Jei esate „T-Mobile“ klientas, galbūt matėte klaidos pranešimą, kuriame teigiama, kad „phoneserver.exe nustojo veikti“. Tai dažna „T-Mobile“ klientų problema ir gali sukelti tokių problemų, kaip nepavykę įeinantys ir išeinantys skambučiai, nutrūkę skambučiai ir apskritai prastas našumas.
Failo phoneserver.exe plėtinys .exe rodo, kad tai yra vykdomasis failas, suderinamas su Windows PC. Šie procesai yra būtini norint užtikrinti, kad jūsų įrenginys tinkamai veiktų su tinklu ir kad galėtumėte skambinti, siųsti žinutes ar naršyti internete.
Jei phoneserver.exe tinkamai neveikia, jūsų išmanusis telefonas greičiausiai neveiks tinkamai T-Mobile tinkle. Laimei, yra keletas veiksmų, kurių galite imtis norėdami išspręsti šią problemą, jei ji iškiltų.
Kaip pašalinti problemą ir ištaisyti „phoneserver.exe nustojo veikti“ klaidos pranešimą „T-Mobile“
Jei esate „T-Mobile“ abonentas, galbūt savo įrenginyje matėte klaidos pranešimą „phoneserver.exe nustojo veikti“. Nesijaudinkite – šią problemą paprastai lengva išspręsti ir jai nereikia didelių techninių žinių.
Sužinokite daugiau:Kaip ištaisyti DtsApo4Service.exe nustojo veikti arba stringa problemą
Dažniausios šio klaidos pranešimo priežastys:
- Pasenusi programinės įrangos versija:Ši problema gali kilti, jei kurį laiką neatnaujinote savo įrenginio programinės įrangos. Patikrinkite, ar įrenginio nustatymuose arba programų parduotuvėje nėra galimų naujinimų, ir, jei reikia, įdiekite juos.
- Trūksta laisvos atminties:Jei įrenginyje trūksta vietos saugykloje arba RAM, phoneserver.exe gali sugesti arba nustoti veikti. Norėdami atlaisvinti atminties, pabandykite pašalinti nereikalingas programas arba išvalyti laikinuosius failus.
- Sugadinti failai:Kartais telefono serverio failai gali būti sugadinti dėl virusų ar kenkėjiškų programų, dėl kurių jie netikėtai sugenda arba sugenda. Prieš bandydami atlikti papildomus veiksmus, kad išspręstumėte problemą, savo įrenginyje atlikite virusų nuskaitymą, kad įsitikintumėte, jog į jo sistemą nepateko jokių kenkėjiškų priemonių.
Sistemos ir programinės įrangos reikalavimų tikrinimas
Sistemos ir programinės įrangos reikalavimų patikrinimas ir atnaujinimas gali užkirsti kelią „phoneserver.exe nustojo veikti“ klaidoms jūsų T-Mobile įrenginyje. Norėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad turite:
- Įdiegta naujausia „Windows“ kompiuterių operacinių sistemų versija
- Įdiegta naujausia „T-Mobile Sync Manager“ programinės įrangos versija
- Yra pakankamai vietos diske
Kai šie kriterijai bus įvykdyti, patikrinkite ir įdiekite visus sistemos naujinimus, kad įsitikintumėte, jog visi komponentai yra suderinami vienas su kitu. Be to, nuskaitykite įrenginį, ar nėra virusų ar kitų kenkėjiškų programų, kurios gali sukelti klaidą. Jei aptinkamas virusas ir jis yra karantine, atsisiųskite naujausią „phoneserver.exe“ versiją, kad pakeistumėte pasenusį programos failą.
Atsisiųskite naujausią naujinimą, kad išspręstumėte telefono serverio gedimo problemą
Turėsite atsisiųsti naujausią naujinimą, kad išspręstumėte problemą „phoneserver.exe nustojo veikti“. Norėdami tai padaryti, turite pasiekti T-Mobile palaikymo puslapį ir ieškoti savo įrenginio modelio numerio, tada atsisiųsti naujausią programinės įrangos naujinį.
Prieš diegdami naujus naujinimus įsitikinkite, kad yra sukurta atsarginė įrenginio kopija. Tai padės užtikrinti, kad atnaujinimo proceso metu jokie jūsų duomenys nebus prarasti.
Atsisiuntę failą į kompiuterį, prijunkite įrenginį per USB, paleiskite programinę įrangą ir atlikite šiuos veiksmus:
- Pagrindiniame meniu pasirinkite „Pradėti“.
- Pasirinkite „Atnaujinti programinę įrangą“
- Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte diegimą
- Baigę patikrinkite, ar „phoneserver.exe nustojo veikti“ problema buvo išspręsta
Jei problema neišspręsta, gali kilti sudėtingesnių problemų, pvz., sugadinti failai arba aparatinės įrangos gedimai, dėl kurių prireiktų profesionalios parduotuvės ar remonto dirbtuvės techniko pagalbos.
Virusų ar kenkėjiškų programų nustatymas ir pašalinimas
Jei sėkmingai nustatėte ir pašalinote savo sistemoje esančius virusus ir kenkėjiškas programas, laikas pašalinti pagrindinę „phoneserver.exe nustojo veikti“ priežastį. Virusai ar kenkėjiškos programos gali sugadinti arba ištrinti failus, susijusius su „phoneserver.exe“, ir sugadinti jo veikimą.
Norėdami atkurti šį failą ir vėl tinkamai veikti „phoneserver.exe“, turėsite:
- Nuskaitykite kompiuterį naudodami patikimą kenkėjiškų programų programą ir įsitikinkite, kad viskas švaru.
- Atsisiųskite naujausią „phoneserver.exe“ versiją iš „T-Mobile“ svetainės ir įdiekite ją savo kompiuteryje.
- Užregistruokite naują „phoneserver.exe“ versiją sistemoje „Windows“, komandų eilutėje (administratorius) įvesdami „regsvr32“.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų, tada patikrinkite, ar „phoneserver.exe“ vis dar veikia tinkamai, paleisdami jį kaip administratorių saugiuoju režimu, kai sistemoje „Windows 10“ įjungtas tinklas.
Šie veiksmai turėtų padėti atkurti „phoneserver.exe“ ir vėl pradėti tinkamai veikti!
