De Network Adapter Code 31-fout in Windows 11 kan uw internetverbinding verstoren en frustratie veroorzaken. Deze fout verschijnt meestal in Apparaatbeheer met een geel uitroepteken naast de betreffende netwerkadapter. Wanneer u de apparaateigenschappen controleert, ziet u het bericht: "Dit apparaat werkt niet goed omdat Windows de vereiste stuurprogramma's voor dit apparaat niet kan laden. (Code 31)"
Verschillende factoren kunnen deze fout veroorzaken, waaronder:
- Onjuiste of verouderde stuurprogramma's voor netwerkadapters
- Beschadigde stuurprogrammabestanden
- Ongeldige netwerkregistersleutels
Laten we effectieve methoden verkennen om dit probleem op te lossen en uw netwerkverbinding weer actief te krijgen.
Methode 1: Netwerkadapterstuurprogramma's bijwerken
Verouderde of beschadigde stuurprogramma's zijn vaak de boosdoener achter Code 31-fouten. Het bijwerken van de stuurprogramma's voor uw netwerkadapter zou uw eerste stap voor het oplossen van problemen moeten zijn.
Stap 1:Druk op de Windows-toets + X en selecteer "Apparaatbeheer" in het menu.
Stap 2:Vouw het gedeelte ‘Netwerkadapters’ uit, klik met de rechtermuisknop op uw problematische adapter en selecteer ‘Stuurprogramma bijwerken’.
Stap 3:Kies 'Automatisch zoeken naar stuurprogramma's' en volg de instructies op het scherm.
Als Windows geen nieuwe stuurprogramma's kan vinden, gaat u naar de website van uw computerfabrikant of de website van de fabrikant van de netwerkadapter om de nieuwste stuurprogramma's handmatig te downloaden.
Methode 2: Netwerkadapter verwijderen en opnieuw installeren
Als het updaten van stuurprogramma's niet werkt, probeer dan de netwerkadapter te verwijderen en opnieuw te installeren.
Stap 1:Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de problematische netwerkadapter en selecteer 'Apparaat verwijderen'.
Stap 2:Vink het vakje aan naast 'Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat', indien beschikbaar, en klik vervolgens op 'Verwijderen'.
Stap 3:Start uw computer opnieuw op. Windows zou de netwerkadapter automatisch opnieuw moeten installeren bij het opstarten.
Stap 4:Als de adapter niet automatisch opnieuw wordt geïnstalleerd, opent u Apparaatbeheer opnieuw, klikt u bovenaan op 'Actie' en selecteert u 'Scannen op hardwarewijzigingen'.
Methode 3: Verwijder beschadigde netwerkregistersleutels
Beschadigde registersleutels kunnen de Code 31-fout veroorzaken. Zo kunt u ze veilig verwijderen:
Stap 1:Druk op de Windows-toets + R, typ regedit en druk op Enter om de Register-editor te openen.
Stap 2:Navigeer naar de volgende sleutel:
Lees meer:Hoe u een defecte netwerkadapter in Windows 11 kunt repareren
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetworkStap 3:Zoek de sleutel "Config" (type REG_BINARY) in het rechterdeelvenster, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Verwijderen".
Stap 4:Sluit de Register-editor en start uw computer opnieuw op.
Stap 5:Na het opnieuw opstarten zal Windows de verwijderde registersleutel opnieuw genereren met de standaardinstellingen.
Methode 4: Gebruik de netwerkresetfunctie
Windows 11 bevat een Network Reset-functie die hardnekkige netwerkproblemen kan oplossen.
Stap 1:Open Instellingen (Windows-toets + I) en navigeer vervolgens naar “Netwerk en internet”.
Stap 2:Scroll naar beneden en klik op “Netwerkreset”.
Stap 3:Klik op “Nu resetten” en bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.
Stap 4:Uw pc wordt opnieuw opgestart en Windows zal alle netwerkadapters opnieuw installeren en de netwerkcomponenten terugzetten naar hun standaardinstellingen.
Methode 5: Installeer het juiste stuurprogramma met behulp van hardware-ID
Als al het andere niet lukt, kunt u proberen het exacte stuurprogramma voor uw netwerkadapter te vinden en te installeren met behulp van de hardware-ID.
Stap 1:Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en selecteer “Eigenschappen”.
Stap 2:Ga naar het tabblad ‘Details’ en selecteer ‘Hardware-ID’s’ in de vervolgkeuzelijst Property.
Stap 3:Kopieer de eerste waarde in de lijst (deze zou er ongeveer zo uit moeten zien PCIVEN_XXXX&DEV_XXXX).
Stap 4:Zoek online naar deze hardware-ID om het juiste stuurprogramma voor uw specifieke adapter te vinden.
Stap 5:Download en installeer het stuurprogramma en start vervolgens uw computer opnieuw op.
Door deze methoden te volgen, zou u de netwerkadaptercode 31-fout moeten kunnen oplossen en uw internetverbinding kunnen herstellen. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u overwegen om hulp te zoeken bij een professionele technicus of contact op te nemen met het ondersteuningsteam van uw computerfabrikant.
