TL; DR
- Google heeft een nieuw apparaatbeveiligingsprogramma gelanceerd, genaamd Pixel Care Plus.
- Pixel Care Plus biedt nieuwe voordelen, zoals scherm- en batterijreparaties ter waarde van € 0, schadeclaims na de garantie ter waarde van € 0, en meer.
- Huidige maandabonnees van Google Preferred Care en Fi Device Protection worden de komende maanden overgezet naar dit nieuwe programma.
Als u zich zorgen maakte over een ongeluk met uw Pixel-telefoon, bood Google een verzekeringsprogramma aangenaamd Preferred Care om uw apparaat te helpen beschermen. Met deze service kunt u reparaties laten uitvoeren of vervanging ontvangen in geval van een ongeluk. We gebruiken hier de verleden tijd omdat Google dit programma nu heeft vervangen door een nieuw programma.
Wil je het beste van Android Authority niet missen?
Tegenwoordig is het in Mountain View gevestigde bedrijfgelanceerdeen nieuw apparaatbeschermingsprogramma genaamd Pixel Care Plus. Dit programma is een samenwerking met Asurion, die afwijkt van de eerdere samenwerking van Google met Assurant for Preferred Care. In de aankondiging beweert Google dat het nieuwe programma “een hoger niveau van dekking, service en gemoedsrust biedt voor eigenaren van Google-hardware.”
Naast het nieuwe programma biedt Google een aantal nieuwe voordelen, waaronder:
- Onbeperkte claims voor accidentele schade, verlengde garantieclaims en mechanische schade
- Reparatie van scherm en batterij voor $ 0
- Stortingsclaims na de garantie van $ 0
- Originele Google-onderdelen en -vervangingen
- Prioritaire ondersteuning van Pixel-experts
- Selfserviceclaims via de Google Store-website
- Optioneel extra verlies- en diefstaldekking
De technologiegigant voegt eraan toe dat Pixel Care Plus-klanten gratis geüpgradede verzending krijgen bij vervangingen (inclusief verzending de volgende dag). Klanten kunnen claims indienen via de Google Store en een locatie en tijd voor de reparatie selecteren. Je kunt ook een claim indienen via de My Pixel-app, voorheen bekend als Pixel Tips.
Wat de prijzen betreft, biedt Google een overzicht in de onderstaande schermafbeelding. Je kunt de prijzen voor andere in aanmerking komende apparaten bekijken op dewebsite.
Er zijn enkele bepalingen waar u rekening mee moet houden. Pixel-eigenaren hebben na aankoop zestig dagen de tijd om hun apparaat aan te melden voor Pixel Care Plus. Het apparaat moet ook een van de producten zijn die Google geschikt acht. Op dit moment omvat dat de Pixel 8 en hoger, de Pixel Watch 2 en hoger, de Pixel Tablet, de Fitbit Ace LTE, de Fitbit Versa 4, de Fitbit Sense 2, de Fitbit Charge 6 en de Fitbit Inspire 3. Last but not least moet je in de VS zijn, maar waar je je apparaat hebt gekocht, maakt niet uit.
Net als bij het indienen van claims kun je een apparaat aan het programma toevoegen vanuit de Google Store of via de My Pixel-app. Voor degenen onder u die momenteel maandelijks abonnee zijn van Google Preferred Care en Fi Device Protection: Google zegt dat u de komende maanden naar dit nieuwe programma zult worden overgezet.
Bedankt dat je deel uitmaakt van onze gemeenschap. Lees ons commentaarbeleid voordat u een bericht plaatst.
