„IPhone“ klaida 4013 yra skaitmeninis atitikmuo atsitrenkus į kliūtį informaciniame greitkelyje, o tai pristabdo jūsų įrenginį. Jei kada nors jus pasitiko paslaptingas pranešimas: „IPhone nepavyko atkurti. Įvyko nežinoma klaida (4013)“, žinote, koks pojūtis kyla. Tai ne tik trukdo naudoti telefoną, bet ir gali būti sudėtinga taisyti. Šiame straipsnyje mes ištirsime, kas sukelia iPhone klaidos kodą 4013, ir trikčių šalinimo patarimus bei sprendimus, kaip atgaivinti įrenginį.
Kas yra iTunes Error 4013
Kai bandote atnaujinti arba atkurti savo iPhone, galite pamatyti klaidos pranešimą iTunes Error 4013 yra klaidos kodas, su kuriuo iPhone naudotojai gali susidurti bandydami atnaujinti arba atkurti savo įrenginius naudodami iTunes. Kai įvyksta ši klaida, naudotojai paprastai mato pranešimą, kuriame teigiama: „IPhone nepavyko atkurti. Įvyko nežinoma klaida (4013)“. Ši klaida dažnai siejama su aparatūros problemomis, ypač problemomis, susijusiomis su USB jungtimi tarp iPhone ir kompiuteriu, arba problemomis su pačiu įrenginiu. Šio ryšio problemos pavadinimas gali būti rodomas taip:
- Apple klaidos kodas 4013
- iTunes klaida 4013
- iPhone klaidos kodas 4013
Kas sukelia iPhone klaidos kodą 4013?
Yra daug galimų 4013 klaidos priežasčių. Paprastai iPhone klaidą 4013 sukelia ryšio tarp jūsų iPhone ir kompiuterio problema. Nepriklausomai nuo priežasties, jūsų iPhone negali tinkamai susisiekti su kompiuteriu, todėl jo negalima atkurti ar atnaujinti.
Problema su USB kabeliu arba prievadu
Įsitikinkite, kad laidas tvirtai prijungtas prie kompiuterio ir „iPhone“. Jei naudojate kitą USB prievadą, pabandykite perjungti į kitą.
Programinės įrangos problema
Jei neseniai įdiegėte naują programinės įrangos naujinimą, jis galėjo sukelti konfliktą su iTunes. Pabandykite iš naujo paleisti „iPhone“.
Aparatinės įrangos problema
Jei numetėte „iPhone“ arba jis buvo kitaip sugadintas, klaida gali būti dėl to. Pabandykite atkurti savo iPhone.
Kaip ištaisyti iPhone klaidos kodą 4013
Galite lengvai pabandyti patys ištaisyti „iTunes Error 4013“ atlikdami pateiktus trikčių šalinimo veiksmus.
1. Patikrinkite laidus ir jungtis
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei matote iPhone klaidą 4013, yra patikrinti ryšį tarp jūsų iPhone ir kompiuterio. Įsitikinkite, kad laidai tvirtai prijungti, o ant jungčių nėra šiukšlių ar nešvarumų. Taip pat galite išbandyti kitą kabelį ir prievadą, kad pašalintumėte ryšio problemas. Jei norite ir toliau išskirti iTunes klaidos 4013 priežastis, taip pat galite prijungti „iPhone“ prie kito kompiuterio ir pažiūrėti, ar klaida išlieka.
2. Priverstinai iš naujo paleiskite iPhone
Jei klaidos kodas 4013 atsirado dėl laikinos programinės įrangos problemos, iš naujo paleisdami „iPhone“ galite ją išspręsti.Norėdami priverstinai paleisti iš naujo „iPhone 8“ ar naujesnėje versijojePaspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
Šaltinis: Apple palaikymasNorėdami priverstinai paleisti iš naujo „iPhone 7“, „iPhone 7 Plus“.Paspauskite ir palaikykite šoninį ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
Šaltinis: Apple Support
3. Atnaujinkite iTunes
Įsitikinkite, kad naudojatenaujausia iTunes versija. Tai galite padaryti apsilankę „Mac App Store“ arba „Windows Store“ ir patikrinę, ar yra naujinimų.
4. Įjunkite atkūrimo režimą
Jei „iPhone“ klaida 4013 išlieka, problema greičiausiai kyla dėl paties „iPhone“, o ne dėl ryšio. Tokiu atveju turėsite įjungti „iPhone“ atkūrimo režimą ir bandyti jį atkurti iš ten.
Įspėjimas.Šis procesas gali būti šiek tiek sudėtingas ir sukelti duomenų praradimą, todėl būtinai atidžiai vykdykite instrukcijas.
1 veiksmas. Uždarykite „iTunes“ ir prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio. 2 veiksmas. Laikykite nuspaudę „iPhone“ paleidimo iš naujo mygtukus. Neatleiskite mygtukų, kai pasirodys „Apple“ logotipas. Palaukite, kol bus parodytas pranešimas „Prisijungti prie iTunes“. 3 veiksmas. Kompiuteryje atidarykite iTunes. Pasirodys iššokantis langas. Pasirinkite naujinimą, kuris apsaugo nuo duomenų praradimo. Tačiau, jei jis neveikia, galite spustelėti Atkurti, kuris ištrins failus atkurdamas įrenginį.
Šaltinis: Apple Support
5. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Tinklo nustatymų atkūrimas gali ištaisyti „iPhone“ klaidos kodą 4013, jei jį sukėlė tinklo problema. Eikite į „Settings“ > „General“ > „ Transfer or Reset [Device]“ > Reset > Reset Network Settings.Iš naujo nustatę tinklo nustatymus taip pat bus ištrinti anksčiau naudojami „Wi-Fi“ tinklai ir slaptažodžiai, korinio ryšio nustatymai ir VPN bei APN nustatymai.
Santrauka
Vykdydami trikčių šalinimo veiksmus turėtumėte sugebėti išspręsti problemą ir greitai grįžti prie savo iPhone. Tačiau jei vis tiek kyla problemų, būtinai susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda, kad gautumėte tolesnės pagalbos. Jei praradote „iPhone“ duomenis dėl „iPhone“ klaidos 4013, galite naudoti atsarginę kopiją duomenims atkurti arba susisiekti su „iOS“ duomenų atkūrimo tarnyba. SalvageData ekspertai gali saugiai atkurti jūsų iPhone duomenis nepažeisdami garantijos.
