Als u per ongeluk een groot document verzendt om af te drukken, of als u zich realiseert dat u een afdruktaak moet stopzetten voordat deze is voltooid, kunt u snel papier, inkt en tijd verspillen. Het annuleren van een afdruktaak op Brother, Epson, HP en andere populaire printers vereist snelle actie en een duidelijk begrip van de bedieningselementen van uw apparaat en de afdrukwachtrij van uw computer. Als u de juiste stappen volgt, voorkomt u onnodig afdrukken en helpt u uw printer snel te herstellen voor uw volgende taak.
Een afdruktaak rechtstreeks vanaf de printer annuleren
Veel printers, waaronder modellen van Brother, Epson en HP, hebben een speciale annuleerknop op het bedieningspaneel. Deze knop heeft doorgaans een rode X of een stopsymbool. Als u er onmiddellijk na het starten van een afdruktaak op drukt, wordt geprobeerd het afdrukken halverwege het proces te stoppen. Als u snel handelt, stopt de printer mogelijk voordat de huidige pagina is voltooid, vooral op nieuwere modellen.
Op sommige Brother-printers wordt bijvoorbeeld door op de knop Annuleren te drukken een bericht weergegeven zoals 'Afdrukken annuleren, taak annuleren' totdat de taak wordt stopgezet. Op HP-printers werkt de knop Annuleren op dezelfde manier, maar de reactietijden kunnen variëren, afhankelijk van het geheugen van de printer en de huidige werkbelasting. Als de afdruktaak al naar het interne geheugen van de printer is verplaatst, moet u mogelijk wachten tot de huidige pagina is voltooid voordat de taak volledig stopt.
Afdruktaken annuleren vanaf uw computer (Windows)
Wanneer de annuleerknop op de printer niet werkt of niet beschikbaar is, biedt het beheren van afdruktaken via het besturingssysteem van uw computer meer controle. De stappen verschillen enigszins afhankelijk van uw versie van Windows, maar het kernproces blijft consistent.
Stap 1:Open de afdrukwachtrij. Selecteer in Windows 10 of 11Starten zoek vervolgens naarControl Panel. Navigeer naarHardware and Sound > Devices and Printers. Of ga in Windows 11 naarSettings > Bluetooth & devices > Printers & scanners.
Stap 2:Zoek uw printer in de lijst, klik met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteerSee what's printingofOpen print queue. Hierdoor wordt de lijst met huidige en wachtende afdruktaken weergegeven.
Stap 3:Om alle documenten te annuleren, klikt u op dePrintermenu en selecteerCancel All Documents(soms gelabeldPurge Print Documents). Om alleen een specifieke taak te annuleren, klikt u op de taak om deze te markeren en gaat u vervolgens naar deDocumentmenu en kiesCancel.
Stap 4:Bevestig de annulering als daarom wordt gevraagd. De afdrukwachtrij moet de geselecteerde taken wissen. Als de wachtrij na verschillende pogingen niet leeg is, start u de computer opnieuw op om de afdrukspooler te dwingen zich te vernieuwen.
Voor oudere versies van Windows (zoals XP of Vista) is het proces vergelijkbaar: open hetPrinters and Faxesmap in het menu Start, dubbelklik op uw printer en beheer taken vanuit het afdrukwachtrijvenster.
Afdruktaken annuleren op macOS
Apple-computers bieden een eenvoudige manier om afdruktaken te beheren via de systeeminstellingen.
Stap 1:Open deApplemenu en selecteerSystem Settings(macOS 13 of hoger) ofSystem Preferences(macOS 12 of eerder).
Stap 2:KlikPrinters & Scanners. Selecteer uw printer in de lijst en klik vervolgens opPrint Queue...ofOpen print queue....
Stap 3:Selecteer in het afdrukwachtrijvenster de afdruktaak(en) die u wilt stoppen. Klik op deXofDeletenaast elke taak om deze uit de wachtrij te verwijderen. Als u een Brother-printer gebruikt en afdrukt via de iPrint&Scan-app, gebruikt u de knop Annuleren in de toepassing.
Op oudere versies van macOS (10.8–10.4), toegangPrint & FaxofPrint & Scanin Systeemvoorkeuren en volg vervolgens hetzelfde proces om de afdrukwachtrij te openen en taken te verwijderen.
Vastgelopen afdruktaken geforceerd verwijderen met behulp van de Print Spooler (Windows)
Soms blijven afdruktaken in de wachtrij staan en weerstaan ze standaard annuleringspogingen. Dit gebeurt vaak wanneer de print spooler-service vastloopt of de taak al in het geheugen van de printer staat. Door de spooler handmatig te wissen, kunnen hardnekkige problemen worden opgelost en kunnen nieuwe afdruktaken worden verwerkt.
Stap 1:Open een verhoogde opdrachtprompt. Zoeken naarcmdin het Start-menu, klik er met de rechtermuisknop op en kiesRun as administrator.
Stap 2:Stop de print spooler-service door de volgende opdracht in te voeren:
net stop spooler
Hierdoor stopt de Windows-service die verantwoordelijk is voor het beheer van afdruktaken.
Stap 3:Verwijder alle bestanden in de spoolermap. Loop:
del /q %systemroot%system32spoolPRINTERS*.*
Lees meer:Microsoft introduceert veilige 'Pull Print'-functie voor Universal Print
Met deze opdracht worden alle achtergebleven afdruktaakbestanden verwijderd die de wachtrij blokkeren.
Stap 4:Start de print spooler-service opnieuw met:
net start spooler
Controleer na deze stappen de afdrukwachtrij opnieuw. Het zou nu leeg moeten zijn en u kunt zonder vertraging nieuwe afdrukopdrachten verzenden. Als u regelmatig vastgelopen taken tegenkomt, kunt u overwegen deze opdrachten in een batchbestand op te slaan, zodat u ze in de toekomst sneller kunt gebruiken.
Alternatieve benaderingen en aanvullende tips
Als een afdruktaak weigert te worden gewist nadat zowel de annuleerknop van de printer als de afdrukwachtrij van de computer zijn gebruikt, kan het uit- en weer inschakelen van de printer helpen. Zet de printer uit, wacht een paar seconden en zet hem weer aan. Met deze actie kunnen taken die in het geheugen van de printer zijn opgeslagen, worden gewist.
Voor netwerkprinters of printers die via printservers worden beheerd, heeft u mogelijk beheerdersrechten nodig om vastgelopen taken te verwijderen. Op sommige systemen klikt u met de rechtermuisknop op de afdrukwachtrij en selecteert uOpen as Administratormaakt een krachtigere annulering mogelijk.
Op Linux-systemen die CUPS (Common Unix Printing System) gebruiken, opent u een webbrowser en navigeert u naarhttps://localhost:631/jobs/om afdruktaken rechtstreeks te beheren en te annuleren.
Als laatste redmiddel kan het loskoppelen van de printer of het verwijderen van papier uit de lade het afdrukken fysiek stoppen, maar dit kan papierstoringen veroorzaken of ervoor zorgen dat de printer achteraf moet worden gereset. Gebruik deze methoden alleen als softwarematige annulering mislukt.
Het efficiënt annuleren van afdruktaken voorkomt verspilling van middelen en frustratie. Door deze stappen voor uw besturingssysteem en printermerk te volgen, kunt u de controle terugkrijgen wanneer een ongewenste afdruktaak start. Als de problemen aanhouden, kan het controleren op bijgewerkte stuurprogramma's of contact opnemen met de ondersteuning van de fabrikant oplossingen voor de lange termijn bieden.
