Wilt u de iOS-software van uw iPhone herstellen met iTunes, maar krijgt u de foutmelding "De iPhone kan niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden"? Doe het rustig aan. Dit artikel laat u enkele werkelijk effectieve oplossingen voor dit probleem zien.
Er zijn veel redenen voor dit type iTunes-fout. Meestal zult u merken dat er aan het einde van het foutbericht een haakje staat, dat een nummer bevat, zoals 9, 14, 2009, 1002, enz. In feite komen verschillende foutnummers overeen met verschillende oorzaken en oplossingen. Lees nu verder voor meer informatie.
5 manieren om de fout 'iPhone kan niet worden hersteld' op te lossen
Oplossing 1: Controleer de USB-verbinding
Als tijdens het herstellen van de iPhone de iPhone slecht contact heeft met de computer of de verbinding is verbroken, mislukt het herstel en verschijnt in iTunes de foutmelding "De iPhone kon niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden (foutnummer)." In dit geval is het foutnummer meestal een van de volgende.
- 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
- 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
Wat u dus eerst moet doen, is uw USB-verbinding controleren. U kunt het volgende doen. Probeer na elke stap opnieuw te herstellen.
1. Zorg ervoor dat u de iPhone rechtstreeks op de USB-poort van uw computer aansluit, en niet op een aangesloten toetsenbord of USB-hub.
2. Probeer een andere Apple USB-kabel.
3. Schakel over naar een andere USB-poort op uw computer
4. Sluit de iPhone aan op een andere computer.
Oplossing 2: Update de software op uw computer
Een lagere versie van iTunes of macOS kan ook een herstelfout veroorzaken. Update dus de software op uw computer.
Als u een pc gebruikt, of een Mac met macOS Mojave of eerder, zorg er dan voor dat u over de nieuwste versie van iTunes beschikt. Een goede oplossing is om de oude iTunes te verwijderen en de nieuwste te installeren.
Als u een Mac met macOS Catalina of hoger gebruikt, zorg er dan voor dat uw Mac up-to-date is.
Oplossing 3: schakel beveiligingssoftware op de computer uit
Als de fout zoals 'iTunes kon niet worden hersteld' optreedt terwijl u iTunes gebruikt om uw iPhone bij te werken of te herstellen, kan beveiligingssoftware ook de oorzaak zijn. Beveiligingssoftware van andere bedrijven dan Apple kan voorkomen dat iTunes verbinding maakt met Apple-servers of apparaten. U kunt dus tijdelijk alle beveiligingssoftware (inclusief Firewall) op uw computer uitschakelen en vervolgens opnieuw proberen de iPhone te herstellen.
Oplossing 4: herstel je iPhone opnieuw
Nadat u een of alle voorgaande oplossingen heeft genomen, moet u proberen de iPhone opnieuw te herstellen. Als uw iPhone echter niet kan worden ingeschakeld nadat de fout 'iPhone kan niet worden hersteld' optreedt en vastloopt in de herstelmodus of op het Apple-logo, wat moet u dan doen? Maak je geen zorgen. Volg gewoon deze stappen om de iPhone te herstellen.
Stap 1: Houd de iPhone aangesloten op de computer.
Stap 2: Sluit iTunes en open het opnieuw.
Stap 3: Wanneer iTunes opnieuw wordt geopend, verschijnt er een dialoogvenster waarin staat dat er een probleem is met de iPhone waardoor deze moet worden bijgewerkt of hersteld. KlikHerstellenom de iPhone te herstellen.
Tips: Als iTunes de iPhone niet kan herkennen, forceer dan het opnieuw opstarten van de iPhone en herhaal vervolgens de bovenstaande drie stappen.
VERWANT:Onmogelijk herstel: hoe ons team oma-foto's van een overreden telefoon heeft hersteld
Fix 5: iPhone herstellen met iSoft iOS Refixer (100% succes)
Als geen van de bovenstaande methoden werkt en u de foutmelding blijft zien: "De iPhone kan niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden", wendt u dan tot een professionele iOS-systeemhersteltool.iSoft iOS-refixeris zo'n krachtig hulpmiddel waarmee je de iPhone kunt herstellen zonder iTunes te gebruiken. Het helpt bij het oplossen van verschillende iOS-problemen en iTunes-fouten, en het opnieuw installeren van de nieuwste versie van iOS op de iPhone. Volg deze stappen.
Stap 1: Sluit het dialoogvenster met de foutmelding en iTunes op de pc.
Stap 2: Download en installeer iSoft iOS Refixer op de pc. Start dit hulpprogramma na de installatie.
Stap 3: SelecteerGeavanceerde modusvanuit de hoofdinterface van de tool en op de volgende pagina klikt u opBegindoorgaan.
Stap 4: Zorg ervoor dat de iPhone op de computer is aangesloten en klikVolgende. De software herkent de iPhone en laadt de apparaatinformatie.
Stap 5: KlikDownloadenom het nieuwste firmwarepakket te downloaden dat nodig is om de iPhone te herstellen. Het downloaden start automatisch. Wacht tot het downloaden is voltooid. Dit duurt een paar minuten.
Stap 6: Alles is klaar. Klik nuReparatie. De software begint onmiddellijk met het herstellen van eventuele fouten en het herstellen van de iPhone.
Stap 7: Na een paar minuten ontvangt u het bericht "Repareren succesvol" op de interface, wat betekent dat de iPhone met succes en zonder fouten is hersteld. Na een paar seconden wordt uw iPhone opnieuw opgestart. Houd de iPhone aangesloten totdat deze wordt ingeschakeld en het Hallo-scherm wordt weergegeven.
