Het upgraden van uw Windows-besturingssysteem kan soms onverwachte obstakels tegenkomen. De compatibiliteitscontroles van Microsoft tijdens het upgradeproces kunnen problemen aan het licht brengen die de prestaties van uw systeem kunnen beïnvloeden of zelfs de upgrade helemaal kunnen verhinderen. In dit artikel wordt het verschil uitgelegd tussen upgradewaarschuwingen en -blokkeringen, en wordt stapsgewijs uitgelegd hoe u deze kunt aanpakken.
Upgradewaarschuwingen zijn berichten die mogelijke problemen met uw upgrade aangeven, maar ze stoppen het proces niet volledig. Deze waarschuwingen verschijnen doorgaans in het Windows-compatibiliteitsrapport, dat na de eerste compatibiliteitscontrole op uw bureaublad wordt opgeslagen als “Windows Compatibility Report.htm”.
Er zijn twee hoofdtypen upgradewaarschuwingen:
Functiegerelateerde waarschuwingen
Als de waarschuwing betrekking heeft op Windows-functies, ziet u een bericht als:
Aanbevolen leesmateriaal:Waarschuwingen met hoog contrast in Windows 11/10 in- of uitschakelen
“Het upgraden van Windows heeft invloed op de volgende functies”
Functiegerelateerde waarschuwingen aanpakken:
Stap 1:Annuleer het upgradeproces als u dit nog niet hebt gestart.
Stap 2:Open het Configuratiescherm door op te drukkenWindows key + Xen selecteer “Configuratiescherm”.
Stap 3:Klik op 'Programma's' en vervolgens op 'Windows-functies in- of uitschakelen'.
Stap 4:Zoek de functies die in de waarschuwing worden genoemd en schakel deze uit.
Stap 5:Klik op "OK" en start uw computer opnieuw op als daarom wordt gevraagd.
Stap 6:Probeer het upgradeproces opnieuw.
Hardware- of softwarecompatibiliteitswaarschuwingen
Voor compatibiliteitsproblemen met hardware of software ziet u het volgende:
“Het upgraden van Windows heeft invloed op de volgende apparaten en programma’s”
Hardwarecompatibiliteitswaarschuwingen oplossen:
Stap 1:Annuleer de upgrade als deze wordt uitgevoerd.
Stap 2:Open Apparaatbeheer door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en 'Apparaatbeheer' te selecteren.
Stap 3:Zoek het apparaat dat in de waarschuwing wordt genoemd.
Stap 4:Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer “Stuurprogramma bijwerken”.
Stap 5:Kies 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's'.
Stap 6:Als Windows geen nieuw stuurprogramma vindt, gaat u naar de website van de fabrikant om het nieuwste stuurprogramma handmatig te downloaden en te installeren.
Voor waarschuwingen over softwarecompatibiliteit:
Stap 1:Annuleer het upgradeproces.
Stap 2:Open het Configuratiescherm en ga naar "Programma's en onderdelen".
Stap 3:Zoek de software die in de waarschuwing wordt vermeld.
Stap 4:Klik met de rechtermuisknop op het programma en selecteer “Verwijderen”.
Stap 5:Volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien.
Stap 6:Start uw computer opnieuw op en probeer de upgrade opnieuw.
Wat zijn Windows-upgradeblokken?
In tegenstelling tot waarschuwingen zijn upgradeblokkeringen serieuzere problemen die voorkomen dat Windows een upgrade uitvoert. Je ziet een bericht als:
“De volgende problemen zorgen ervoor dat Windows niet kan upgraden”
Om upgradeblokkeringen aan te pakken:
Stap 1:Lees aandachtig de specifieke kwesties die in het rapport worden genoemd.
Stap 2:Volg alle instructies in het rapport om de problemen op te lossen. Dit kan gepaard gaan met het updaten van stuurprogramma's, het verwijderen van incompatibele software of het wijzigen van hardwareconfiguraties.
Stap 3:Als de instructies onduidelijk zijn of als u niet zeker weet hoe u verder moet gaan, raadpleeg dan de ondersteuningswebsite van Microsoft of neem contact op met hun ondersteuningsteam voor specifieke begeleiding.
Stap 4:Nadat u alle problemen heeft opgelost, start u uw computer opnieuw op.
Stap 5:Probeer het upgradeproces opnieuw.
Problemen met aanhoudende updatefouten oplossen
Als Windows-updates blijven mislukken, zelfs nadat waarschuwingen en blokkades zijn verholpen, probeert u deze aanvullende stappen:
Stap 1:Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit:
- Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Problemen oplossen.
- Selecteer “Windows Update” en voer de probleemoplosser uit.
Stap 2:Gebruik de tool Systeembestandscontrole (SFC):
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Type
sfc /scannowen druk op Enter. - Wacht tot het proces is voltooid en start uw computer opnieuw op.
Stap 3:Voer de DISM-tool uit:
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Type
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthen druk op Enter. - Wacht tot het proces is voltooid en start uw computer opnieuw op.
Stap 4:Windows Update-componenten opnieuw instellen:
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Stop de Windows Update-services door het volgende te typen:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver - Hernoem de mappen SoftwareDistribution en Catroot2:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old - Start de Windows Update-services opnieuw:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Stap 5:Als al het andere niet lukt, overweeg dan om een schone installatie van Windows uit te voeren met behulp van de Media Creation Tool, waarmee u enkele upgradeproblemen kunt omzeilen.
Door deze stappen te volgen, zou u door de meeste Windows-upgradewaarschuwingen en -blokkeringen moeten kunnen navigeren. Vergeet niet om altijd een back-up te maken van uw belangrijke gegevens voordat u grote systeemwijzigingen of -upgrades uitvoert.
