Spausdintuvo problemos gali būti varginančios, ypač kai reikia atspausdinti svarbų dokumentą. Jei kyla problemų dėl spausdintuvo, kuriame veikia „Windows 11“, nesijaudinkite – mes jums padėsime. Šiame vadove rasite kelis veiksmingus būdus, kaip vėl paleisti spausdintuvą.
1 veiksmas:Išjunkite spausdintuvą. Šis paprastas veiksmas dažnai gali išspręsti nedidelius nesklandumus. Išjunkite spausdintuvą, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio, palaukite apie 30 sekundžių, tada vėl prijunkite ir įjunkite.
2 veiksmas:Patikrinkite visas jungtis. Įsitikinkite, kad visi laidai yra tvirtai prijungti. Jei naudojate belaidžius spausdintuvus, patikrinkite, ar spausdintuvas ir kompiuteris prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo.
3 veiksmas:Patikrinkite, ar spausdintuvas prijungtas prie interneto. Atidarykite Nustatymai > Bluetooth ir įrenginiai > Spausdintuvai ir skaitytuvai. Jei jūsų spausdintuvas rodomas kaip neprisijungęs, pasirinkite jį ir spustelėkite „Atidaryti spausdinimo eilę“. Naujame lange spustelėkite Spausdintuvas ir panaikinkite žymėjimą „Naudoti spausdintuvą neprisijungus“, jei jis pasirinktas.
4 veiksmas:Nustatykite spausdintuvą kaip numatytąjį įrenginį. Spausdintuvų ir skaitytuvų nustatymuose pasirinkite savo spausdintuvą ir spustelėkite „Nustatyti kaip numatytąjį“.
5 veiksmas:Paleiskite „Windows“ spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį. Šis integruotas įrankis gali automatiškai aptikti ir išspręsti įprastas spausdintuvo problemas. Norėdami jį pasiekti, eikite į Nustatymai > Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai. Sąraše raskite „Spausdintuvas“ ir spustelėkite „Vykdyti“.
Jei anksčiau atlikti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, išbandykite šiuos sudėtingesnius sprendimus:
6 veiksmas:Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkykles. Pasenusios arba sugadintos tvarkyklės gali sukelti spausdinimo problemų. Štai kaip tai išspręsti:
a) Atidarykite įrenginių tvarkytuvę dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami mygtuką Pradėti ir pasirinkdami „Įrenginių tvarkytuvė“.
b) Išskleiskite skyrių „Spausdinimo eilės“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
c) Jei naujinimas neveikia, pabandykite pašalinti tvarkyklę. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą dar kartą ir pasirinkite „Pašalinti įrenginį“. Iš naujo paleiskite kompiuterį, tada eikite į spausdintuvo gamintojo svetainę, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte naujausią savo modelio tvarkyklę.
7 veiksmas:Išvalykite spausdinimo ritę. Spausdinimo rinkinys yra paslauga, valdanti spausdinimo užduotis. Jį išvalius galima išspręsti daug spausdinimo problemų:
a) PaspauskiteWin + R, įveskite „services.msc“ ir paspauskite „Enter“.
b) Sąraše raskite „Print Spooler“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Stop“.
c) Atidarykite „File Explorer“ ir eikite įC:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
d) Ištrinkite visus šio aplanko failus (bet ne patį aplanką).
e) Grįžkite į Paslaugas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Print Spooler“ ir pasirinkite „Start“.
8 veiksmas:Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų. Kartais spausdintuvo problemos išsprendžiamos atnaujinus sistemą. Eikite į „Nustatymai“> „Windows“ naujinimas ir spustelėkite „Patikrinti, ar nėra naujinimų“.
Jei vis tiek kyla problemų, apsvarstykite šiuos papildomus trikčių šalinimo veiksmus:
9 veiksmas:Laikinai išjunkite užkardą. Kartais ugniasienės gali trikdyti spausdintuvo ryšius. Trumpam išjunkite užkardą, kad patikrintumėte, ar tai yra priežastis. Jei tai išsprendžia problemą, užkardos nustatymuose turėsite pridėti spausdintuvo išimtį.
10 veiksmas:Patikrinkite, ar nėra spausdintuvo klaidų kodų. Daugelis spausdintuvų rodo klaidų kodus, kai yra problema. Norėdami suprasti šiuos kodus ir vadovautis rekomenduojamais sprendimais, skaitykite spausdintuvo vadovą arba gamintojo svetainę.
11 veiksmas:Tinklo spausdintuvams pabandykite priskirti statinį IP adresą. Taip galima išvengti ryšio problemų, kylančių dėl IP adresų keitimo. Instrukcijas, kaip nustatyti statinį IP, rasite spausdintuvo vadove.
Atminkite, jei neseniai atnaujinote „Windows“ ir pradėjote susidurti su spausdintuvo problemomis, galite apsvarstyti galimybę atšaukti naujinimą. Tačiau tai turėtų būti paskutinė išeitis, nes naujinimai dažnai apima svarbius saugos pataisymus.
Siūloma skaityti:Kaip išspręsti skaitytuvo problemas sistemoje „Windows 11“: trikčių šalinimo vadovas
Atlikę šiuos veiksmus, turėtumėte išspręsti daugumą spausdintuvo problemų sistemoje Windows 11. Jei problemos išlieka, gali būti laikas susisiekti su spausdintuvo gamintojo palaikymo komanda arba apsvarstyti profesionalias remonto paslaugas.
