Spausdintuvo ryšio problemos gali būti varginančios, ypač kai reikia atspausdinti svarbų dokumentą. Jei kyla problemų jungiantis prie bendrinamo spausdintuvo „Windows 10“ arba „Windows 11“ kompiuteryje, nesijaudinkite. Šiame vadove rasite kelis veiksmingus sprendimus, kaip vėl pradėti spausdintuvą.
Prieš pasinerdami į sudėtingesnius sprendimus, pradėkite nuo šių pagrindinių trikčių šalinimo veiksmų:
1 veiksmas:Išjunkite spausdintuvą. Išjunkite, atjunkite nuo maitinimo šaltinio, palaukite 30 sekundžių, tada vėl prijunkite ir įjunkite.
2 veiksmas:Įsitikinkite, kad failų ir spausdintuvų bendrinimas įjungtas ir jūsų kompiuteryje, ir kompiuteryje, prie kurio prijungtas spausdintuvas.
3 veiksmas:Patikrinkite, ar „Windows“ tinklo nustatymuose įjungtas tinklo aptikimas.
Jei šie pradiniai veiksmai neišsprendžia problemos, išbandykite šiuos būdus:
1 būdas: įgalinkite SMB1.0 (laikiną sprendimą)
SMB1.0 yra senesnis protokolas, kurį vis dar naudoja kai kurie spausdintuvai. Nors paprastai saugumo sumetimais rekomenduojama jį išjungti, laikinai įjungus gali būti išspręstos ryšio problemos.
1 veiksmas:Paspauskite „Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti, įveskite „optionalfeatures“ ir paspauskite „Enter“.
2 veiksmas:„Windows“ funkcijų lange slinkite žemyn ir raskite „SMB 1.0/CIFS failų bendrinimo palaikymas“. Pažymėkite langelį šalia jo ir spustelėkite Gerai.
3 veiksmas:Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą prisijungti prie spausdintuvo.
SUSIJĘS:Kaip išspręsti spausdintuvo prijungimo ir spausdinimo problemas sistemoje „Windows 11“.
Nepamirškite išjungti SMB1.0, kai baigsite spausdinimo užduotis, kad išlaikytumėte sistemos saugumą.
2 būdas: modifikuokite registrą
Tam tikrų registro reikšmių pakeitimas kartais gali išspręsti spausdintuvo ryšio problemas. Tačiau keisdami registrą būkite atsargūs, nes neteisingi pakeitimai gali sukelti sistemos problemų.
1 veiksmas:Prieš tęsdami, atsargumo sumetimais sukurkite sistemos atkūrimo tašką.
2 veiksmas:Paspauskite „Windows“ klavišą + R, įveskite „regedit“ ir paspauskite „Enter“, kad atidarytumėte registro rengyklę.
3 veiksmas:Eikite į šį klavišą:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint4 veiksmas:Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite dešinėje srityje, pasirinkite Naujas > DWORD (32 bitų) reikšmė ir pavadinkite ją „RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
5 veiksmas:Dukart spustelėkite naują įrašą, nustatykite reikšmės duomenis į 0 ir spustelėkite Gerai.
6 veiksmas:Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar spausdintuvo ryšio problema išspręsta.
3 būdas: pašalinkite kliento pusės atvaizdavimo spausdinimo tiekėją
Jei ankstesnis metodas neveikia, galite pabandyti pašalinti konkretų registro raktą:
1 veiksmas:Atidarykite paslaugų programą (paspauskite „Windows“ klavišą + R, įveskite „services.msc“ ir paspauskite „Enter“).
2 veiksmas:Raskite „Print Spooler“ paslaugą, spustelėkite ją dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite „Stop“.
3 veiksmas:Atidarykite registro rengyklę ir eikite į:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider4 veiksmas:Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką „Client Side Rendering Print Provider“ ir pasirinkite Ištrinti.
5 veiksmas:Grįžkite į Paslaugų programą, suraskite paslaugą Print Spooler, spustelėkite ją dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Pradėti.
6 veiksmas:Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą prisijungti prie spausdintuvo.
4 būdas: LAN kabeliu prijunkite spausdintuvą prie tinklo įrenginio
Jei naudojate belaidį spausdintuvą, pabandykite jį tiesiogiai prijungti prie maršruto parinktuvo arba modemo naudodami eterneto kabelį. Tai kartais gali išspręsti ryšio problemas:
1 veiksmas:Prijunkite spausdintuvą prie maršruto parinktuvo arba modemo naudodami eterneto kabelį.
2 veiksmas:Iš naujo paleiskite spausdintuvą ir kompiuterį.
3 veiksmas:Pabandykite dar kartą prisijungti prie spausdintuvo iš kompiuterio.
Belaidžio spausdintuvo jungčių trikčių šalinimas
Jei kyla problemų dėl belaidžio spausdintuvo, išbandykite šiuos papildomus veiksmus:
1 veiksmas:Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra įjungtas ir prijungtas prie to paties Wi-Fi tinklo kaip ir jūsų kompiuteris.
2 veiksmas:Patikrinkite, ar spausdintuvo belaidis ryšys įjungtas. Daugelis spausdintuvų turi specialų belaidžio ryšio mygtuką.
3 veiksmas:Jei įmanoma, paleiskite spausdintuve integruotą belaidžio ryšio testą.
4 veiksmas:Atnaujinkite spausdintuvo tvarkykles į naujausią versiją iš gamintojo svetainės.
5 veiksmas:Laikinai išjunkite kompiuterio užkardą ir pabandykite prisijungti prie spausdintuvo. Jei pavyks, užkardos nustatymuose pridėkite spausdintuvo išimtį.
Laikydamiesi šių metodų, turėtumėte išspręsti daugumą spausdintuvo ryšio problemų sistemoje „Windows 10“ ir „Windows 11“. Jei vis tiek kyla problemų, apsvarstykite galimybę susisiekti su spausdintuvo gamintojo palaikymo komanda, kad gautumėte tolesnės pagalbos.
