルの向上です。優れたコミュニケーション スキルは、BPO 従業員の誰もが高く評価する最も重要なことの 1 つです。
仕事の柔軟性
ほとんどの人は同意しないかもしれませんが、BPO の仕事は本質的に柔軟性が高く、有利です。すでに述べたように、BPO で働く従業員は教育を続けることができますが、仕事のプレッシャーが大きい他の部門ではほとんど不可能です。 BPO で学べるスキルは学業でも効果的であることが証明されており、BPO は困難に対処する忍耐力と優れたコミュニケーション スキルがあれば、学歴に関係なく働く機会が得られる分野であり、高い英語力があれば常に有利です。
さらに、将来的に他の種類の仕事に就きたい、高等教育を受けている場合は、BPO に参加して日常生活費を稼ぎ、同時に家族を養うこともできます。あるドメインから別のドメインに切り替えるオプションがすでにあり、それについては説明しました。いずれにせよ、BPO の仕事と同じレベルの柔軟性を提供しなければならない業界は他にほとんどありません。柔軟な勤務タイミングはすでに存在しており、パートタイム勤務の機会を提供する BPO 代理店もいくつかあります。
このように、BPO で働くことには多くの利点があります。機会を模索していて、短期的に仕事に加わりたい場合は、BPO も素晴らしい選択肢です。そこでは、次の仕事に取り組み、長期的に自分自身を確立するのに役立つ多くの新しいことを学ぶことができます。
以上が BPO で働くことのトップ 5 の利点であり、確かに、BPO は素晴らしいキャリアの選択肢であることは間違いありません。 BPO の仕事に参加することが役立つ可能性がある追加のオプションがあると思いますか?以下に同じことについてお気軽にコメントしてください。
