¿Sueles presenciar una pantalla negra cada vez que inicia Google Chrome en tu PC con Windows? O tal vez, el Chrome la ventana se vuelve negra abruptamente? Ese es uno de los muchos problemas que Chrome los usuarios encuentran. En esta guía, lo guiaremos a través de tres (3) formas de solucionar ChromeProblema de pantalla negra en Windows 10.
A menudo, Chrome se congelará y mostrará una página en negro porque tiene problemas para usar la unidad gráfica (GPU) de su PC. Otras veces, la presencia de archivos en exceso / corruptos en la carpeta de caché de la GPU del navegador puede provocar un mal funcionamiento. Los siguientes métodos de solución de problemas son soluciones efectivas para ChromeProblema de pantalla negra. Vamos a verlos.
Método 1: deshabilitar la aceleración de hardware
Normalmente, la aceleración de hardware en Chrome ayuda al navegador a manejar mejor las tareas con uso intensivo de gráficos con la ayuda del hardware de gráficos (GPU) de su computadora. Aunque la función fue diseñada para ayudar a aumentar la velocidad general del navegador, ha sido la causa principal de algunos problemas relacionados con el rendimiento, incluido este problema de pantalla negra.
Muchos usuarios han confirmado que deshabilitar ChromeLa aceleración del hardware les ha ayudado a solucionar el problema de la pantalla negra en su PC con Windows 10. Deberías intentar lo mismo para prevenir Google Chrome de volverse negro en el futuro.
Paso 1:En la página de inicio de su PC, haga clic derecho en el Google Chrome icono de acceso directo y seleccione Propiedades.
Paso 2:Vaya a la pestaña Acceso directo. Harás algunas modificaciones a Chromeruta de acceso directo en el cuadro de diálogo Destino. Sin embargo, tenga mucho cuidado con la ruta exacta.
Paso 3:Ahora, coloque el cursor al final de la ruta, toque la tecla de la barra espaciadora una vez (para agregar un espacio) y escriba –disable-gpu al final. La ruta en el cuadro de diálogo Destino ahora debería verse así:
"C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --disable-gpu
Etapa 4:Toque Aplicar y toque Continuar para otorgar permiso administrativo para cambiar la configuración.
Paso 5:A continuación, haga clic en Aceptar.
Con eso, le ha dado instrucciones a su computadora para restringir Chrome de usar la GPU de su PC cada vez que inicie el navegador usando el acceso directo de la aplicación.
A continuación, debe deshabilitar la aceleración de hardware dentro del Chrome navegador en sí.
Paso 6:Lanzamiento Chrome y toca el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación.
Paso 7:Selecciona Configuraciones.
Paso 8:Desplácese hasta la parte inferior de la página Configuración y seleccione Avanzado.
Paso 9:En la sección Sistema, desmarque la opción ‘Usar aceleración de hardware cuando esté disponible’.
Ahora, reinicia tu Chrome navegador. Sin embargo, asegúrese de guardar las pestañas abiertas para no perder ningún trabajo importante.
Método 2: use el comando Ejecutar de Windows
Si no puede deshabilitar la aceleración de hardware (en el método n. ° 1 anterior) porque Google Chrome no se abre sin quedarse atascado en una pantalla negra, puede abrir una nueva ventana ‘normal’ del navegador usando el comando Ejecutar de Windows.
Paso 1:Inicie el comando Ejecutar de Windows usando la tecla de acceso rápido Winkey + R.
Paso 2:A continuación, ingrese la ruta a continuación en el cuadro de diálogo Abrir. Toque Aceptar o presione el Enter en su teclado para continuar.
"C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --disable-gpu
Que abrirá un nuevo Chrome ventana que podría usar normalmente sin encontrar problemas de pantalla negra. Ahora, proceda a deshabilitar la aceleración de hardware (consulte los pasos n. ° 6 – n. ° 9 en el método n. ° 1 anterior) y Chrome ya no debería volverse negro durante el uso.
MuchosChrome usuarios que se han enfrentado a este problemapudieron arreglarlo usando este método. Así que creo que también debería funcionar para ti. De lo contrario, pruebe otras correcciones que se enumeran a continuación.
Método 3: Eliminar ChromeCaché de GPU
Chrome También podría volverse negro durante el uso debido a la presencia de archivos de caché de GPU en exceso en su PC. Eliminar estos archivos solucionará el problema sin tener que deshabilitar la función de aceleración de hardware del navegador. Esto se recomienda si desea disfrutar de los beneficios de Chromeaceleración de hardware sin tener que lidiar con problemas de pantalla negra.
Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1:Inicie el Explorador de archivos de su PC. y seleccione ‘Disco local (C :)’ en el panel de navegación.
Paso 2:Abra las carpetas de usuarios.
Paso 3:Haga doble clic en la carpeta con su nombre o el nombre de su PC.
Etapa 4:Ahora, abra la carpeta AppData.
Si no puede encontrar la carpeta AppData en su PC con Windows, vaya a la sección Ver y marque la casilla Elementos ocultos.
Paso 5:A continuación, abra la carpeta Local.
Paso 6:Haz doble clic en la carpeta de Google.
Paso 7:Abre el Chrome carpeta.
Paso 8:Abrir datos de usuario.
Paso 9:Desplácese hasta la parte inferior de la carpeta Datos de usuario y haga doble clic en ShaderCache.
Paso 10:Ahora, haga clic derecho en la carpeta GPUCache y elimínela.
Alternativamente, puede mover el contenido de la carpeta a otra ruta en su PC. Relanzar Chrome y ya no debería experimentar los problemas de pantalla negra.
Pintar el negro
El problema de la pantalla negra puede volverse bastante frustrante y, a veces, renderizar Chrome inutilizable. Siga los pasos enumerados en cualquiera de los métodos mencionados anteriormente para obtener Chrome trabajando sin problemas en su computadora con Windows 10. Si ninguno de estos consejos de solución de problemas funciona, debe considerar los métodos mencionados anteriormente para obtener Chrome trabajando sin problemas en su computadora con Windows 10. Si ninguno de estos consejos para la resolución de problemas funciona, debería considerar actualizar su Google Chrome a la última versión.
A continuación:
¿La búsqueda de Google te está dando problemas o la función de autocompletar no funciona Chrome en tu PC? Solucionarlo con las soluciones en el artículo vinculado a continuación.