Hoe u ontbrekende biometrische apparaten kunt repareren in Windows Apparaatbeheer

Biometrische functies zoals vingerafdrukken en gezichtsherkenning voegen een extra laag beveiliging en gemak toe aan Windows-pc's. Maar soms werken deze functies niet meer als de stuurprogramma's voor biometrische apparaten ontbreken in Apparaatbeheer. Maakt u zich geen zorgen: er zijn verschillende manieren om uw biometrische apparaten weer aan de praat te krijgen.

Probeer eerst deze snelle oplossing voordat u zich gaat verdiepen in complexere oplossingen: Open Apparaatbeheer en klik op 'Actie' > 'Zoeken naar hardwarewijzigingen'. Deze eenvoudige stap heeft het probleem voor veel gebruikers opgelost. Als dat niet werkt, gaan we een aantal diepgaandere methoden onderzoeken.

Methode 1: Installeer het Windows Hello Face-stuurprogramma handmatig

Stap 1:Open Verkenner en navigeer naarC:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver. Als u deze map niet kunt vinden, probeer dan erin te zoekenC:WindowsWinSxSvoor een map met de naamamd64_microsoft-windows-hello-face.

Stap 2:Zoek het bestand met de naam "HelloFace.inf". Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Installeren”. Volg eventuele aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.

Stap 3:Start uw computer opnieuw op en controleer Apparaatbeheer om te zien of het biometrische apparaat opnieuw is verschenen.

Methode 2: Installeer het stuurprogramma opnieuw met PowerShell

Stap 1:Open PowerShell als beheerder. U kunt dit doen door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en “Windows PowerShell (Admin)” te selecteren.

Stap 2:Ga naar de juiste map door deze opdracht in te voeren:

Aanbevolen lees:Een verborgen of uitgeschakelde WiFi-adapter repareren in Windows Apparaatbeheer

cd C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

Stap 3:Verwijder het bestaande stuurprogramma met deze opdracht:

pnputil.exe /delete-driver .HelloFace.inf

Stap 4:Installeer het stuurprogramma opnieuw door het volgende in te voeren:

pnputil.exe /add-driver .HelloFace.inf /install

Stap 5:Start uw computer opnieuw op en controleer Apparaatbeheer voor het biometrische apparaat.

Methode 3: Reset Windows Hello-instellingen

Stap 1:Open Windows-instellingen en navigeer naar Accounts > Aanmeldingsopties.

Stap 2:Zoek het gedeelte Windows Hello Face of Windows Hello Fingerprint (afhankelijk van uw hardware) en klik op de knop "Verwijderen".

Stap 3:Na verwijdering zou u een knop "Instellen" moeten zien. Klik erop en selecteer vervolgens 'Aan de slag' om Windows Hello opnieuw te configureren.

Stap 4:Volg de instructies op het scherm om uw biometrische inlogmethode opnieuw in te stellen.

Stap 5:Start uw computer opnieuw op en controleer of het biometrische apparaat in Apparaatbeheer verschijnt.

Methode 4: Biometrische stuurprogramma's verwijderen en opnieuw installeren

Stap 1:Open Apparaatbeheer en klik op “Beeld” > “Verborgen apparaten weergeven”.

Stap 2:Vouw de secties 'Andere apparaten' of 'Onbekende apparaten' uit. Zoek naar vermeldingen die mogelijk uw biometrische apparaat zijn.

Stap 3:Als u een verdachte vermelding vindt, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u 'Apparaat verwijderen'. Zorg ervoor dat u het selectievakje 'Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat' aanvinkt.

Stap 4:Bezoek de website van uw computerfabrikant en download het nieuwste biometrische stuurprogramma voor uw specifieke model.

Stap 5:Installeer het gedownloade stuurprogramma en start uw computer opnieuw op.

Methode 5: Windows terugdraaien en bijwerken

Stap 1:Open Windows-instellingen en ga naar Systeem > Herstel.

Stap 2:Klik onder “Herstelopties” op “Ga terug” om terug te keren naar een eerdere Windows-versie. Hiermee worden recente updates ongedaan gemaakt die het probleem mogelijk hebben veroorzaakt.

Stap 3:Nadat je bent teruggerold, bezoek je deofficiële Microsoft Windows-downloadpaginaen gebruik de Update Assistant om de nieuwste versie van Windows te installeren.

Stap 4:Zodra de update is voltooid, controleert u of uw biometrische apparaten correct functioneren.

Als geen van deze methoden werkt, bestaat de kans dat uw biometrische hardware defect is. In dit geval moet u mogelijk contact opnemen met de fabrikant van uw apparaat voor verdere hulp of overwegen om de hardware te laten repareren of vervangen.

Vergeet niet om uw systeem en stuurprogramma's altijd up-to-date te houden om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Regelmatig onderhoud kan een grote bijdrage leveren aan het soepel blijven werken van uw biometrische kenmerken.