La PS5 se apaga sola: posibles causas y cómo solucionarlo

¿Estás jugando tan silenciosamente en tuPlayStation 5 y se apaga sin avisar? Hay varias razones por las que su PS5 puede no funcionar correctamente. Si el problema con tu consola empieza a darse más veces de las necesarias, te mostramos las causas más habituales que suelen provocar este problema. Así que quédate y toma nota.

Problema de enlace de dispositivo HDMI

Las consolas siempre son perfectas mientras están en manos de los diseñadores, pero hay un momento en quetodo eso explota cuando se sueltan y son las manos de los usuarios las que empiezan a usarlas. Luego se suceden un sinfín de circunstancias (muchas de ellas diferentes), usos y experimentos que ponen a prueba la resistencia de cada componente y cuyo resultado no había pasado por la mente de los ingenieros que formaron parte del proceso de fabricación. Así suele decir la famosa frase de que ?El papel lo resiste todo?.

Y PS5, a pesar de que no es una consola que se haya caracterizado por problemas graves de hardware en sus primeros meses de vida, ha visto cómo un incidente se impuso sobre todos los demás: y es un apagado repentino cuyo origen está en el Conector HDMI y todo el torrente de tecnología que nos permite disfrutar de los juegos en un glorioso 4K a 60fps con HDR.

Una de las razones por las que su PlayStation 5 podría apagarse por sí sola y fallar es por laEnlace de dispositivo HDMI. La PS5 es compatible con HDMI CEC, lo que significa que cuando encendemos la consola también podemos encender la televisión. Esta interoperabilidad entre dispositivos es lo que está detrás de algunos apagados repentinos que muchos usuarios han reportado en los últimos tiempos.

HDMI Device Link hace coincidir el estado de energía de su PlayStation 5 con el de su televisor. Cuando enciendes tu televisor, la PS5 también se enciende. Si HDMI Device Link está habilitado, puede hacer que su PS5 se apague sin previo aviso. ¿Por qué está pasando esto? Bueno, una de las razones es que a veces hay marcas de Smart TV que admiten laEspecificación CECpero no compatibilizan todas las funciones, generando así algunas incidencias.

Para resolverlo,simplemente tenemos que deshabilitar esta funcióny comprobar si el problema se ha resuelto para nosotros. Para ello, realizaremos los siguientes pasos:

  1. En el menú principal de PlayStation 5 vamos aConfiguración > Sistema > HDMI.
  2. Vamos a ir a la ‘Enlace de dispositivo HDMI‘ opción.
  3. presione el'X'en el DualSense para desactivar esta opción.
  4. Ahora, comprobaremos si el problema se ha solucionado.

problemas de firmware

A veces, el software del sistema PS5 puede hacer que la consola se apague. Una buena manera de evitar estos problemas espara mantener su consola en la última versión disponible. Para ello, debes hacer lo siguiente:

  1. Conecta tu PS5 a Internet.
  2. Vaya a Configuración > Sistema > Software del sistema > Software del sistemaActualizar.
  3. Seleccione ‘Actualizar el software del sistema'.
  4. Ahora, revisa el ‘Actualización a través de Internet‘ opción.
  5. Confirma las siguientes pantallas y espera a que se descargue el firmware y se actualice tu consola.

Si no puede conectar su consola a Internet, puededescargue el firmware más reciente del sitio web oficial de Sonyy actualice la PS5 con una unidad flash.

Problema causado por el modo de suspensión de la consola

Otro problema bastante común está relacionado con la consola.modo de suspensión.Si tu consola se apaga después de ir a dormir, lo mejor que puedes hacer es desactivarla para que no se presente el problema.

Adeshabilitar el modo de suspensiónHaz lo siguiente:

  1. Seleccione Configuración > Sistema >Ahorro de energía.
  2. Selecciona el ‘Tiempo hasta que PS5 entre en modo descanso‘ opción.
  3. Habilite la opción para no poner la consola en suspensión mientras se ejecuta un juego en la consola.

Con esto, tu consola solo podrá entrar en modo de suspensión si la activas manualmente.

problema de alimentacion

Si el sistema de energía de su consola falla, la PS5 puede apagarse esporádicamente. Ocasionalmente, esto puede ocurrir durante un pico de energía.

Lo primero que tendrás que mirar es el cable. La consola utiliza unCable de alimentación IEC C7. Es un cable muy común que ya se usaba en la PS3 y PS4, así que puedes probar a sustituirlo por uno equivalente que tengas en casa.

Si no es así, es posible que tenga unproblema con la propia fuente de alimentación de la consola. En este caso tendrás que tramitar la garantía o reponerla tú mismo si el plazo ya ha vencido.

problemas de sobrecalentamiento

La PlayStation 5 es una consola enorme porque necesita un disipador bastante grande para expulsar toda la energía térmica que se genera en su procesador. Si está jugando y su consola se apaga sin previo aviso, puede ser simplementecalentamiento excesivo. Después de todo, todas las computadoras y dispositivos electrónicos se apagan automáticamente por seguridad cuando se excede la tolerancia máxima de temperatura. A partir de una serie de grados, todos los dispositivos electrónicos se apagan sin previo aviso para que sus componentes internos no se dañen.

Detectar qué puede estar causando el sobrecalentamiento de su PS5 puede ser un poco complicado. Sin embargo, vamos a hablar de los dos escenarios más posibles: mala ventilación y mal funcionamiento de los sistemas de disipación.

Intente mover la consola a otro lugar.

La PlayStation 5 necesita una constanteflujo de airepara que se enfríe correctamente. Puede ocurrir que tengamos la consola en un mueble de salón, casi encajonada y que se asfixie aspirando el mismo aire caliente que sale por sus conductos de ventilación.

Si tu consola no ha tenido este problema hasta que ha llegado el verano, empiezas a sospechar que la avería puede venir de aquí. Como primera solución, haz lo siguiente:

  1. Energíafuera de tu consolay retire los cables de alimentación.
  2. Deje que la consola se enfríe durante al menosuna hora.
  3. Con el tiempo, lleva tu PS5 a un lugar que seabien ventiladoy donde pueda obtener aire limpio y fresco.
  4. Ahora prueba a ver si la consola funciona correctamente.

Si su problema se ha solucionado, tendrá que buscar otro lugar para ponerlo. Si el problema persiste, pero cree que sigue siendo un problema de sobrecalentamiento, intente lo siguiente.

Limpiar el sistema de ventilación.

Con el tiempo, tu PS5 puede volversepolvoriento. A medida que las ventilaciones se saturan, la ventilación de la consola comienza a ser menos que óptima. Por este motivo, la temperatura interna de la consola sube y puede apagarse sin previo aviso. Cualquier dispositivo electrónico que tenga un ventilador funciona como una aspiradora. Si usted tienemascotas en casaes casi seguro que su PS5 tendrá bastante pelo en sus fanáticos.

Por suerte, Sony diseñó la PS5 con mucho mimo, y podremos limpiar su sistema de ventilación sin tener que desmontar los componentes internos de la consola. Te llevará menos de 10 minutos:

  1. Retire la base de la consola quitando el tornillo.
  2. Levante la esquina de la placa frontal con el logotipo de PlayStation para separarla de lacaso.
  3. Al levantar la esquina,desliza la placa frontalhacia la parte inferior de la consola.
  4. Retire la placa frontal izquierda.
  5. Utilizar unaaspiradoracon un accesorio de varita para aspirar el polvo de las rejillas de ventilación de la PS5. La consola tiene un total de dos agujeros para este propósito. Necesitarás poner la aspiradora a máxima potencia para poder hacer el proceso correctamente.
  6. Repita los pasos a la inversa para volver a colocar la cubierta y reinstalar la base de la consola.

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