"Er is een fout opgetreden tijdens het controleren op updates: er wordt een andere bewerking op Google Chrome uitgevoerd. Probeer het later opnieuw. (foutcode 7: 0x3c)." Dit bericht stopt Chrome-updates of -installatie wanneer de browser een conflicterend proces of een conflicterende systeemstatus detecteert, waardoor gebruikers vaak vastzitten op verouderde versies of Chrome niet opnieuw kunnen installeren. Om dit probleem aan te pakken, moeten storende achtergrondprocessen worden afgesloten, systeembronnen worden beheerd en de beveiligings- en update-instellingen worden gecontroleerd.
Sluit conflicterende Chrome-processen en -tabbladen
Stap 1:Open deTask Managerdoor op te drukkenCtrl + Shift + Escof klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer 'Taakbeheer'.
Stap 2:Zoek op het tabblad Processen naar vermeldingen met het label 'Google Chrome', 'GoogleUpdate.exe', 'GoogleUpdateOnDemand.exe' of 'GoogleCrashHandler.exe'.
Stap 3:Selecteer ze allemaal en klik op "Taak beëindigen" om ze te stoppen. Hiermee worden alle aanhoudende update- of crashrapportagebewerkingen gewist die een nieuwe update of installatie zouden kunnen blokkeren.
Stap 4:Als Chrome geopend is met veel tabbladen of actieve downloads, sluit dan onnodige tabbladen en pauzeer of annuleer lopende downloads. Te veel geopende tabbladen of doorlopende downloads kunnen de systeembronnen overbelasten en updatefouten veroorzaken.
Stap 5:Sluit Chrome volledig af door op het menu te klikken (drie stippen rechtsboven) en vervolgens 'Afsluiten' te selecteren. U kunt ook met de rechtermuisknop op het Chrome-pictogram in het systeemvak klikken en 'Venster sluiten' kiezen. Dit zorgt ervoor dat alle Chrome-processen worden gestopt voordat de update opnieuw wordt geprobeerd.
Start uw computer opnieuw op en probeer de update opnieuw
Stap 1:Start uw computer opnieuw op om eventuele vastgelopen processen of systeemvergrendelingen te verwijderen die kunnen blijven bestaan nadat u Chrome handmatig hebt afgesloten. Een nieuwe systeemstatus lost vaak updateconflicten op, vooral na eerdere mislukte pogingen.
Stap 2:Na het opnieuw opstarten opent u Chrome en navigeert u naarchrome://settings/helpof selecteer 'Help' > 'Over Google Chrome' in het menu. Chrome controleert automatisch op updates en probeert de nieuwste versie te installeren.
Update Windows en voltooi lopende systeemupdates
Stap 1:Open Windows-instellingen en ga naar ‘Update en beveiliging’ > ‘Windows Update’. Klik op “Controleren op updates” en installeer eventuele beschikbare updates. Verouderde systeembestanden of lopende Windows-updates kunnen het updateproces van Chrome verstoren, vooral als bepaalde systeemafhankelijkheden ontbreken of vergrendeld zijn.
Stap 2:Als Windows Update vastloopt, wist u hetC:WindowsSoftwareDistributionmap of maak schijfruimte vrij zodat updates kunnen worden voltooid. Zodra alle updates zijn geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op en probeert u Chrome opnieuw bij te werken.
Controleer de instellingen voor antivirus, firewall en ouderlijk toezicht
Stap 1:Open uw antivirus- of firewallsoftware en controleer op regels of instellingen die Chrome-updates kunnen blokkeren. Zorg er vooral voordl.google.comEntools.google.comworden niet geblokkeerd in uitgaande of inkomende netwerkregels.
Stap 2:Als u aangepaste uitgaande regels of blokkeringen vindt die verband houden met Chrome Updater, verwijdert u deze of schakelt u deze uit. Sommige malware kan firewallregels toevoegen die de updateservice van Chrome stilletjes blokkeren. Controleer de 'Geavanceerde instellingen' van Windows Firewall onder 'Uitgaande regels' op verdachte vermeldingen en verwijder deze indien nodig.
Stap 3:Als u software voor ouderlijk toezicht gebruikt, zorg er dan voor dat deze de toegang van Chrome tot updateservers niet beperkt. Pas indien nodig de machtigingen aan of zet de updaterdomeinen van Chrome op de witte lijst.
Controleer op malware of ongewenste software
Stap 1:Voer een volledige systeemscan uit met uw antivirusprogramma om malware te detecteren en te verwijderen die het updateproces van Chrome zou kunnen verstoren. Malware kan updaterprocessen blokkeren of systeeminstellingen wijzigen om succesvolle installaties te voorkomen.
Stap 2:In Windows controleert u uw geïnstalleerde programma's via Configuratiescherm > Programma's > Programma's en onderdelen. Verwijder alle verdachte of recent toegevoegde software die u niet herkent, vooral software waarvan bekend is dat deze interfereert met browsers (bijvoorbeeld werkbalken, adware of downloadmanagers).
Reset Chrome-instellingen naar standaard
Stap 1:Open Chrome en ga naarchrome://settings/resetof klik op “Instellingen” > “Instellingen resetten” > “Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden.”
Stap 2:Bevestig de reset in het pop-upvenster. Hierdoor worden extensies uitgeschakeld, worden cookies en tijdelijke gegevens gewist en wordt de Chrome-configuratie hersteld naar een schone staat, waarmee problemen kunnen worden opgelost die worden veroorzaakt door beschadigde instellingen of frauduleuze extensies.
Stap 3:Na het resetten start u Chrome opnieuw op en probeert u opnieuw bij te werken via de pagina Help > Over.
Verwijder Chrome en installeer het opnieuw met behulp van het zelfstandige installatieprogramma
Stap 1:Als alle andere methoden mislukken, verwijdert u Chrome van uw systeem via Configuratiescherm > Programma's > Een programma verwijderen. Wanneer u hierom wordt gevraagd, kiest u ervoor om de browsegegevens te verwijderen als u een volledig schone installatie wilt (uw bladwijzers en wachtwoorden kunnen worden opgeslagen als u synchroniseert met een Google-account).
Stap 2:Download het zelfstandige Chrome-installatieprogramma van de officiële Google-website (https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1). Dit installatieprogramma is niet afhankelijk van de ingebouwde updater en kan bepaalde conflicten op systeemniveau omzeilen.
Meer informatie:Hoe u geen geluid kunt verhelpen na het installeren of bijwerken van het Realtek-stuurprogramma op Windows 11
Stap 3:Voer het installatieprogramma uit als beheerder door met de rechtermuisknop op het bestand te klikken en 'Als administrator uitvoeren' te selecteren. Volg de aanwijzingen om de installatie te voltooien. Na de installatie opent u Chrome en logt u in om uw instellingen te herstellen als u synchronisatie gebruikt.
Het oplossen van foutcode 7:0x3c in Chrome betekent vaak het stoppen van conflicterende processen en het controleren van de systeeminstellingen, maar een schone herinstallatie of systeemupdate volstaat meestal als al het andere faalt.
