Kaip išspręsti klaidas „Į ką reikia atkreipti dėmesį“ atnaujinant „Windows“.

„Windows“ naujinimai yra labai svarbūs sistemos saugumui ir našumui palaikyti. Tačiau kartais atnaujinimo proceso metu galite pamatyti pranešimą „Kam reikia jūsų dėmesio“. Ši klaida atsiranda, kai „Windows“ aptinka galimas suderinamumo problemas, kurios gali sukelti problemų po atnaujinimo. Panagrinėkime, ką šis pranešimas reiškia ir kaip jį veiksmingai išspręsti.

Pranešimo „Į ką reikia jūsų dėmesio“ supratimas

Kai matote šį pranešimą, tai reiškia, kad „Windows“ nustatė suderinamumo problemą, kuri neleidžia tęsti atnaujinimo. Tai gali būti susiję su tvarkyklėmis, aparatine įranga, programomis ar net privatumo nustatymais. „Microsoft“ blokuoja naujinimą, kad apsaugotų jūsų sistemą nuo galimo nestabilumo ar funkcionalumo praradimo po atnaujinimo.

Dažniausios priežastys yra:

• Pasenusios arba nesuderinamos įrenginių tvarkyklės
• Aparatinė įranga, kuri neatitinka naujosios „Windows“ versijos reikalavimų
• Programinė įranga nesuderinama su būsimu atnaujinimu
• Privatumo nustatymai, kuriuos reikia koreguoti

Atlikime veiksmus, kad išspręstumėte šias problemas ir sugrąžintumėte „Windows“ naujinimą.

1 veiksmas:Nustatykite konkrečią problemą. Klaidos pranešime paprastai pateikiama tam tikra informacija apie tai, kas sukelia problemą. Pranešime ieškokite paminėjimų apie tvarkykles, aparatinę ar programinę įrangą.

SUSIJĘS:Kaip ištaisyti klaidą „Trūksta jūsų kompiuteryje reikalingos medijos tvarkyklės“ diegiant „Windows“.

2 veiksmas:Atnaujinkite savo tvarkykles. Jei pranešime minima tvarkyklės problema, apsilankykite įrenginio gamintojo svetainėje, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte naujausias aparatinės įrangos komponentų tvarkykles.

3 veiksmas:Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos konfliktų. Kai kurios programos, ypač saugos programinė įranga ar sistemos priemonės, gali būti nesuderinamos su nauja Windows versija. Laikinai išjunkite arba pašalinkite šias programas, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą.

4 veiksmas:Koreguokite privatumo nustatymus. Jei pranešime minimi privatumo nustatymai, eikite į Nustatymai > Privatumas ir peržiūrėkite parinktis. Atlikite visus reikiamus pakeitimus, kaip siūloma pranešime apie atnaujinimą.

5 veiksmas:Pašalinkite nereikalingą aparatinę įrangą. Prieš bandydami atnaujinti dar kartą, atjunkite visus neesminius išorinius įrenginius, pvz., spausdintuvus, skaitytuvus ar išorinius diskus.

6 veiksmas:Naudokite „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį. Šis integruotas įrankis dažnai gali automatiškai išspręsti su atnaujinimu susijusias problemas:

7 veiksmas:Atidarykite meniu Pradėti ir įveskite „trikčių šalinimas“.

8 veiksmas:Spustelėkite „Nustatymų trikčių šalinimas“.

9 veiksmas:Pasirinkite „Papildomi trikčių šalinimo įrankiai“.

10 veiksmas:Raskite ir paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį.

11 veiksmas:Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte trikčių šalinimo procesą.

Konkrečių pranešimų „Į ką reikia jūsų dėmesio“ tvarkymas

Skirtingi pranešimai reikalauja skirtingų požiūrių. Štai keletas bendrų scenarijų:

„Nereikia jokių veiksmų“

Jei matote šį pranešimą, „Windows“ žino apie problemą, bet ieško sprendimo. Tiesiog palaukite, kol „Microsoft“ išspręs problemą, ir vėl automatiškai pasiūlys naujinimą.

Nesuderinami privatumo nustatymai

1 veiksmas:Eikite į Nustatymai > Privatumas.

2 veiksmas:Peržiūrėkite ir koreguokite nustatymus, ypač skiltyje „Diagnostika ir atsiliepimai“.

3 veiksmas:Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto, nes norint atlikti kai kuriuos su privatumu susijusius patikrinimus reikia prisijungti prie interneto.

Nesuderinamos programos

1 veiksmas:Jei pranešime nurodoma konkreti programa, patikrinkite, ar nėra naujinimų iš programinės įrangos tiekėjo.

2 veiksmas:Jei naujinimas nepasiekiamas, apsvarstykite galimybę laikinai pašalinti programą:

3 veiksmas:Eikite į Nustatymai > Programos > Programos ir funkcijos.

4 veiksmas:Raskite nesuderinamą programą ir spustelėkite „Pašalinti“.

5 veiksmas:Po „Windows“ naujinimo galite iš naujo įdiegti programą arba ieškoti suderinamos versijos.

Kada ieškoti papildomos pagalbos

Jei išbandėte šiuos veiksmus ir vis tiek negalite išspręsti klaidos „Į ką reikia atkreipti dėmesį“, gali būti, kad laikas ieškoti papildomos pagalbos:

• Norėdami gauti išsamesnių trikčių šalinimo vadovų, apsilankykite „Microsoft“ palaikymo svetainėje.
• Norėdami pranešti apie problemą tiesiogiai „Microsoft“, naudokite „Windows“ atsiliepimų centrą.
• Pasikonsultuokite su profesionalia IT tarnyba, jei jums nepatogu keisti sistemą.

Norint išspręsti klaidas „Į ką reikia atkreipti dėmesį“, reikia kantrybės ir kruopštaus trikčių šalinimo. Vykdydami šiuos veiksmus būsite gerai pasiruošę sėkmingai atnaujinti „Windows“. Atminkite, kad visada geriau išspręsti šias problemas, nei priverstinai atnaujinti, dėl kurio gali atsirasti sistemos nestabilumas.