De Microsoft Store is een essentieel platform voor Windows-gebruikers om apps te downloaden en bij te werken. Het kan echter zo nu en dan voorkomen dat de Microsoft Store vastloopt op het laadscherm, waardoor u geen toegang meer heeft tot de functies ervan. Dit probleem kan vooral frustrerend zijn als u belangrijke apps of updates moet downloaden. Laten we verschillende methoden verkennen om dit probleem op te lossen en uw Microsoft Store weer aan de praat te krijgen.
Controleer uw internetverbinding
Stap 1:Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Een zwakke of onderbroken verbinding kan ervoor zorgen dat de Microsoft Store op het laadscherm blijft hangen.
Stap 2:Start uw router en computer opnieuw op. Deze eenvoudige stap kan vaak verbindingsproblemen oplossen die van invloed kunnen zijn op de Microsoft Store.
Stap 3:Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een ander netwerk om problemen met uw huidige verbinding uit te sluiten.
Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Stap 1:Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
Stap 2:Navigeer naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
Stap 3:Zoek 'Windows Store-apps' en klik ernaast op 'Uitvoeren'.
Stap 4:Volg de instructies op het scherm om het probleemoplossingsproces te voltooien.
Reset de Microsoft Store-cache
Stap 1:Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Stap 2:Typewsreset.exeen druk op Enter.
Stap 3:Er verschijnt een leeg opdrachtpromptvenster dat na ongeveer 10 seconden automatisch wordt gesloten. De Microsoft Store zou dan moeten openen.
Dit proces wist de cache van de Store, waardoor laadproblemen vaak kunnen worden opgelost.
Controleer Windows Update-service
Stap 1:Druk op Windows-toets + R, typservices.mscen druk op Enter.
Stap 2:Zoek de “Update Orchestrator Service” in de lijst.
Stap 3:Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Eigenschappen”.
Stap 4:Stel het “Opstarttype” in op “Automatisch” en zorg ervoor dat de “Servicestatus” “Actief” is. Als dit niet het geval is, klikt u op “Start”.
Stap 5:Klik op “Toepassen” en vervolgens op “OK” om de wijzigingen op te slaan.
Voer Systeembestandscontrole (SFC) uit
Stap 1:Open de opdrachtprompt als beheerder. U kunt dit doen door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en “Windows Terminal (Admin)” te selecteren.
Stap 2:Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
sfc /scannow
Stap 3:Wacht tot het proces is voltooid. Het kan enkele minuten duren.
Stap 4:Start uw computer opnieuw op nadat de scan is voltooid.
Meer informatie:Hoe Dead Island 2 te repareren dat vastloopt op het laadscherm op een pc
Met deze opdracht worden beschadigde systeembestanden gecontroleerd en gerepareerd die mogelijk een storing in de Microsoft Store veroorzaken.
Stap 1:Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
Stap 2:Ga naar Apps > Apps en functies.
Stap 3:Scroll naar beneden om 'Microsoft Store' te vinden in de lijst met geïnstalleerde apps.
Stap 4:Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer “Geavanceerde opties”.
Stap 5:Scroll naar beneden en klik op “Resetten”. Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.
Met dit proces wordt de Microsoft Store teruggezet naar de standaardstatus, waardoor mogelijk eventuele problemen worden opgelost waardoor deze vastloopt op het laadscherm.
Registreer de Microsoft Store opnieuw
Stap 1:Druk op de Windows-toets + X en selecteer “Windows Terminal (Admin)”.
Stap 2:Kopieer en plak de volgende opdracht en druk vervolgens op Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Stap 3:Wacht tot het proces is voltooid en start vervolgens uw computer opnieuw op.
Met deze opdracht wordt de Microsoft Store-app opnieuw geregistreerd, waardoor verschillende problemen kunnen worden opgelost, waaronder het probleem met het oneindige laadscherm.
Wijzig DNS-instellingen
Stap 1:Druk op Windows-toets + R, typncpa.cplen druk op Enter.
Stap 2:Klik met de rechtermuisknop op uw actieve internetverbinding en selecteer “Eigenschappen”.
Stap 3:Selecteer “Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)” en klik op “Eigenschappen”.
Stap 4:Selecteer “Gebruik de volgende DNS-serveradressen” en voer in:
- Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
- Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
Stap 5:Klik op “OK” om de wijzigingen op te slaan.
Dit zijn de openbare DNS-servers van Google, die soms een stabielere verbinding met de servers van Microsoft kunnen bieden.
Door deze methoden te volgen, zou u het probleem met het oneindige laadscherm van de Microsoft Store moeten kunnen oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen, kan het de moeite waard zijn om een systeemherstel te overwegen of, als laatste redmiddel, Windows opnieuw te installeren terwijl uw persoonlijke bestanden intact blijven. Vergeet niet om uw systeem up-to-date te houden, aangezien Microsoft vaak patches uitbrengt die dergelijke problemen kunnen voorkomen of oplossen.
